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VPN工单分类方法有哪些？如何提交VPN工单？ 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 ＞ 新建工单”。 图1 新建工单 搜索并选择“VPN”。 图2 选择工单产品分类 选择问题类型。 图3 选择问题类型 用户在提交工单时请选择相应的问题类型，有助于加速问题处理。 图4 问题类型与分类依据
两端DPD的type、空闲时间、重传间隔、重传次数无需一致，只要能接收和回应DPD探测报文即可，DPD msg格式必须一致。 父主题： VPN协商与对接
VPN本端子网和对端子网的数量有限制吗？ 每个VPN网关配置的本地子网数量为50。 每个VPN连接支持配置的对端子网个数为50。 每个VPN连接的策略规则可加的数量为5。 每条策略规则可以有1个源网段和50个目的网段。 父主题： Console与页面使用
本地设备配置VPN时需要设置ACL，为何在控制台上找不到对应的配置？ VPN连接的“连接模式”选择“策略模式”时，才需要在管理控制台上配置策略规则ACL。 父主题： Console与页面使用
的数据包进行攻击。VPN服务默认开启抗重放功能。 图2 重放攻击原理 资源隔离 VPN默认为每个用户创建独立的VPN网关，提供租户网关隔离防护能力，确保租户的数据安全。 该特性仅企业版VPN支持，经典版VPN不支持。 图3 数据隔离 如上图示例中，用户A的VPN网关发生故障对用户B的VPN网关不会产生影响。
按需转包周期 VPN服务在Console界面增加“常见问题”版块，展示用户在产品使用过程中最常遇到的各类问题，更加方便和快捷地帮助用户解决问题，提高效率，提升产品易用性和用户体验。 包周期计费：包年包月购买VPN网关，费用包含VPN连接费用，基于该VPN网关创建的VPN连接不再收取费用。
子网 172.16.0.0/24 192.168.0.0/24 VPN网关 网关IP 1.1.1.1 主EIP：1.1.1.2 主EIP2：2.2.2.2 互联子网 - 192.168.2.0/24 VPN连接 隧道接口地址 tunnel1：169.254.70.1/30 tunnel2：169
VPN的带宽限速，是限制的哪个方向的带宽，带宽的单位是什么？ 云上用户购买的VPN网关带宽指的是出云方向的，同时为了避免入云方向不限速带来的流量不对称问题。入云方向的带宽策略调整如下两种情况： 如果所购买的带宽<=10Mbit，则入云方向统一限定为10Mbit。 如果所购买的带宽
VPN使用的DH group对应的比特位是多少？ Diffie-Hellman(DH)组确定密钥交换过程中使用的密钥的强度。较高的组号更安全，但需要额外的时间来计算密钥。 VPN使用的DH group对应的比特位如表1所示。 表1 DH group对应比特位 DH group Modulus
购买VPN网关和连接后，发现云下没有支持IPsec的设备，如何临时建立VPN连接？ 与云进行VPN连通时，需要云下有支持标准的IPsec设备和固定公网IP，二者缺一不可。 如果需要临时与云对接，可通过在主机上安装第三方软件完成与云的对接。 第三方IPsec软件推荐：strongS
168.0.0/16 VPN网关 互联子网 用于VPN网关和VPC通信，请确保选择的互联子网存在3个及以上可分配的IP地址。 192.168.2.0/24 已创建/剩余连接数 0/10 EIP地址 EIP地址在购买EIP时由系统自动生成。 本示例假设EIP地址生成如下：11.xx.xx
基本概念 IPsec VPN SSL VPN VPN网关 VPN连接 VPN网关带宽 本端子网 对端网关 对端子网 预共享密钥 区域和可用区
failed)” 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： OpenSSL: error:0A000086:SSL routines::certificate verify failed 可能原因 VPN网关使用的服务端证书缺少Extended Key Usage扩展属性，导致验证失败。
在多出口的网络中，能否使用两个出口分别与同一VPC建立VPN连接做冗余配置？ 不可以。 云端创建VPN时，本端子网为VPC内部子网，远端子网为客户用户侧数据中心子网，两条连接使用相同的本端子网和远端子网是无法进行创建的。 父主题： 热点问题
IPsec VPN是否会自动建立连接？ 支持自动建立连接。 父主题： 热点问题
包年/包月的VPN网关支持自动续费吗？ 支持。 当前仅支持从预存费用中自动扣款续费。 当前包年/包月的收费模式为预付费，为确保您的连接正常使用，请提前为账户充值。 父主题： 计费类
VPN网关带宽计费方式在选择按带宽计费和按流量计费时有什么差别？ VPN网关带宽的计费方式是针对VPN网关的。 如果选择按需付费方式（即后付费），可以选择按带宽或按流量计费 : 按带宽计费，计费的周期为1小时，费用也会因带宽大小存在差异。 按流量计费，统计1小时内产生的流量费用，
VPN配置完成了，为什么连接一直处于未连接状态？ 可能存在信息配置错误，请从以下方面进行排查： 确认两端的预共享密钥和协商信息一致，云上与用户侧数据中心的本端子网/对端子网、本端网关/对端网关互为镜像。 确认用户侧数据中心设备的路由、NAT和安全策略配置无误。 父主题： 热点问题
对接华为USG防火墙 静态路由模式 父主题： 站点入云VPN企业版
解压缩“EasyRSA-3.1.7-win64.zip”至指定目录，如“D:\EasyRSA-3.1.7”。 进入“D:\EasyRSA-3.1.7”目录。 在地址栏中输入cmd并按回车键，打开命令行窗口。 执行“.\EasyRSA-Start.bat”命令，运行Easy-RSA。 系统显示如下类似信息：
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