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客户端日志显示“OpenSSL: error:0A000086:SSL routines::certificate verify failed” 适用的客户端 Linux Windows OpenVPN GUI Windows OpenVPN Connect 故障现象 客户端无法正常连接终端入云
包年/包月的VPN网关支持退订吗？ 支持。 在VPN网关列表页面，选择需要退订的网关，单击“更多”选项中的“退订”按钮。退订包年/包月VPN网关将同时删除该网关下创建的所有连接，且操作不可逆。 退订后包年/包月网关会退还剩余的预支付费用。 父主题： 站点入云VPN经典版
IPsec VPN是否会自动建立连接？ IPsec VPN在完成两侧配置后，并不会自行建立连接，需要两侧主机间的数据流来触发隧道的建立。如果云上与用户侧数据中心间没有交互数据流，VPN的连接状态会一直处于Down状态。所谓的数据流，可以是真实的业务访问数据，也可以是主机间Ping测数据
VPN配置下发后，多久能够生效？ 用户在管理控制台完成VPN资源创建后，配置1-5分钟下发完成，下发后立即生效。 VPN配置下发成功后，并不表示VPN连接已经建立成功，用户还需要对用户侧网关设备进行配置，完成与VPN网关的隧道协商。 父主题： Console与页面使用
VPN网关最大支持多大带宽？ VPN网关规格最大支持300Mbit/s。 父主题： Console与页面使用
VPN支持远端网关域名对接吗？ 云端VPN连接需要明确对端的公网IP地址，暂不支持通过域名方式与对端设备进行对接。 父主题： VPN协商与对接
包年/包月的VPN网关支持退订吗？ 支持。 在VPN网关列表页面，选择需要退订的网关，单击“更多”选项中的“退订”按钮。退订包年/包月VPN网关将同时删除该网关下创建的所有连接，且操作不可逆。 退订后包年/包月网关会退还剩余的预支付费用。 父主题： 站点入云VPN企业版
如果因为网络原因一端拆除SA，另一端没有拆除SA，会导致业务流量不通，需要等待SA生命周期老化或手工清除SA。 DPD配置说明 检测模式：按需。 检测时间：空闲时间30s，重传间隔15s，重传次数3次。 报文格式为：seq-hash-notify。
VPN连接支持使用国产加密算法吗？ 支持。 请使用管理控制台界面提供的算法进行协商，请确保两端协商算法一致即可。 父主题： 产品咨询
VPN配置完成了，为什么连接一直处于未连接状态？ 可能存在信息配置错误，请从以下方面进行排查： 确认两端的预共享密钥和协商信息一致，云上与用户侧数据中心的本端子网/对端子网、本端网关/对端网关互为镜像。 确认用户侧数据中心设备的路由、NAT和安全策略配置无误。 父主题： 连接故障或无法
在系统首页，单击“网络 > 虚拟专用网络”。 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 > 经典版-VPN连接”。 如果所在region已同步上线企业版VPN，请选择“虚拟专用网络 > 经典版”。单击“VPN连接”页签。
IPsec VPN是否会自动建立连接？ IPsec VPN在完成两侧配置后，并不会自行建立连接，需要两侧主机间的数据流来触发隧道的建立。如果云上与用户侧数据中心没有交互数据流，VPN的连接状态会一直处于Down状态。所谓的数据流，可以是真实的业务访问数据，也可以是主机间Ping测数据
如何重置已经建立的VPN连接？ 在线下设备上关闭VPN连接，待云上VPN连接状态变为未连接后重新启动线下设备上的VPN连接； 更改线上VPN连接的远端网关IP为其它任意IP，待云下连接状态变为inactive后，重新将云上的远端网关IP修改为之前的IP。 父主题： Console与页面使用
创建VPN网关和连接的缺省配额是多少？ VPN：每个用户缺省可创建50个VPN网关和100个对端网关。请在购买VPN网关前确认您可用的配额，如果选购信息超出可用配额可提交工单申请扩容。 经典版VPN：每个用户缺省可创建2个VPN网关和12个VPN连接。请在购买VPN网关前确认您可用的配额
删除VPN网关 功能介绍 根据VPN网关ID，删除指定的VPN网关。若按需计费的VPN网关绑定了包年/包月EIP，删除时需要先解绑包年/包月EIP，否则不能删除。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v5/{project_id}/vpn-gateways/{
在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-对端网关”。 在“对端网关”界面，单击目标对端网关名称进入详情页面。 在“CA证书”区域，单击“更换”。 根据界面提示填写相关信息。 对端网关CA证书参数请参见表1。
VPN监控能不能查看每条连接的流量？ VPN的流量监控是基于VPN网关的，可查看该VPN网关的出入方向的流量、带宽等信息，无法查看单独的某一条连接的流量使用情况。 详细请参见查看监控指标。 父主题： 监控类
使用中IPsec VPN连接中断后如何快速恢复？ 如果无法正常触发协商，请检查IPsec两侧公网IP的连通性，比如两个公网IP互Ping验证。VPN网关IP默认回应ICMP报文。 如果公网链路正常，需排查是否存在多出口的链路切换，即当前访问云网关IP流量未从协商端口流出。 如果无多出口或出口路径正常
包年/包月的VPN网关支持自动续费吗？ 支持。 云当前仅支持从预存费用中自动扣款续费。 当前包年/包月为收费模式为预付费，为确保您的连接正常使用，请提前为账户充值。 父主题： 站点入云VPN经典版
VPN资源如何扣费，如何使用优惠券？ VPN网关计费模式分为按需和包年/包月。 按需为后付费，根据资源使用情况从账号余额中扣除费用。 包年/包月为预付费，创建资源时一次性扣除。 如果您已获得云优惠券，请在优惠券有效期内完成充值，充值后可按抵用资源使用费。 包年/包月资源在创建包年资源时会产生优惠费用
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