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  • 云空间 - 华为云WeLink

    云空间 个人空间和团队空间有什么区别? 移动端云空间找不到分享给别人记录? 云空间怎么批量下载文件和图片? 云空间里下载文件在手机里找不到? 如何搜索上传到团队空间图片? 如何查看云空间容量大小? 在消息界面发送图片或文件是否占云空间容量? 云空间文档支持在线编辑吗? 云

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  • 网络流量 - 云防火墙 CFW

    VPC个数和VPC边界防护流量峰值如何计算? 云防火墙数据流量怎么统计? 云防火墙提供防护带宽是多少? 业务流量超过防护带宽怎么办? 流量趋势模块和流量分析页面展示流量有什么区别? 如何验证HTTP/HTTPS出方向域名防护规则有效性? 如何获取攻击者真实IP地址? 收到流量超限预警如何处理?

  • 计费类 - 语音交互服务 SIS

    套餐包购买后是否支持退款 服务当前处于商用还是免费阶段 如何收费 如何续费 查看套餐用量明细、账单明细 账号中存在语音合成服务套餐,但是为什么却收到了欠费信息 欠费后充值账户,为什么调用SIS API仍返回'resource type is RESTRICTED' 欠费后套餐包能否继续使用

  • 刷新预热 - 内容分发网络 CDN

    刷新预热时,输入源站URL还是CDN加速域名URL? 为什么缓存预热任务一直在处理中? 如何刷新泛域名CDN缓存? 源站资源更新后在CDN侧执行了刷新操作,访问还是旧资源 CDN是否支持目录预热? CDN刷新和预热是必须吗? 是否需要分别对HTTP和HTTPS刷新和预热? 同时开

  • 统计日志 - 内容分发网络 CDN

    CDN访客区域统计中“其他”指代什么意思? CDN热点统计中Top100 URLapi接口时延是多少? CDN日志中HEAD、HIT、MISS代表什么? CDN日志中ua信息里面的OkHttp代表什么? CDN最多能查询多长时间数据? 为什么通过API接口方式下载CDN日志时,返回“细粒度鉴权不通过”错误码?

  • 产品咨询 - 云数据库 GaussDB(for MySQL)

    产品咨询 使用GaussDB(for MySQL)要注意些什么 为何使用了GaussDB(for MySQL)后网站登录较慢

  • 购买计费 - 视频点播 VOD

    日峰值带宽是如何计算?如何计费? 购买了H.265转码套餐包,是否可以变更为H.264规格? 购买套餐包还未使用,是否可以申请退款? 按流量计费和按带宽计费有什么区别? 点播CDN流量包是否可以和CDN流量包通用? 点播套餐包过期了怎么办? 转码套餐包中已使用时长是如何计算的?

  • 产品咨询 - 视频点播 VOD

    产品咨询 点播服务与OBS是什么关系? 使用视频点播功能是否必须使用华为云云服务器? 使用点播服务是否还需要开通CDN服务? 点播服务CDN功能有什么作用? 点播服务是否需要服务许可证? 域名备案主机IP和直播服务、点播服务是什么关系? 使用点播服务是否还需要开通OBS? 使用点播服务播放视频有带宽限制吗?

  • 操作系统类 - 镜像服务 IMS

    UEFI启动方式安装Windows操作系统无法调整分辨率如何解决? P1型云服务器如何安装NVIDIA驱动? Windows弹性云服务器如何删除多余网络连接? 弹性云服务器启动缓慢怎么办? 一键式重置密码插件启动失败时如何操作? 云服务器创建或切换操作系统时,为什么选不到我私有镜像?

  • 基本概念类 - 云容器实例 CCI

    云容器实例和云容器引擎有什么区别? 什么是环境变量? 什么是服务? 什么是mcore? 镜像、容器、工作负载关系是什么? 什么是安全容器? 能否使用kubectl管理容器实例? CCI资源包中核时怎么理解?

  • 产品咨询 - 边缘安全 EdgeSec

    产品咨询 什么是边缘安全? 边缘安全是否支持单独使用? 边缘安全支持哪些地域? 边缘安全提供是几层防护? 防护对象类相关咨询 协议类相关咨询

  • 计费相关 - 对象存储服务 OBS

    资源包是否必须购买?是否能指定给具体桶使用? 资源包是否支持退订或修改? 资源包到期后OBS资源会如何处理? 并行文件系统是否支持资源包? 请求次数是如何计算? 是否支持购买请求次数? OBS存储资源包使用超量后是否会限制对桶写入 当月未用完资源包用量是否会结转到下个月? 哪些资源包会按月更新额度,哪些不会?

  • 碎片管理 - 对象存储服务 OBS

    碎片管理 为什么会有碎片产生? 如何处理碎片?

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    API使用类 如何查看API使用量 为什么实际调用次数与界面记录次数不一致 API是否可以混用 OCR服务支持批量识别吗 OCR服务识别结果可以转化为Word、TXT、pdf吗 如何获取图片base64编码 OCR并发是多少 调用OCR服务区域可以与OBS资源区域不一致吗 识别身份证正反面总计调用几次接口

  • 产品咨询类 - 文字识别 OCR

    产品咨询类 OCR服务支持上传图片后直接导出结果吗 OCR服务能否实时处理视频流中文字 通用表格识别是否支持导出为excel格式 使用OCR服务是否必须使用华为云存储图片 OCR服务可以识别文本格式文件吗 接口返回时间较长,如何提高响应速度 OCR服务是否支持二维码识别 OCR服务是否支持离线使用

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    服务咨询 什么是KooMap云地图服务 KooMap服务可应用于哪些场景 AR地图服务适用场地条件有哪些 在AR地图数据采集阶段,怎样从激光和全景两种方案中选择 什么是区域和可用区 KooMap服务是否支持企业内网私有化部署 KooMap服务如何保证数据和业务运行安全

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    服务开通 是否需要开通云备份服务用于数据备份 KooMap服务支持哪些调用方式 从服务开通到实际可用,需要多长时间

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    服务退订 如何退订KooMap服务