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如何查询消费明细 您可以按照以下方式查看消费明细： 登录华为云官网。 单击华为云账号，选择“费用中心”。 选择左侧导航中的“账单”后，选择“消费明细”，即可查看IoT平台服务的消费明细。 注：北京时间凌晨2点出前一天账单。 欠费说明 请确保您的华为云账户中余额充足（余额为0可以正常使用），因余
物联网平台支持的硬件架构和使用的相关组件有哪些？ 物联网平台目前使用华为自研的操作系统欧拉OS、自研的Java编译及运行环境、自研数据库GaussDB、开源MongoDB数据库等，支持多种硬件架构，包括X86和ARM架构，可满足不同场景需求。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
离线开发的插件通过了工具检测，上传到平台后，设备日志提示异常？ 该异常是运行插件代码抛出的异常，一般是相关依赖没有引入或者代码逻辑有误，可根据日志中的Java异常提示进行处理。 在离线插件关键代码处（例如decode函数入口处，出口处等）打印日志，并联系物联网平台支撑人员在后台获取日志，辅助定位问题。
设备侧开发 使用MQTTS协议接入（联通用户专用） 使用LoRaWAN协议接入（联通用户专用） 使用Modbus协议接入（联通用户专用） 使用Agent SDK接入 使用模组接入 软固件升级调测 应用侧开发 父主题： 调测产品（联通用户专用）
应用侧开发 使用API对接 使用SDK对接 父主题： 设备侧开发
} 转发设备上报的消息 设备上报给平台的消息，不解析消息体中的数据具体含义，直接透传给华为云其他服务。 表3 消息上报规则转发结构体 参数名称 类型 描述 deviceId String 设备ID，用于唯一标识一个设备，在注册设备时由物联网平台分配获得。 productId String
平台支持从第三方服务器下载软/固件包吗？ 不支持。目前只支持将软/固件包直接上传至物联网平台，上传的位置为控制台的“设备管理 > 软件库 > 固件包管理”和“设备管理 > 软件库 > 软件包管理”。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
据上报给平台，平台解析后的数据上报给设备管理服务进行相关业务处理。 网关批量属性上报：网关设备将批量设备的数据一次性上报到平台，平台解析后的数据上报给设备管理服务进行相关业务处理。 CoAP协议接入的设备考虑到功耗和带宽的影响，当前只支持设备上报原始的二进制码流，由平台根据编解码
使用Agent SDK接入 Agent Lite SDK使用指南（C）（联通用户专用） Agent Lite SDK使用指南（Java）（联通用户专用） Agent Lite SDK使用指南（Android）（联通用户专用） 父主题： 设备侧开发
软固件升级调测 固件升级（联通用户专用） 软件升级（联通用户专用） 父主题： 设备侧开发
平台向NB-IoT设备缓存下发命令，为什么设备一直收到同一条控制命令？ 设备收到平台下发的命令后，必须向平台返回ACK响应，平台才认为设备收到了命令，否则平台认为这条命令没有下发成功，会重复下发这条命令直到收到ACK响应或命令过期。 父主题： 设备集成（联通用户专用）
资源获取（联通用户专用） 平台对接信息 设备和应用接入物联网平台前需要获取平台的接入地址信息。 平台环境 获取途径 开发中心（测试环境） 进入开发中心的具体项目中，在“应用 > 对接信息”页面查看“设备接入信息”和“应用接入信息”。 设备管理服务（商用环境） 在物联网平台的管理控制台，选择
能做什么”以及“如何控制该设备”的文件。在物联网平台集成对接中需要先创建Profile，因为Profile里面定义了设备上报的数据和应用服务器下发的命令包含了哪些字段。定义Profile，即在物联网平台构建一款设备的抽象模型，使平台理解该款设备支持的服务、属性、命令、升级能力等信息。
应用服务器如何获取设备上报到物联网平台的数据？ 有以下几种方式： 应用服务器调用查询设备历史数据接口，主动从物联网平台获取设备上报的数据。 应用服务器调用订阅平台业务数据接口，使物联网平台在设备上报数据时，主动将数据推送给应用服务器。 通过规则引擎数据转发规则，通过DIS或者DMS转发至应用服务器。
离线开发的插件包通过了工具检测，上传到平台时，提示找不到插件？ 使用反编译工具打开preload文件夹下jar包，检查OSGI-INF->CodecProvideHandler.xml是否为xml格式，且不存在乱码。 图1 CodecProvideHandler.xml样例 检查name和implementation
IAM子用户或子项目是否可以开通物联网平台服务？ 不可以。通过统一身份认证服务（IAM）创建的子用户和子项目均无法开通物联网平台服务，包括设备接入、设备管理、全球SIM联接、设备发放、IoT Stuido。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
Server会进行数据去重。 接入流程 测试场景：平台提供LoRaWAN协议的测试环境，多个用户共用一个Network Server，您可以通过提工单的方式获取测试账号，目前账号使用期限为7天，到期回收。 商用场景：LoRa服务商在华为云为每个客户部署一个Network Server。
使用SDK对接 Java SDK使用指南（联通用户专用） Python SDK使用指南（联通用户专用） 父主题： 应用侧开发
通过网关接入的子设备，平台如何识别是哪一个设备？ 网关信息请在“设备信息”中查看，子设备信息请在“子设备”中查看。点击了解更多网关和子设备介绍。 父主题： 设备集成（联通用户专用）
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