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使用OBS桶作为源站且已购买OBS回源流量包，但CDN产生的回源流量未从OBS回源流量包中扣除 请您参照以下步骤排查问题： 请检查购买的OBS回源流量包和接入CDN作源站的OBS桶是否在同一区域，跨区购买将导致无法抵扣，请重新购买CDN回源流量包。 登录CDN控制台，在“域名管理
统计分析 按区域运营商查询域名统计数据 查询域名统计数据 查询TOP100 URL明细 查询统计TOP100 referer数据明细 父主题： API
CDN是否支持屏蔽IP？ 支持，为了避免异常IP地址恶意攻击等问题，CDN支持通过控制台配置IP黑名单的方式对用户请求源IP地址设置过滤策略。请前往CDN控制台>域名管理>访问控制>IP黑白名单完成配置。 父主题： 安全相关
EM证书格式转换？ HTTPS配置仅支持PEM格式的证书/私钥内容上传，针对不同的证书颁发机构，对证书内容的上传有不同的要求，格式要求请参见HTTPS证书要求。 如果您的证书格式不是PEM，请完成格式转换后再上传，可参考网络上的第三方证书格式转换工具。 父主题： 域名配置
您可以通过HTTPS安全加速防止内容被劫持，具体HTTPS配置方法请参见HTTPS配置。如果域名劫持行为发生在CDN服务之前，CDN是无法感知的。 父主题： 安全相关
务场景和业务类型不同，即使您选择了相同配置的CDN服务，实际产生的加速效果也不相同，因此本文仅提供了定性的指标以供观测。 回源率、缓存命中率是指使用CDN后的衡量指标，如果您没有使用CDN，回源请求数为100%，缓存命中率为0。 加速案例 本次测试采用业内通用的基调测速方法，服务
为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。CDN对用户添加的加速域名数量、URL刷新条数、目录刷新条数、URL预热条数做了如表1所示的限制。 表1 配额一览表 类别 描述 总配额 域名数 每个账号最多支持添加的加速域名数量。 100 URL刷新条数/天
配置您需要的查询条件，您可以查询到以下数据。 回源流量趋势：展示不同时间段内查询域名的回源流量。 回源带宽趋势：展示不同时间段内查询域名的回源带宽。 回源失败率：展示不同时间段内的回源失败率。 回源失败率 = 回源请求失败数 / 回源请求总数。 源站或回源HOST配置错误、CDN与源站网络连接故障、HTT
国外IP地址访问加速域名时，会根据客户端访问的出口IP地址，分配相应的CDN节点服务，域名的服务范围不同，分配的节点也不同。 如果加速域名的服务范围为全球或中国大陆境外，境外IP地址访问域名时会转发到最近的节点。 如果域名的服务范围为中国大陆，境外IP地址访问域名时也会转发到中国大陆的节点，由于跨境的网络的影响，访问速度可能较慢或者无法访问。
法排查： 如果您使用的是IAM子账号登录，请先确认您的IAM子账号是否具有刷新预热的操作权限：CDN RefreshAndPreheatAccess。子账号的操作权限可向主账号管理员申请开通。 如果您的账号具有刷新预热的操作权限但仍提示用户权限不足，请查看您的域名是否已停用，账户
刷新预热时，输入源站URL还是CDN加速域名URL？ 刷新预热是对加速域名对应的URL内容进行预热，所以，刷新预热时输入CDN加速域名的URL。 父主题： 刷新预热
多个加速域名是否可以使用同一源站IP地址？ 支持。不同的加速域名可以使用同一源站IP地址，配置流程如下： 添加CDN加速域名时填写多个CDN加速域名（最多可同时添加10个域名）。 多个加速域名的源站地址指向同一个地址。 父主题： 域名配置
华为云CDN如何判断用户所属地区？ 华为云CDN通过LDNS判断用户所属地区。 父主题： 使用咨询
保留期是指客户的包周期资源未续订或按需资源仍未缴清欠款，将进入保留期。保留期内客户不能访问及使用云服务，但对客户存储在云服务中的数据仍予以保留。云服务进入保留期后，华为云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒，提醒您续订或充值。保留期满仍未续订或充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。
为什么CDN被禁用了？ 您可以从以下几点排查为什么被禁用： 可能是该域名涉嫌违规内容（涉黄/涉赌/涉毒/涉政）已被禁用。 可能是该域名因备案过期已被禁用，请在备案恢复后尝试重新审核。 可能是该域名遭受攻击，已被禁用。 如何解禁： 因备案过期而被禁用，重新备案后可以通过重新审核加速域名来解禁。
如何设置缓存首页（根目录）？ CDN支持设置根目录缓存规则。请前往CDN控制台>域名管理>缓存配置页面，在“缓存规则”页签的类型选项选择“首页”，设置根目录的缓存规则。 父主题： 缓存配置
如果您需要支持在线预览功能，请前往CDN控制台>域名管理>高级设置>HTTP header配置，将“Content-Disposition”的值设为“inline”，详见下图： 父主题： 故障相关
导致请求速度慢。 建议先对视频文件进行缓存预热后再进行访问。提交缓存预热请求后，源站将会主动将对应的资源缓存到CDN节点。当用户首次请求时，就能直接从CDN节点缓存中获取到最新的资源，无需再回源。 操作步骤请参考缓存刷新和缓存预热。 父主题： 故障相关
如何设置余额预警阈值？ 进入“费用中心”的总览页面。 在页面打开“可用额度预警”参数后面开关，设置阈值，单击“确定”，完成设置。 开通后，当可用额度、通用代金券和现金券的总金额低于预警阈值时，系统自动发送短信通知提醒。 IAM账号不独立计费，无法设置余额预警阈值。 父主题： 购买计费
访问控制 访问控制配置概述 配置防盗链 配置IP黑白名单 配置User-Agent黑白名单 配置URL鉴权 配置远程鉴权 配置IP访问限频 父主题： 自定义域名配置
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