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如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云服务器？ 问题背景 Windows弹性云服务器虚拟化驱动异常（Tools没有正常运行）。为保证弹性云服务器的正常使用，请参见本节内容进行修复。 问题描述 弹性云服务器虚拟化驱动异常会影响弹性云服务器服务数据安全、可用性、系统性能。
WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。
云服务器购买成功后，是否可以更换区域和可用区？ 暂不支持。 请选择距离您业务最近的区域，并购买弹性云服务器。 如需更换区域或可用区可以使用镜像完成云服务器数据的跨区域/跨可用区迁移。 示例1： 区域A的云服务器ecs01需要迁移至区域B。
vpc_id String 云服务器所属的虚拟私有云ID。 EcmResStatus String 云服务器的冻结状态。 normal：云服务器正常状态（未被冻结）。 freeze：云服务器被冻结。 freeze字段格式为“freeze,冻结场景,资源释放状态”。
华为云账户因云服务欠费冻结等原因导致账号冻结时，无法进行云服务器资源相关操作（包括但不限于重启、变更规格、切换操作系统等）。 云服务器资源因欠费或到期未续费进入保留期时，资源会被冻结关闭，无法正常使用。
迁移的背景知识 常见的服务器迁移场景包括物理服务器与云服务器之间、VMware等虚拟化平台与华为云服务器之间、华为云上的云服务器之间（不同账号或地域之间）、其他云平台的云服务器和华为云服务器、线下制作成镜像文件导入华为云，推荐的迁移方式请参考表1。
云服务器操作管理（OpenStack Nova API） 查询云服务器操作行为列表（废弃） 通过请求ID查询云服务器行为（废弃） 父主题： 历史API
云服务器状态说明请参考云服务器状态。 limit 否 Integer 查询返回云服务器数量限制。 每页默认值是25，最多返回1000台云服务器的信息，如果数据量过大建议设置成100。 marker 否 String 从marker指定的云服务器ID的下一条数据开始查询。
由于蓝屏日志的分析非常耗时，建议客户在遇到蓝屏的情况，重启云服务器后，参考如上的可能原因进行排查。一般第三方杀毒软件、系统故障和CPU占用过高是导致云服务器蓝屏最常见的原因。 父主题： 云服务器蓝屏
登录Windows云服务器时报错：0x112f 问题描述 登录Windows云服务器时，系统报错，错误代码为“0x112f”，如图1所示。 图1 协议错误（代码 0x112f） 可能原因 云服务器内存不足。 处理方法 方法一（推荐）： 变更规格，升级云服务器的CPU、内存大小。
可能原因 SCSI磁盘的分配与磁盘的槽位号、弹性云服务器中可用的盘符有关。弹性云服务器内部，每加载一个磁盘都按顺序分配空闲的盘符。弹性云服务器启动时，按照槽位号顺序加载磁盘，所以槽位号和盘符的顺序是一一对应的。
随弹性云服务器一起购买的云硬盘，删除弹性云服务器时，系统盘和购买时已设置随弹性云服务器释放的数据盘会随弹性云服务器一起删除；同时，对于购买时未设置随弹性云服务器释放的数据盘，系统会提示是否同步删除挂载的数据盘，您可以根据实际情况进行选择。
打开“确定”，登录Window云服务器 单击“开始 > 计算机”。 在出现的Windows云服务器上可看到本地盘的信息。 在云服务器中，双击进入本地磁盘，将需要上传的文件复制到Windows云服务器。 父主题： 文件上传/数据传输
备份管理 云备份概述 备份弹性云服务器
弹性公网IP管理 弹性公网IP概述 绑定弹性公网IP 解绑弹性公网IP 更换弹性公网IP 修改弹性公网IP的带宽 无公网IP的弹性云服务器访问Internet
远程连接Windows云服务器报错：0x1104 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows Server 2008操作系统的云服务器，系统报错：检测到一个协议错误（代码 0x1104）。 图1 协议错误（代码 0x1104） 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。
磁盘管理 ECS磁盘概述 为ECS新增磁盘 为ECS挂载磁盘 初始化数据盘 添加“包年/包月”磁盘 在线卸载磁盘 扩容云硬盘 扩容本地盘
云服务器创建成功后将默认开机。 后续处理 弹性云服务器购买完成后，您可能会通过邮件、短信、站内信等方式收到产品创建开通通知，如您不想接收此类消息，可前往“消息中心”，在“消息接收配置”中取消“产品创建开通通知”选项。 具体操作，请参见如何取消消息接收？。
本例中云服务器ecs-0001所在的云服务器组为ecs-group_01。 如果云服务器组一栏显示为空说明该云服务器未加入任何云服务器组。 图2 云服务器详情1 本例中云服务器ecs-0002所在的云服务器组为ecs-group_01。
使用整机镜像创建云服务器速度很慢，怎么办？ 问题描述 在使用云服务器备份制作的整机镜像创建弹性云服务器时，创建速度很慢，或者界面提示用户：该镜像不支持快速创建云服务器功能。
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