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CC规则里“限速频率”和“放行频率”的区别？ “限速频率”是单个Web访问者在限速周期内可以正常访问的次数，如果超过该访问次数，WAF将根据配置的CC攻击防护规则“防护动作”来处理。例如，“限速频率”设置为“10次/60秒”，“防护动作”设置为“阻断”，则表示60秒只能有10次访
新的页面，请参考以下步骤处理： 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > Web应用防火墙 WAF”。 在左侧导航树中，选择“防护策略”，进入“防护策略”页面。 单击目标策略名称，进入目标策略的防护配置页面。 选择“网页防
WAF误拦截了正常访问请求，如何处理？ 当WAF根据您配置的防护规则检测到符合规则的恶意攻击时，会按照规则中的防护动作（仅记录、拦截等），在“防护事件”页面中记录检测到的攻击事件。 如果您已开通企业项目，请务必在“企业项目”下拉列表中选择您所在的企业项目并确保已开通操作权限，才能
配置示例 添加防护域名时，可根据您的业务场景参考以下示例进行配置。 示例一：80/443端口业务防护配置 示例二：客户端请求转发到不同的源站服务器 示例三：同一域名对应不同的防护端口 示例四：不同访问模式的协议配置规则 示例一：80/443端口业务防护配置 配置场景：需要防护域名对应的80或者443端口的业务。
WAF误拦截了“非法请求”访问请求，如何处理？ 问题现象 防护网站接入WAF后，访问请求被WAF拦截，在“防护事件”页面查看防护日志，显示访问请求为“非法请求”且误报处理按钮置灰不能使用，如图1所示。 图1 非法请求被WAF拦截 可能原因 当遇到以下情况时，WAF将判定该访问请求为非法请求并拦截该访问请求：
WAF获取真实IP是从报文中哪个字段获取到的? 根据WAF不同的接入模式判断从报文中的哪个字段来获取客户端的真实IP。 云模式-CNAME接入、独享模式接入 WAF引擎会根据防护规则确定是否代理转发请求去后端，如果WAF配置了基于IP的规则（比如黑白名单、地理位置、基于IP的精准
购买内容安全检测服务后，多长时间能出报告？ “检测类型”选择“内容安全单次检测”时，下单后7个工作日内出报告；“检测类型”选择“文本安全监测（按月/按年）”时，下单后的检测周期（1个自然月）后的7个工作日内出报告。可在WAF控制台内容安全检测页面下载检测报告，详细操作参见下载检测报告。
WAF支持IPv6/IPv4双栈模式和NAT64机制，详细说明如下： Web应用防火墙支持IPv6/IPv4双栈，针对同一域名可以同时提供IPv6和IPv4的流量防护。 针对仍然使用IPv4协议栈的Web业务，Web应用防火墙支持NAT64机制（NAT64是一种通过网络地址转换（NAT）
购买内容安全检测服务时，如何确定网站检测配额？ WAF内容安全检测服务按新媒体账号或网站地址个数确定检测配额，1个新媒体账号或1个网站地址占1个检测配额。 基于网站内容来判定配置几个检测网站，同一个组织和同一类内容被认定成一个网站，具体可参见以下几个场景。 WAF支持批量购买内容
单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > Web应用防火墙 WAF”。 在界面右上角，单击“购买WAF实例 ”。 在“购买Web应用防火墙”界面，选择“云模式”。 在“购买Web应用防火墙”界面，选择“区域”和服务版本。 选择标准版、专业版和铂金版时，可以
如果只允许指定地区的IP可以访问，如何设置防护策略？ 如果您只允许某一地区的IP访问防护域名，例如，只允许来源“上海”地区的IP可以访问防护域名，请参照以下步骤处理。 由于地理位置访问控制的优先级高于内置规则的检测，配置了该地区IP放行后，WAF将不再检测其他的Web基础防护策略，直接放行。
QPS超过当前WAF版本支持的峰值时有什么影响？ 如果您选择的QPS规格不足以支撑网站/应用业务每天的流量峰值，对超出当前WAF版本支持峰值的QPS，WAF将不再防护网站，可能出现限流、随机丢包、自动Bypass等现象，导致您的正常业务在一定时间内不可用、卡顿、延迟等。 WAF各版本支持的QPS规格说明如表1所示。
如何解决网站接入WAF后程序访问页面卡顿？ 问题现象 网站接入WAF后程序访问页面卡顿。 可能的原因 一般是由于您在服务器后端配置了HTTP强制跳转HTTPS，在WAF上只配置了一条HTTPS（对外协议）到HTTP（源站协议）的转发，强制WAF将用户的请求进行跳转，所以造成死循环。
如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常？ 问题现象 打开手机浏览器，访问防护域名，如果出现类似如图1所示的页面，则表示该手机上HTTPS请求访问异常。 图1 访问异常 原因 该问题是由于上传的证书链不完整， 解决办法 可参照如何解决证书链不完整？解决。 父主题： 证书/加密套件问题排查
下操作步骤关闭JS脚本反爬虫。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > Web应用防火墙 WAF”。 在左侧导航树中，选择“防护策略”，进入“防护策略”页面。 单击目标策略名称，进入目标策略的防护配置页面。 选择“网站反
开启网站反爬虫中的“其他爬虫”会影响网页的浏览速度吗？ 在配置网站反爬虫的“特征反爬虫”时，如果开启了“其他爬虫”，WAF将对各类用途的爬虫程序（例如，站点监控、访问代理、网页分析）进行检测。开启该防护，不影响用户正常访问网页，也不影响用户访问网页的浏览速度。 图1 开启“其他爬虫”
实例的带宽信息，操作步骤如下。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > Web应用防火墙 WAF”，进入“安全总览”页面。 如果您已开通企业项目，您可以在“企业项目”下拉列表中选择您所在的企业项目，查看该企业项目的安全总览信息。
防护事件列表中，防护动作为“不匹配”是什么意思呢？ 配置网页防篡改、防敏感信息泄露、隐私屏蔽防护规则后，如果访问请求命中这些防护规则，则防护日志中记录的防护事件，“防护动作”显示为“不匹配”。 查看防护日志的其他信息请参见查看防护日志。 父主题： 防护日志
配置WAF到网站服务器的连接超时时间 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > Web应用防火墙 WAF”。 在左侧导航树中，选择“网站设置”，进入“网站设置”页面。 在目标网站所在行的“域名”列中，单击目标网站，进入网站基本信息页面。
如何解决“源站服务器CPU使用率高达100%”问题？ 问题现象 网站遭受攻击，网站已接入WAF，但防护没起作用，源站服务器CPU使用率高达100%，怎么办？ 可能原因 网站可能遭受了CC攻击。 当发现网站处理速度下降，网络带宽占用过高时，很有可能已经遭受CC攻击，此时可查看Web
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