检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
如何领取免费试用套餐? 在华为云官网的最新活动菜单中,选择“新手福利”页签,单击“免费试用”,进入免费试用产品领取页面。符合活动参与条件的客户,可以在该页面领取免费试用套餐,活动参与条件见该页面的“详细规则”。 父主题: 其他
为“按需”,根据导出的账单详情即可汇总出每天的消费总额。 您还可以登录“成本中心”,在“成本分析”页面,“周期”设置为“每日”,“汇总维度”设置为“产品类型”,过滤器中的“计费模式”设置为“按需”,“成本类型”设置为“原始成本”,页面即会展示按产品类型汇总的每日按需消费汇总。详细操作请参见查看成本分析数据。
无法进行提现操作。 可通过如下两种方式冲抵欠票。欠票冲抵后,再进行提现操作。 退回发票,对应的欠票将会被自动冲抵。具体的操作步骤请参见退换华为云发票。 使用待开票金额进行欠票冲抵。具体的操作步骤请参见冲抵欠票。 父主题: 提现
如何购买资源包? 客户可登录各服务控制台购买对应服务的资源包。 父主题: 资源包
退订后资源会自动保存在回收站吗? 当前部分云服务具备回收站功能,支持回收站功能的云服务清单如下,回收机制详情请以具体云服务说明为准。 不具备回收站功能、未开启回收站功能、未放入回收站的资源退订后无法恢复,请谨慎操作退订。 序号 云服务列表 回收站说明 1 弹性云服务器 ECS ECS回收站
可通过选择“到期时间”快速筛选实例,并查看处于相应状态的实例数量。。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域/企业项目”等筛选条件过滤查询实例。 只有开通了企业项目管理的客户才可以通过“企业项目”筛选条件过滤查询实例。 有待支付订单的资源需完成支付或取消订单才能进行其他操
期时间的待续费资源,分批操作续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 单击“到期时间 > 自定义时间”,筛选相应时间段内到期的待续费资源。 示例:筛选2024/07/22~2024/08/31间到期的待续费资源 若所选时间段内到期的待续费资源仍超过100个,可设置更精确的到期时间区间筛选待续费资源。
使用支付宝付款可以申请企业类发票吗? 您在华为云中的消费使用支付宝时,可以申请个人、企业或组织类发票。 父主题: 申请发票类
我有现金券,为什么还是扣了余额? 可能原因如下: 购买云商店产品:华为云发放的现金券,仅支持华为云通用云服务使用,不支持云商店产品使用(包括云商店联营商品)。 现金券具有限制条件:客户当前没有满足限制条件的现金券。 父主题: 扣费
如何查看现金券 客户可以查看自己获得的现金券。 前提条件 合作伙伴或华为云已下发现金券。 操作步骤 登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”,进入费用中心。 在左侧导航栏中选择“优惠与折扣 > 现金券”,进入“现金券”页面。 仅当客户获得过现金券,费用中心才会展示“现金券”页面。
若单个企业项目下的待续费资源仍超过100个,可通过设置更多筛选条件再次进行筛选。 示例:筛选该企业项目下不同区域的待续费资源 勾选相应筛选条件下的待续费资源,单击列表左上角的“批量续费”。 当前待续费资源列表分页默认为50,同时支持客户自定义设置为10/20/100/200。 单次批量续
退订时,折扣券是否可以退还? 不可以。 自助退订会退还实付金额,已使用的折扣劵不会退还。 父主题: 折扣券
行一次自动续费,每次自动支付3个月的续费费用。 自动续费次数:默认不勾选,即不限次数;可勾选预设自动续费次数,达到预设次数后,实例将自动归置于“手动续费项”页签,后续需手动进行续费。 已设置自动续费的实例可在“自动续费项”页签查看自动续费周期和剩余自动续费次数。 续费管理页面右上
系统有欠票该如何开票? 客户可以在开票申请时进行欠票冲抵,即选择已消费未开票的金额对欠票金额进行冲抵,如果选择的消费金额大于欠票金额,则可以按照差值开具发票,一旦欠票金额清零后,后续则可以按订单或账单金额正常开票。 父主题: 申请发票类
代金券需要激活吗? 从华为云官网获取到的代金券不需要激活,可以直接使用。 只有当您拥有从线下获取的代金券激活码(16位)时,才需要前往“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,使用激活码,激活生成代金券。 父主题: 代金券
源ID。 请关注“计费模式”列的时间,用于后续在费用中心确定账单账期的时间范围。例如:该资源的创建时间为2024-07-01,到期时间为2024-08-01,则在查询账单时,选择账期为“2024/07”。 在“我的资源”中获取 选择“资源 > 我的资源”,选择资源所在服务后,在列
自助退订续费周期。 已下架的产品不支持通过修改自动续费而取消自动续费。若需取消已下架产品的自动续费,客户可以设置到期不续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 在“自动续费项”页签找到待取消自动续费的实例,单击操作列的“修改自动续费”。 已设置自动续费的实例归置于“自动续费项”页
在云硬盘列表中,选择指定云硬盘所在行“操作”列下的“更多>删除”。 在弹出的对话框中,确认删除信息。 若未开启磁盘回收站功能,单击“确定”进行删除。当指定云硬盘从云硬盘列表中消失时,表示删除成功。 若已开启磁盘回收站功能且磁盘创建时间大于配置的回收站策略时间,单击“确定”后磁盘将被放入
未支付订单申请了合同,合同会生效吗? 会。针对未支付订单,客户可申请请款合同。申请请款合同的操作步骤,请参见如何申请请款合同。 父主题: 合同
续费,无需再手动操作续费。 已开通企业项目管理 根据企业项目批量续费 通过查询不同企业项目下的待续费资源,分批操作续费。 未开通企业项目管理 根据到期时间批量续费 通过查询不同到期时间的待续费资源,分批操作续费。 已获取待续费资源清单 根据续费清单批量续费 通过导出待续费资源清单,批量查询资源id,分批操作续费。