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据进入“申请处理中”状态,系统处理完后,激励数据进入“待伙伴开票”状态。 如果伙伴选择转代金券额度的激励发放形式,申请激励发放后,系统自动将代金券额度发放到伙伴账户中,一般当天可到账。 如果伙伴选择返华为云账户-记欠票的激励发放形式,申请激励发放后,系统自动将现金额度发放到伙伴账
据进入“申请处理中”状态,系统处理完后,激励数据进入“待伙伴开票”状态。 如果伙伴选择转代金券额度的激励发放形式,申请激励发放后,系统自动将代金券额度发放到伙伴账户中,一般当天可到账。 如果伙伴选择返华为云账户-记欠票的激励发放形式,申请激励发放后,系统自动将现金额度发放到伙伴账
分享云商店商品链接 总经销商加入云商店客户服务商计划且完成商业信息认证后,名下云经销商可以将商品详情页链接分享给客户,客户通过该链接下单时系统将自动匹配云经销商账号,无需客户手动填写。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
线下邀请报备客户 合作伙伴除了在线给报备客户发送邮件邀请,也可以根据系统生成的邀请链接或者二维码,通过线下的方式(例如:邮箱)将邀请链接或者二维码发送给其报备客户,邀请其注册和关联。 注意事项 伙伴管理员以及操作员进入线下拓展页面,查看的邀请链接和二维码中均携带自定义标签,且自定义标签为当前登录客户的账号名。
充值是直接电汇吗? 如果是在官网充值,可以直接电汇或银行转账到专用通用充值账户,银行处理完成后即可在官网充值账户余额中查到充值金额,无需系统操作。如果是在e+Partner下单付款,需要在e+Partner上做付款反馈。 父主题: 充值与调账
线下邀请报备客户 合作伙伴除了在线给报备客户发送邮件邀请,也可以根据系统生成的邀请链接或者二维码,通过线下的方式(例如:邮箱)将邀请链接或者二维码发送给其报备客户,邀请其注册和关联。 如果总经销商无客户拓展相关权限,请联系您的生态经理咨询。 注意事项 伙伴管理员以及操作员进入线下
线下邀请报备客户 合作伙伴除了在线给报备客户发送邮件邀请,也可以根据系统生成的邀请链接或者二维码,通过线下的方式(例如:邮箱)将邀请链接或者二维码发送给其报备客户,邀请其注册和关联。 注意事项 伙伴管理员以及操作员进入线下拓展页面,查看的邀请链接和二维码中均携带自定义标签,且自定义标签为当前登录客户的账号名。
资源量描述完整、准确 SOW中“搬迁资源量”是工作量评估关键依据,要把待搬迁资源全部列出来,比如业务系统数量、主机数量、容器集群数量、数据库实例数量、依赖中间件等; 相同迁移资源在处描述要数量一致,同时不要用若干”等定性词汇描述。 父主题: SOW(项目工作说明书)注意事项
注册超过7天无法关联合作伙伴? 如果客户通过线下邀请的方式关联合作伙伴时,系统提示“无法进行关联,请联系您的华为云合作伙伴重新提交注册(关联合作伙伴的账号必须是7天内创建的新账号)”,解决方法如下: 客户可以联系自己希望关联的合作伙伴,根据合作伙伴的指导重新关联。 父主题: 经销商子客户
省市信息。 管理工单 客户或伙伴在伙伴销售平台创建华为云工单,伙伴销售平台将请求转到华为云售后服务团队。客户或伙伴提交工单的时候,需要按照模板填写,可以引导客户或伙伴提交有效信息。 客户或伙伴在伙伴销售平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。 客户或伙伴
服务伙伴专家服务场景专职人员激励是用于支持伙伴构建专家服务Offering,专家服务工作内容包含但不限于产品选型指导,架构设计指导,部署指导,迁移指导,系统评估和优化指导,应用构建指导等。 资格申请 激励确认 季度付款申请 邮寄发票 查看付款进展 父主题: 专职人员激励(FH)
如何查看审计日志 操作场景 在您开启了云审计服务后,系统开始记录客户运营能力API的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击“服务列表”,选择“管理与监管
在左侧导航栏中选择“我的合作伙伴”。 选择“授权管理”页签。 单击操作列“处理授权”。 勾选“我阅读并同意《华为云用户授权书》”,单击“同意”。 在系统弹框中输入验证码后,单击“确定”。 授权成功后,建议您立即开通云审计服务,以便查看合作伙伴操作资源的记录。 后续操作 在左侧导航栏中选择“我的合作伙伴”。
正向激励失效,但是不足以抵冲负向激励,无法申请激励,激励过期的处理原则是什么? 当正向激励失效时,系统会自动对负向激励做冲抵操作。 例如当前正向激励为200,负向激励为-600,正向激励200失效时,处理方式为“失效200+失效-600”,200与-600冲抵后生成新的负向激励-400,伙伴就只欠400了。
在“资格申请”页签选择需要使用的权益,单击“资格申请”。 在资格申请页面,根据要求勾选FH协议后,单击“提交”。 确定提交资格申请后,系统提示FH资格申请提交成功。 系统会在每月初生成上个月的激励明细,并邮件提醒您进行确认,请耐心等待。 父主题: 服务合作伙伴-专家服务专职人员激励
确定举办活动并关联。 该活动将根据MDF使用申请自动创建营销活动并关联,关联营销活动后,活动名称同MDF活动名称一致,不可修改,参会人员由系统自动同步,后续无需上传参会人员名单材料。 在“营销 > 举办活动”我的活动详情页面,对活动信息及活动工具进行编辑调整。 父主题: 市场发展基金(MDF)
修改联系人信息 在“计划 > 已申请伙伴计划 > 伙伴计划”页签中,单击“详情”。 在计划详情页“联系人信息”模块,单击操作列的“修改”。 在系统弹框中对联系人信息进行修改后,单击“确定”。 父主题: 伙伴计划相关操作
展路径/软件合作伙伴发展路径/数字化转型咨询与系统集成伙伴路径)并达到角色认证阶段后,再进行等级提升。 操作步骤 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划 > 已加入伙伴计划”。 单击解决方案提供商计划等级后的“查看原因”。 系统提示当前账号无法提升等级。 若您公司已加入发展
客户在费用中心退订已购买的包年包月资源请参见这里。 首先要成功支付包年/包月产品,产生一条开通成功的包年/包月资源,才能进行退订。 调用接口后,如果某个主资源有对应的从资源,系统会将主资源和从资源一起退订,主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。 注意:如ECS主机挂载新购的云硬盘,但此硬
查询包年/包月资源的续订金额 功能介绍 客户在伙伴销售平台按照条件查询包年/包月资源续订时候的续订金额。 调用接口时,如果某个主资源有对应的从资源,系统会将主资源和从资源一起计算续订金额,主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。 注意:如ECS主机挂载新购的云硬盘