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客户如何更换关联的合作伙伴? 客户单击这里进入“我的合作伙伴”页面,选择”合作伙伴信息“页签,在该页面单击“解除关联”,先申请与原有的合作伙伴解除关联,再参见这里通过伙伴线上邀请的方式关联新的合作伙伴。 如果客户通过线下邀请的方式关联新的合作伙伴时,系统提示无法进行关联,请联系您
合作伙伴怎样查看客户的退订明细? 解决方案提供商可以在伙伴中心的“销售 > 客户 > 客户消费 > 消费汇总”页面的下方,选择“客户退订汇总”页签,查看子客户的退订明细。 父主题: 严选商城和订单
解决方案类的商品可否加入严选商城? 解决方案类的商品不能加入严选商城。交付方式为解决方案类的商品均不能上严选,在云商店普通商城中仅做展示,不做交付。 交付方式为人工服务类的商品可以加入严选商城。 父主题: 严选商城和订单
合作伙伴可以查看客户的消费汇总数据并导出消费明细。 注意事项 客户经理查看客户的消费汇总信息时,新分配的客户的消费数据从此客户被分配给该客户经理时算起。 客户消费主要用于伙伴查看所有子客户的消费情况,覆盖顾问销售类客户与代售类客户。客户消费并非伙伴的账单,不能作为伙伴结算、还款与开票的依据。 操作步骤
华为云云商店/KooGallery 指华为云建立和运营的、供交易双方或者多方独立开展交易活动的网络交易平台。 父主题: 云商店伙伴
严选商城和订单 合作伙伴怎样查看客户的退订明细? 伙伴如何查看严选订单和严选分成? 客户购买严选商城商品时的经销商ID如何填写? 解决方案类的商品可否加入严选商城? 父主题: 解决方案提供商伙伴
客户购买严选商城商品时的经销商ID如何填写? 客户购买严选商城商品时的经销商ID必须填写关联的解决方案提供商账号,如果没有填写将默认华为直销,差价也由华为获得。 父主题: 严选商城和订单
问题求助和反馈(工单) 合作伙伴遇到问题需要求助或者反馈时,可以提交工单,联系华为云的售前或者售后服务人员,或者直接联系当地的华为云生态经理。 问题求助和反馈流程 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“工单管理”。
对于ECS而言,虚拟机VM是主资源,磁盘EVS是辅资源。 对于VPC而言,共享带宽的情况下,带宽为主资源,对应的从资源为弹性IP(可能包含多个IP);独享带宽的情况下,弹性IP为主资源,对应的从资源为带宽。 status_list 否 String - 资源状态。 查询指定状态的资源。多个状态以英文逗号分隔。 2:使用中
合作伙伴给华为开具发票的流程? 开票流程如下: 根据开票通知邮件中提供的信息,线下开具发票,开票模板如下: 单击开票通知邮件中的链接,进入“查看开票清单”页面,打印开票清单。 合作伙伴也可以登录伙伴中心,选择“销售 > 激励 > 激励管理 > 申请记录”,在该页面,单击激励申请记
网站、EDM、搜索、APP、微信、微博等 媒体 广告(平面广告、多媒体广告等)、媒体宣传(新闻、软文、网络专题等) 其他 华为云伙伴自主策划的其他符合MDF使用规范的类型 费用类型 描述 事件活动 合规营销活动内包含的正常、合理的费用类型,包括并不限于场地费、赞助费、培训讲师费、会务公司服务费、餐饮费、交通费等
系统提示您与客户切换关联类型的申请已提交成功。 如果伙伴已开启验证码验证,则需要输入验证码验证身份。 您的客户在账号中心同意切换关联类型后,切换关联类型的流程才结束。在您的客户处理完成后,会第一时间通知您处理结果,请耐心等待。 客户进入“账号中心 > 我的合作伙伴”页面,即可查看到切换关联的申请信息,单击“立即处理”。
regionId 是 String 最大长度:128 区域ID。 取值为地区和终端节点中查询的对应云服务的“区域”列的值。 avaliableZoneId 否 String 最大长度:128 AvalibleZoneID,可用区ID。 此参数不携带或携带值为空串或携带值为null时,不作为筛选条件。
华为云的激励是消费产生的激励,还是充值产生的激励? 华为云的激励是消费产生的激励,即顾客消费后才会计入业绩。 父主题: 激励
客户的发票由经销商开具还是华为云开具? 代售模式客户的发票由经销商开具。 顾问销售模式客户的发票默认由华为云开具。 父主题: 开具发票
管理云服务资源 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买云服务资源后,可从伙伴销售平台跳转到华为云控制台完成已购买云服务资源的管理。如对弹性云服务的开机、关机、重启,云硬盘的挂载、扩容、创建快照和备份,虚拟私有云的创建/配置子网,弹性公网IP解绑、释放等。 相关API列表 开放接口
注册成为解决方案提供商 解决方案提供商计划是具备向客户销售和交付华为云服务和解决方案的能力,通过提供增值和推广服务帮助华为云扩大销售的合作伙伴。 企业首先需要注册一个华为账号,待华为账号完成企业实名认证并绑定邮箱后,方可申请成为解决方案提供商合作伙伴。 操作步骤 注册华为账号,具体操作步骤请参见如何进行账号注册。
代金券可以全额购买产品吗? 经销商如何给严选商城中的产品设置折扣? 客户关联合作伙伴后,账户中的余额还能继续使用吗? 伙伴可以修改给客户下发的优惠券面额、使用范围及有效期等信息吗? 伙伴如何查看客户在严选商城的差价? 购买软开云按需资源时为何无法使用代金券? 客户使用代金券的消费是否可以计入伙伴业绩? 代金券退订如何处理?
支付该订单,支付的金额计入伙伴的业绩中。对于合作伙伴已为客户支付的订单,如果客户退订订单,退款直接退回合作伙伴支付的账户。 伙伴也可以选择驳回客户的代付订单申请,驳回后,客户可以自行支付订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
测试券之间的叠加关系是怎样的? 伙伴加入软件伙伴发展路径后,单个方案的测试券额度上限为2万。当该方案完成云软件认证后,测试券额度上升为10万。当该方案完成先进云软件认证后,测试券额度上升为30万。 例1:如果某方案在通过云软件认证前,已经申请了2万测试券,那么当该方案通过云软件认