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本节导读 “客服人员创建工单”包含客服人员生成工单和查询工单两个功能,这两个功能分别通过两个标准页面实现: 生成工单页面:客服人员输入工单信息,生成工单页面。 工单列表(客服人员)页面:客服人员在工单列表页面查询工单信息,查看所有工单的列表页面。 学习地图 如图1所示,通过本章的学习和实践
创建AstroZero业务权限凭证 业务权限凭证用于控制接口的访问权限。在业务权限凭证中,可以创建、查看并管理业务权限凭证信息。 为什么要添加业务权限凭证 通过业务权限凭证,可以控制AstroZero的用户对于自定义公共接口的访问权限。如果用户权限中包含了某个业务权限凭证,该用户将能够调用配置了相应业务权限凭证的自定义公共接口
创建业务凭证 业务权限凭证是业务用户在登录AstroZero开发的应用后,所拥有的访问后端业务接口的凭证,后端业务接口以CustomAPI的形式进行开放时,可指定归属业务权限凭证。根据本示例的业务场景,创建4个业务凭证,即“cs”客服人员、“ds”派单人员、“ms”维修人员、“Login
创建用户注册脚本 通过创建用户注册脚本,完成添加业务用户账户的业务逻辑,以供“业务用户注册”页面调用。 前提条件 参考如何登录经典版环境配置中操作,登录经典版环境配置,将“系统管理 > 系统参数 > 内置系统参数”中的参数“bingo.security.sensitive.data
如何导入应用软件包\BO包 通过导入软件包\BO包,可实现在不同的账号间或环境间安装应用或BO。 前提条件 已获取到应用或BO的安装包。安装包为开发者在开发环境中发布应用或者BO时生成的包,具体操作请参考如何将应用发布到“我的仓库”,打包编译时可根据以下实际场景选择“资产包”或“源码包
同步第三方认证协议用户 使用说明 AstroZero支持通过自定义认证,配置AstroZero对接第三方应用认证的必要信息,即配置账号级通用IAM对接。 操作步骤 参考登录管理中心中操作,登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中,选择“系统管理 > 统一身份认证”,单击“自定义认证
为角色添加成员 在业务管理中,应用管理员可以为各个角色添加用户,也可以管理使用各个业务应用的用户,如新建、删除和管理用户。 为角色添加成员 AstroZero开发者用户登录AstroZero服务控制台,单击“进入首页”。 在主菜单中,选择“工作台”,进入零代码开发的“工作台”页面。
创建用户登录脚本 用户登录脚本是组装“业务用户登录”页面中,自定义登录组件调用的业务逻辑,之前创建的登录页只有前端页面,本节将创建完整的登录业务逻辑。 操作步骤 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“User”目录中,将鼠标放在“Script”上,单击界面上出现的
创建AstroZero扩展权限集 扩展权限集可指派给用户,也可以指派给权限Profile。例如,用户A和用户B拥有一样的权限Profile时,若需要给A和B设置不同的权限,又不希望更改权限Profile,可通过设置扩展权限集来区分用户A和用户B的权限。 新建扩展权限集 在AstroZero
查看操作日志 使用说明 在AstroZero中可查看同一账号下所有用户操作AstroZero的日志记录,用来进行系统运营分析。 查看操作日志 参考登录管理中心中操作,登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中,选择“系统管理 > 日志 > 操作日志”。 在操作日志页面,设置查询条件
了解应用列表 在应用列表中,可以查看当前用户已安装的应用,并配置导航条和布局。 操作步骤 参考登录管理中心中操作,登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中,选择“应用管理 > 应用导航”,可查看到当前用户已安装的应用程序。 :预览该应用。 /:运行环境才会显示该图标,表示启用
开发“派单员派发工单”功能 “派单员派发工单”功能包含工单列表(派单员)页面、派单对话框两个页面。 学习地图 如图1所示,通过本章的学习和实践,您将进一步了解“标准页面”的能力,包括: 弹出对话框 标准页面模板 脚本 图1 学习地图 创建“查询维修人员”脚本 创建“派单功能”脚本
开发业务逻辑 创建用户注册脚本 创建用户登录脚本 创建用户登录服务编排 创建公共接口 父主题: 用户管理功能开发
创建“派单功能”脚本 当派单员选择派单的下一步接单人时,需要修改工单状态及处理人,因此需要创建一个实现“派单功能”的脚本逻辑,该脚本逻辑不是页面直接调用,而是通过后端BPM调用运行的。 操作步骤 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“WorkOrder”目录中
迁移应用中的对象数据 AstroZero对象数据迁移概述 导入导出应用中对象的元数据 导入导出应用中对象的数据 父主题: 管理AstroZero中已安装应用的资源
创建系统角色 除了系统预置的零码开发者、数据管理员和企业成员三个系统角色外,应用管理员还可以按需创建新的系统角色。 约束与限制 免费版实例的业务配置中心,不提供“角色管理”功能菜单,如果应用管理员需要自定义系统角色,请购买AstroZero专业版实例或专享版实例。 创建系统角色 AstroZero
开发“生成工单”功能 创建“生成工单”脚本及公共接口 组装“生成工单”页面 添加页面事件 父主题: 开发“客服人员创建工单”功能
创建“查询维修人员”脚本 当派单员选择派单的下一步接单人时,需要先查询出,维修人员的列表,然后才能将流程走到维修人员的名下,因此需要创建一个“查询维修人员”的脚本逻辑。 操作步骤 在“我的应用”中,单击“设备维修管理系统”,进入应用。 在“WorkOrder”目录中,将鼠标放在“Script
创建用户登录服务编排 用户登录服务编排通过调用脚本、编排图元等操作实现用户登录完整逻辑。 实现原理 图1 用户登录服务编排大致设想 如图1所示,用户登录服务编排业务逻辑实现过程如下: 通过调用“用户登录”脚本,查询登录账户密码,然后使用“决策”图元进行判断,判断当前登录的账号密码是否正确
如何为WeLink用户添加开发者权限 除了从华为云同步过来的IAM账号,WeLink用户也可以作为开发者账号。本章节将指导您完成WeLink开发者账号的添加。 前提条件 已绑定WeLink,如何绑定WeLink请参见同步WeLink组织用户。 WeLink用户移动端已安装移动端WeLink