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创建并开发BPM 工单管理开发中，工单流转BPM设计大致如下。 根据业务角色不同，使用不同的工作队列，创建客服人员、派单员以及维修人员3个泳道。 图1 工单BPM设计界面 通过在不同的泳道中，拖拽功能图元，然后通过配置图元属性，以及需要调用关键脚本逻辑，将前端页面中获取到的数据传
配置翻译工作台 在翻译控制台页面，可以新增、删除、编辑系统支持的语言。进行删除操作前，请确认该语言已处于禁用状态。 新增语言 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“系统管理 > 国际化 > 翻译工作台”，单击“新建”。 配置相关参数，单击“保存”。
AstroZero服务编排中涉及数据操作的脚本图元，在其他图元操作失败的情况下，是否可以回滚？ 如果脚本中涉及数据增/删/改等操作，默认是脚本图元后的图元失败的情况下，脚本中的操作进行回滚。如果脚本中，单独写了独立事务transaction，则不进行回滚。 图1 脚本图元 独立事
在AstroZero沙箱环境和生产环境，才会显示此菜单。在沙箱环境和生产环境中，操作完全相同，本章节以在生产环境中操作为例。 管理配置态流程 在AstroZero服务控制台，单击已购买商用实例中“管理运行环境”，进入AstroZero生产环境。 在生产环境的右上角，单击“体验新版”，进入新版生产环境。 在顶部主菜单中，选择“维护”。
在运行环境或沙箱环境编辑Astro大屏应用 使用说明 在AstroZero运行环境中，支持对Astro Canvas大屏页面进行二次编辑和配置。在AstroZero运行环境中，编辑Astro Canvas应用与在开发环境中操作基本一致，仅入口不同。 操作步骤 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。
配置字段多语言资源 AstroZero支持将一个对象的某个字段设置多语言类型，在填写这个字段值时，可以使用已定义字段多语言资源。 前提条件 已新建并启用多语言，详情请参见配置翻译工作台。 手动新增多语言资源 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“系统管理
在运行环境或沙箱环境导入/查看Astro大屏应用 Astro大屏应用可以从A环境导出，然后从B环境导入，从而实现不同环境之间的大屏资产快速迁移。 前提条件 若大屏页面的某些数据来源于某个轻应用或行业应用里定义的接口，您需要先将该接口所在的应用发布到B环境（沙箱或运行环境），并在B环境中安装该应用。
创建“查询维修人员”脚本 当派单员选择派单的下一步接单人时，需要先查询出，维修人员的列表，然后才能将流程走到维修人员的名下，因此需要创建一个“查询维修人员”的脚本逻辑。 操作步骤 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在“WorkOrder”目录中，将鼠标放在“
在AstroZero沙箱环境和生产环境，才会显示此菜单。在沙箱环境和生产环境中，操作完全相同，本章节以在生产环境中操作为例。 管理工作流 在AstroZero服务控制台，单击已购买商用实例中“管理运行环境”，进入AstroZero生产环境。 在生产环境的右上角，单击“体验新版”，进入新版生产环境。 在顶部主菜单中，选择“维护”。
在AstroZero沙箱环境和生产环境，才会显示此菜单。在沙箱环境和生产环境中，操作完全相同，本章节以在生产环境中操作为例。 管理决策表 在AstroZero服务控制台，单击已购买商用实例中“管理运行环境”，进入AstroZero生产环境。 在生产环境的右上角，单击“体验新版”，进入新版生产环境。 在顶部主菜单中，选择“维护”。
使用AstroZero管理应用中标准页面的主题 AstroZero预置了很多默认样式，供您选择使用，同时也支持对标准页面的主题样式进行自定义修改。自定义主题时，可以自定义修改标准页面的样式。设置完成并启用主题后，该应用中标准页面相同组件的展示，将以主题中配置的为准。 自定义主题样
创建“删除设备”脚本 当用户操作“删除”图标删除某条设备记录时，需要根据Id在设备对象中删除设备，因此需要创建一个根据Id“删除设备”的脚本。 操作步骤 进入创建“设备维修管理系统”应用中创建的应用。 在“Equipment”目录中，将鼠标放在“Script”上，单击界面上出现的“+”，在弹出菜单中选择“脚本”。
在移动端修改应用名称和图标 应用创建后，支持再次修改应用的名称和应用图标。 修改应用名称和图标 参考登录AstroZero移动端零代码工作台中操作，登录AstroZero移动端零代码工作台。 在全部应用中，单击已创建的应用，进入应用。 在应用页面的右下方，单击。 在弹出的页面，单击，选择“编辑应用”。
在安全设置中，可设置业务用户的密码策略和登录策略。例如，设置业务用户密码的长度、首次登录是否强制修改密码、连续输错密码启用图片验证码等。 业务用户安全设置 在AstroZero服务控制台，单击“进入首页”，进入应用开发页面。 单击页面左上角的，选择“环境管理 > 业务配置中心”，进入业务配置中心。 在左侧导航栏中，选择“安全设置”。
测试成功，单击编辑器上方的，启用发布脚本。 创建公共接口 参考之前创建公共接口的步骤，创建“删除工单”脚本对应的公共接口。 在设计视图下，单击下方“服务”，进入公共接口创建页面。 图1 创建公共接口入口 在公共接口中，单击“新建”。 图2 公共接口创建 创建“删除工单”脚本对应的公共接口，详细接口信息如表1所示。
单击页面上方的，保存模型。 定义模型“statusOptions”。 在“模型视图”中，单击“新增模型”。 添加服务模型，模型名称“statusOptions”，单击“下一步”， “服务类型”选择“公共接口”，“选择项目”为“设备维修管理系统”，“搜索”中的接口选择“judgeNextSt
看系统预置的选项列表，同时支持删除、查看和修改在应用中自定义的选项列表，同时支持为选项列表添加选项值。 管理选项列表 在AstroZero服务控制台，单击“进入首页”，进入应用开发页面。 在页面左上方单击，选择“环境管理 > 环境配置”，进入环境配置。 在顶部主菜单中，选择“维护”。
创建“编辑设备”脚本 “编辑设备”脚本实现的功能是向设备对象中插入1条新记录，或者更新1条记录。 操作步骤 进入创建“设备维修管理系统”应用中创建的应用。 在“Equipment”目录中，将鼠标放在“Script”上，单击界面上出现的“+”，在弹出菜单中选择“脚本”。 在弹窗中，
创建“派单功能”脚本 当派单员选择派单的下一步接单人时，需要修改工单状态及处理人，因此需要创建一个实现“派单功能”的脚本逻辑，该脚本逻辑不是页面直接调用，而是通过后端BPM调用运行的。 操作步骤 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在“WorkOrder”目录
应用布局是对应用界面外框的设置，包括菜单、页签等。通过应用布局，可以为应用设置不同的主题，更改框架的字体样式和颜色。 配置应用布局 在AstroZero服务控制台，单击“进入首页”，进入应用开发页面。 单击页面左上角的，选择“环境管理 > 业务配置中心”，进入业务配置中心。 在主菜单中，选择“应用配置”。
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