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图1 日志上报 日志上报成功后,技术支持会查看到对应的日志。 服务端(HDA)日志 参考如下三种方法登录云桌面。 参考通过软终端方式登录云桌面。 登录管理控制台,在待收集日志桌面操作列下单击“更多 > 远程登录”,输入密码后登录到云桌面。
查看镜像 任务列表中单击生成的镜像ID,进入镜像服务的私有镜像详情页面。 查看当前镜像任务生成的镜像。 已完成镜像生成的镜像任务可通过该功能查看对应生成的镜像。 查看所有镜像 单击镜像任务列表左上方的“查看所有镜像”,去镜像服务”私有镜像“页签查看我的所有镜像。
显示查询到的域帐号。 单击“确定”。 弹出“添加组和用户”对话框。 设置组或用户的权限为“读取”,单击“确定”。 返回APS服务器组策略界面。 单击“高级”。 弹出“组策略名称 安全设置”对话框。 选中APS服务器域帐号,在“应用组策略”行选择“拒绝”,如图3所示。
查询不返回。 cert_start_time 否 String 证书生效开始时间,时间参考样例 2022-01-25T09:24:27。 cert_end_time 否 String 证书生效截止时间,时间参考样例 2022-01-25T09:24:27。
查看软件配置项是否正确,请根据实际情况进行修改,如图1所示。 图1 高级配置项 按“Win + r”在弹出的“运行”输入框中输入“regedit”,按“Enter”,打开注册表信息。
删除共享文件夹后,请重新登录客户端查看。 父主题: 共享文件夹
在查找输入框中输入用户名查找用户并勾选,单击“下一步”。 配置权限策略,在“权限策略”下拉框中选择所需权限。 单击“下一步”,确认配置。 单击“确认”完成个人文件夹创建。 父主题: 个人文件夹
常用功能配置 检测网络状况 单击查看“网络状态”中的“时延”。 在命令执行窗口中输入以下命令,检测终端接入桌面的网络状况。 ping 桌面的互联网接入地址 进入UOS操作系统桌面命令窗口的步骤: 在桌面任意空白处,单击右键,选择“在终端中打开”。 在任务栏单击,选择“终端”。
新增: 界面总览支持查看云桌面时延分布。 2024-05-06 第五十一次正式发布。 新增: 云专线支持开启NAT映射 2024-04-01 第五十次正式发布。 新增: 配置云服务器章节中新增“关闭混合睡眠”。 2024-03-01 第四十九次正式发布。
表1 操作列表 操作名称 操作步骤 查看桌面信息 通过属性类型筛选查看桌面信息: 在桌面列表中的左上角,单击“”。
在云桌面中安装Agent后,云桌面受到HSS云端防护中心全方位的安全保障,在安全控制台可视化界面上,您可以统一查看并管理同一区域内所有主机的防护状态和主机安全风险。
如果办公环境对云桌面与外部存储设备之间的文件传输无特殊要求,无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件之时,可联系管理员查看对应的桌面是否已启用对应策略,具体策略可参考如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制?。管理员为对应桌面启用策略后,即可在云桌面与本地存储设备之间复制文件。
查看定时任务的执行日志 在待查看日志详情的定时任务右侧单击“日志详情”,弹出“执行日志详情”页面。 在“执行日志详情”页面可以查看定时任务的“执行时间”、“任务类型”、“执行周期”、“本次任务执行结果”以及“成功/失败数”等。
图1 桌面网络状态 查看业务子网内的桌面是否已开通互联网功能。 “开通互联网”列显示为“已开通”,则已开通互联网访问,请执行5。 “开通互联网”列显示为“未开通”,则未开通互联网访问,请参考配置云桌面访问公网开通互联网访问后通知用户重试,如仍然无法访问互联网,请执行5。
查看定时任务的执行日志 在待查看日志详情的定时任务右侧单击“日志详情”,弹出“执行日志详情”页面。 在“执行日志详情”页面可以查看定时任务的“执行时间”、“任务类型”、“执行周期”、“本次任务执行情况”以及“成功/失败数”等。 单击“导出”,可以导出执行日志详情。
单击“查看监控详情”,可查看事件信息,如图1所示。 图1 监控详情 父主题: 监控分析
购买桌面 桌面总览 管理员可以对所属区域内的桌面使用状况进行查看,便于及时处理故障或者调整资源,节省费用。 查看登录状态:管理员可以查看到所属区域内运行中、已停止、故障的桌面数据。 查看登录状态:管理员可以查看到所属区域内使用中、离线、就绪、无法连接、断开连接的桌面数据。
计费方式为“按需计费”,资源创建成功后,可在“服务器组”列表页面查看已购买的服务器组及其服务器。 计费方式为“包年/包月”,则进入订单支付页面,完成支付后,可在“服务器组”列表页面查看已购买的服务器组及其服务器。 父主题: 管理服务器组
查看云桌面的运行状态,确保状态为“运行中”。 选择云桌面对应的“更多 > 远程登录”,检查是否可以通过控制台远程登录。 能登录,执行3。 无法登录,请记录资源信息和问题时间,参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 检查网络是否正常。
可进入“统一身份认证服务”中查看是否属于“admin”内置用户组。若非“admin”内置用户组,请参见云应用服务授权赋予IAM帐号使用云应用服务的权限。 已参考如何部署AD服务器?、如何部署RD Licensing服务器?