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  • 数据仓库专家服务 - 专业服务

    向华为云数据仓库平台的割接。 系统开发对接支持 提供数据仓库平台开发支持服务,指导客户开发人员进行适配器、适配脚本开发实践。 服务SLA 服务内向客户提供5x8小时服务支持。 服务流程 服务周期 项目服务周期为客户合同签订后,支付服务订单日开始,以项目验收日期或合同约定日期为截止日期。

  • 工作说明书 - 专业服务

    标准产品客户个性化需求下的能力,如下场景: 区域数字化转型及智能制造政策确立与优化服务。 企业数字化转型全生命周期服务。 智慧治理、建模计算相关的专家咨询。 云原生使能相关的专家咨询。 数字化转型、智能制造、两化融合、智慧治理、云原生等人才培育与培训等。 服务SLA 服务期间向客户提供5*8小时服务支持。

  • 工作说明书 - 专业服务

    完成合同签订。 客户责任 提供详细准确的需求和场景。 开通华为云账户并进行充值(建议不低于5000元),用于咨询上所用云产品和资源的购买。 专注满足项目交付需要,及时反馈客户管理层和关键业务部门对项目的各种意见。 协调安排项目干系人参加项目会议,访谈和讨论会。 投入项目所需的全程或分

  • 智能数据专家服务 - 专业服务

    验证场景,执行场景验证用例,输出验证测试报告。 性能调优 根据客户业务性能需求,评估大数据平台性能优化点并给出优化建议指导。 服务SLA 服务内向客户提供5*8小时服务支持。 事件响应时长小于30分钟。 责任分工 阶段 任务 华为 客户 项目启动 团队组建 负责 负责 项目计划

  • 数据要素集成与实施服务 - 专业服务

    能力特点来定义成熟度级别,当一个组织满足某阶段能力特征时,就可以评估其成熟度等级,并制订一个提高能力的计划。它还可以帮助组织等级评估的指导下进行改进,每一个新等级,能力评估会变得更加一致、可预测和可靠。 企业数据管理成熟度划按照8+1个能力域开展诊断工作,分别为数据政策与流程

  • 工作说明书 - 专业服务

    会后 保障总结 针对事前,事各个阶段的工作内容进行项目回顾,汇总保障期间全过程信息,输出总结报告。 经验总结与分享 针对业务场景和保障方法进行总结,分析成功和不足,固化成功经验,改进不足,并进行分享和传递。 服务SLA 提供一对一专属技术服务经理。 保障期间内向客户提供7x24小时服务支持

  • 数字化办公咨询服务工作说明书 - 专业服务

    人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成 华为方将及时提交交付件,如有争议,双方友好协商的基础上对交付件进行完善。 华为将采用现场与远程结合方式交付,并以现场为主。项目过程中华为顾问根据项目计划会在华为办公地点进行部分项目成果撰写、研讨与修订,项目成果内部专家评审等。

  • 产品介绍 - 专业服务

    线下验收时,客户需要在验收报告签字和盖章,华为方需签字,验收才能通过。 线上验收:客户官网验收确认。 线下验收:按照《xx验收报告》,客户签字以及盖章作为服务验收通过依据,同时需要华为方签字。 注:最终交付件根据具体项目制定计划时与客户商定。 父主题: 行业AI辅助运营服务

  • 产品介绍 - 专业服务

    华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于运行态规划设计与实施服务涉及的服务内容,不得超出限定范围。 华为提供的任何资产,包括但不限于笔记本电脑,仪器等,都是华为自有资产。 华为有权进行合同后尽职调查,以验证合同前调查收集的数据,如果数据证明不完整或不正确,华为有权修改服务规范和服务费用根据变更控制程序。

  • 工作说明书 - 专业服务

    在华为云提供业务迁移上云服务的过程,如客户提供的资料中含有第三方软件,客户须负责与第三方厂商交涉,协助华为云解决问题。 华为职责 华为需明确此次迁移项目的负责人和技术负责人,因特殊情况华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为制定完整的鲲鹏移植解决方案,对方案的技术部分进行可行性技术探讨。

  • 产品介绍 - 专业服务

    国产化实施路径规划等。 客户需要企业产品数字化现状诊断、新一代工业软件或XC工业软件国产化实施路径规划等。 产品数字化咨询服务-资深顾问 工业企业内开展现状的调研访谈,访谈信息整理,汇总现状、问题、痛点、诉求等,输出调研评估报告。 企业需要开展现状的调研访谈,输出调研评估报告。

  • 微服务迁移上云 - 专业服务

    提供自主可控技术迁移,通过对应用现状分析,将已有的微服务应用迁移到基于ServiceComb等自主可控的微服务框架。 微服务迁移上云服务,包含分析客户当前系统友商、本地机房的部署情况,所采用的技术架构和云服务使用情况,给出华为云的目标部署方案和云服务。提供技术人员现场服务,根据目标方案设计,将客户

  • 产品介绍 - 专业服务

    华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于云应用平台采用规划与设计服务涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务;

  • 健康检查服务 - 专业服务

    华为责任 华为云需明确项目负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户; 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于健康检查服务涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务,负责协调及管理、审核及验收华为云提供的服务; 客户需

  • 产品介绍 - 专业服务

    迁移割接验证方案设计:针对业务上云场景,分阶段对上云业务涉及的云服务、解决方案、部署方案、数据迁移方案、数量切换方案等,进行多层次、跨领域、全场景分析,保障数据无损、性能可靠、业务无缝迁移上云的基础上进行迁移割接验证方案的规划与设计。 大数据和数仓迁移规划:推荐云上基础环境,结合企业应用特性

  • 产品介绍 - 专业服务

    服务方进行整改,并重新进行验收和验收评审。 交付件验收签署后,如果客户要求对任何交付件的内容作增减,华为将对该增减所带来的工作复杂性及风险性进行评估(如对服务费用、时间计划和资源配备等的影响),包括由此带来项目费用及时间计划的更改,得到双方的同意后予以执行。 父主题: 云工厂咨询与设计服务

  • 产品介绍 - 专业服务

    技术培训:开展云灾备领域相关技术培训活动,提高客户相关人员灾备技术能力。 其它技术支持:提供云灾备领域的系统告警和业务紧急问题处理、脚本开发等技术支持活动。 服务不覆盖范围 提供专业服务时按照合同确定的内容进行服务,超出范围的活动无法支持,例如云基础架构的设计、非灾备领域的软件安装支持、应用性能调优或者客户原有软件系统升级等活动。

  • 产品介绍 - 专业服务

    配训练、部署实施和问题排查,提供工单图谱能力,保证算法被上层应用调用获取分析结果,使能业务闭环。 视频算法工勘服务 针对企业/政府单位需求现场进行工勘、选点、摄像头角度\高度调试等实施服务。 三方应用集成服务 指导企业/政府单位基于城市智能中枢,完成华为云外的三方AI应用的集成对接。

  • HCIP 华为认证高级工程师培训 - 专业服务

    N高级技术、以太网交换安全、MPLS原理、网络运维和故障定位、网络割接等知识和技能。使您可以胜任到大型企业网络工程师岗位,掌握到大型网络的特点和通用技术,具备使用华为数通设备进行到大型企业网络的规划设计、部署运维、故障定位的能力,并能针对网络应用设计出较高安全性、可用性和可靠性的解决方案。