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确认订单无误并阅读《管理检测与响应免责声明》和《隐私政策声明》后,勾选“我已阅读并同意《管理检测与响应免责声明》和《隐私政策声明》”,单击“去支付”。 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 付款成功后,单击“返回管理检测与响应控制台”,返回到“我的服务单”界面。 购买成功后,管理检测与响应将在1
确认订单无误并阅读《管理检测与响应免责声明》和《隐私政策声明》后,勾选“我已阅读并同意《管理检测与响应免责声明》和《隐私政策声明》”,单击“去支付”。 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 付款成功后,单击“返回管理检测与响应控制台”,返回到“我的服务单”界面。 购买成功后,管理检测与响应将在1
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管理检测与响应是否支持退款? 管理检测与响应不支持退款。 如果您对服务有任何意见,可以在管理控制台右上方单击“工单”提交工单,或者联系客服进行处理。 父主题: 费用类
管理检测与响应提供现场服务吗? 管理检测与响应根据不同版本提供不同的服务支持,详细内容如表1所示。 表1 管理检测与响应技术支持说明 服务版本 远程服务 现场服务 企业版 支持 不支持 等保建设助手 支持基础版 支持高级版不高于5人天的服务 父主题: 产品咨询
管理检测与响应能给您带来什么好处? 管理检测与响应可以通过主动的方法来检测和管理安全事件,与通过服务解决方案部署的扫描、检测和保障的持续响应相结合,从而限制安全事件的影响。 父主题: 产品咨询
哪些区域可以使用管理检测与响应? 管理检测与响应的企业版和等保建设助手属于线下服务。可购买的区域为:“华北-北京四”。 父主题: 产品咨询
管理检测与响应提供几种服务项目? 管理检测与响应提供以下4种服务版本: 企业版 等保建设助手 专项版 密评建设助手 父主题: 产品咨询
管理检测与响应审核服务单的什么内容? 审核服务单的测试范围和申请范围的归属权。 您提交服务单后,管理检测与响应会电话和您沟通,明确您的测试范围并对您申请范围的归属权进行审核。 父主题: 产品咨询
管理检测与响应审核体检报告的什么内容? 审核体检报告是否满足此次服务的交付标准。 管理检测与响应团队对权威的第三方机构提供的体检报告的测试覆盖范围进行审核,确认测试范围是否满足对应的体检服务的交付标准。 父主题: 产品咨询
管理检测与响应支持跨平台和线下服务吗? 管理检测与响应服务的企业版和等保建设助手支持跨平台和线下服务。 父主题: 产品咨询
管理检测与响应提供了哪些沟通渠道? 管理检测与响应提供以下沟通渠道: 线上:提交咨询工单。 线下:拨打400电话或发送邮件到sasnotice@huawei.com进行管理检测与响应咨询。 父主题: 产品咨询
您通过管理检测与响应获得的最终交付件是什么? 管理检测与响应最终的交付件为经过管理检测与响应团队审核通过的管理检测与响应报告,详情请参见如表1所示。 表1 管理检测与响应交付件 服务版本 服务类型 交付成果 企业版 - 提供专业的企业版管理检测与响应报告 等保建设助手 基础版 高级版
管理检测与响应是否提供纸质体检报告? 管理检测与响应服务报告可以加盖信息安全测评机构的印章。 您可以通过sasnotice@huawei.com邮箱申请纸质管理检测与响应报告。 父主题: 产品咨询
管理检测与响应是第三方服务吗? 企业版的测评机构是第三方服务,其第三方服务提供者如下: 企业版:由华为联合优质的第三方机构一起提供 父主题: 产品咨询
管理检测与响应是否对中国以外的您提供服务? 不能对中国以外的您提供服务。 根据当前的业务策略,管理检测与响应目前仅对中国您提供服务。 父主题: 产品咨询
查看云审计日志 开启了云审计服务后,系统开始记录管理检测与响应资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 查看MDR的云审计日志 登录管理控制台。 单击页面左上方的,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。
服务单的有效期是多长? 从您成功购买管理检测与响应起计算,服务单的有效期为1年。请您务必在有效期内使用,到期以后,需重新购买。 父主题: 产品咨询
Service,CTS)记录管理检测与响应相关的操作事件,方便您日后的查询、审计和回溯,详情请参见云审计服务用户指南。 云审计服务支持的MDR操作列表如表1所示。 表1 云审计服务支持的MDR操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 管理检测与响应-创建订单 PSDM createMdrOrder