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批量设备OTA升级 上传软固件包 创建批量设备软件、固件升级任务前需要上传软件升级包，平台支持两种方式上传软件、固件包： 应用服务器通过调用“创建OTA升级包”API接口，创建OTA升级包，详情请参考创建OTA升级包。 通过控制台，在软固件升级页面上传软件、固件升级包，详情请参考软固件包上传。
MQTT接入相关问题 物联网平台MQTT协议设备接入域名和端口号是什么？ 登录设备接入服务控制台，在左侧菜单栏单击“IoTDA实例”，选择您的实例并单击实例卡片进入。 图1 实例管理-切换实例 在左侧导航栏单击总览，单击“接入信息”，找到您的平台接入地址。 图2 总览-获取接入信息
设备间消息通信使用示例 前置步骤 创建产品和设备 创建产品。访问设备接入服务，单击“管理控制台”进入设备接入控制台。选择您的实例，单击实例卡片进入。单击左侧导航栏“产品”，在页面中单击红色按钮“创建产品”。根据页面提示填写参数，然后单击“确定”，完成产品的创建。详情可见：创建产品。
自定义Topic通信概述 概述 使用MQTT协议接入的设备，平台和设备之间基于Topic进行通信。Topic分为系统Topic和自定义Topic。系统Topic为平台预置的基本通信Topic，自定义Topic是可以根据实际业务需要用户自行定义的Topic，客户可根据使用场景进行选
设备消息跟踪 在设备鉴权、命令下发、数据上报、平台数据转发等业务场景中出现故障时，物联网平台可以通过消息跟踪功能进行快速的故障定位和原因分析。目前物联网平台支持NB-IoT设备和MQTT设备的消息跟踪，单个用户下，最多支持同时进行跟踪的设备数上限为10。 操作步骤 访问设备接入服
设备侧对接 创建产品 具体步骤如下： 导航栏选择“产品”-> 创建产品，协议类型选择Other，数据格式选择JSON。 图1 创建产品-JT808 进入产品详情，单击上传模型文件，导入JT808.zip，导入后如下图所示。 图2 模型定义-JT808 在IoTDA平台注册设备 在左侧导航栏选择“
概述 设备鉴权是指物联网平台对接入平台的设备进行身份认证。对于不同接入方式的设备，鉴权方式不同。 接入类型 鉴权方式 使用LwM2M/CoAP协议接入的设备 在设备接入物联网平台前，用户通过应用服务器调用创建设备接口或通过控制台在物联网平台注册设备。若为非安全设备，在设备接入物联
云端规则 概述 当用户设置云端规则时，物联网平台会判断是否满足规则触发条件，在条件满足时，平台会执行用户预设的动作。比如：事件告警、主题通知、设备命令下发等。 操作步骤 访问设备接入服务，单击“管理控制台”进入设备接入控制台。选择您的实例，单击实例卡片进入。 选择左侧导航栏的“规则
创建产品 在物联网平台中，某一类具有相同能力或特征的设备的合集被称为一款产品。 操作步骤 访问设备接入服务，单击“管理控制台”进入设备接入控制台。选择您的实例，单击实例卡片进入。 单击左侧导航栏“产品”，单击页面左侧的“创建产品”。根据页面提示填写参数，然后单击“确定”，完成产品的创建。
设备间消息通信使用说明 使用流程 以下流程主要以设备间一对一为例： 图1 M2M使用流程 创建流转规则，设置转发Topic：在控制台界面创建M2M流转规则并设置转发Topic。 策略配置：在控制台界面进行策略配置。通过策略配置允许发送、接收数据的设备进行发布及订阅。 设备A、B鉴
消息通信相关问题 数据上报失败如何处理？ 若设备是使用接口注册的，请确认设备是否因为没在指定的timeout时间内上线而被物联网平台自动删除了。如果设备已被删除，请重新注册设备再尝试上报数据。 请检查使用接口注册设备时，填写的产品信息是否和产品模型一致。 请检查上报的数据名称是否和产品模型定义的服务属性一致。
测试验证 获取网桥接入信息 代码调试时，需要获取对应的网桥接入信息，并配置到对应的环境变量中。网桥接入信息，环境变量配置参考： 图1 环境变量配置参考 NET_BRIDGE_ID与NET_BRIDGE_SECRET在标准版和企业版支持在界面配置和获取，获取方式如下： 进入泛协议接
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