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应用数据同步ISV异常 问题描述 应用数据同步ISV异常。 处理办法 管理员登录管理中心。 进入“应用管理”。 在应用列表中找到对应的应用，单击“操作”列“配置”进入应用配置页面。 检查“同步集成”页签下查询同步记录。 图1 同步记录 根据错误进行处理，常见情况如下： 目标地址不可达：同步URL
和各项云服务技术的安全功能和性能本身，也包括运维运营安全，以及更广义的安全合规遵从。 租户：负责云服务内部的安全，安全地使用云。 华为云租户的安全责任在于对使用的IaaS、PaaS和SaaS类各项云服务内部的安全以及对租户定制配置进行安全有效的管理，包括但不限于虚拟网络、虚拟主机
员，也可以邀请成员，将已拥有个人华为账号的成员添加进组织。 创建并授权应用 添加自建应用并为成员授权。 应用侧登录对接OrgID 在应用侧使用接口对接OrgID登录功能。
private_key_jwt：利用JWT进行认证，请求方拥有自己的公私钥（密钥对），使用私钥对JWT加签，并将公钥暴露给授权服务器，授权服务器通过请求方的公钥验证JWT。 none：客户端不在令牌端点上进行身份认证，可能是因为客户端不使用令牌端点，或者使用令牌端点但它是公开客户端。 属性映射 可选项，用于关联
加密密钥 用于传输ClientSecret的加密公钥。 摘要算法 选择加密算法，如：SHA256或SHA1。 注意： SHA1安全强度不高，不建议使用。 父主题： 配置自建应用
从控制台跳转到OrgID界面显示网络未连接 问题描述 登录控制台后跳转至OrgID界面提示：网络未连接，请检查网络设置。 处理办法 检查网络连接的代理是否是国内的代理，国外的代理无法访问，切换成国内代理重新打开网页即可。 父主题： 登录失败
添加成员后在页面看不到用户数据 问题描述 管理员在管理中心添加成员后看不到用户数据。 处理办法 组织创建者或组织管理员登录管理中心。 进入“审计日志 > 管理操作日志”页面，检查系统接口日志，查看是否有异常。 父主题： 成员管理
后，需要选择关联的认证源，最多可关联3个，单击“保存”，界面提示“保存成功”即成功开启。 开启后，登录页会新增“其他方式登录”选项，可选择使用该认证源登录应用。 最多可以开启3个认证源，例如可以同时开启钉钉和2个OAuth认证源。 父主题： 配置自建应用
登录时提示用户状态异常 问题描述 用户登录OrgID时提示用户状态异常。 处理办法 管理员登录管理中心。 进入“成员部门管理 > 成员管理”，检查用户状态是否是正常或者未激活状态。 图1 用户状态 如果显示“正常”或“未激活”，进入“审计日志 > 登录登出日志”，通过审计日志追溯用户操作记录。
成员账号忘记密码 问题描述 如果成员的管理式华为账号密码忘记了，怎么重置？ 处理办法 联系管理员进行重置密码。具体操作如下： 管理员登录管理中心。 选择左侧导航栏的“成员部门管理 > 成员管理”。 找到需要重置密码的成员，单击“操作”列的“重置密码”。 选择“自动生成密码”或“手
从OrgID跳转到Huawei ID失败 问题描述 从OrgID跳转到Huawei ID失败。 处理办法 组织创建者或组织管理员登录管理中心。 进入“审计日志 > 登录登出日志”排查访问日志，是否返回401或者500。 如果返回401，可能是Huawei ID没有给OrgID授权访问，请联系Huawei
仅当属性类型为文本框时，需选择输入后的数据是否需要密文展示。 下拉框候选值 仅当属性类型为下拉框-单选、下拉框-多选时，需要填写该项。候选值之间使用|隔开，例如：选项A|选项B。 只有属性展示名支持修改，其他参数不支持修改，请谨慎填写。 单击“确定”后保存，添加的所有属性展示在成员属性
添加成员失败 问题描述 管理员添加成员失败。 处理办法 如果页面提示管理员没有权限，可能是管理员的账号管理权限未成功同步，导致权限未生效。具体步骤如下： 组织创建者或组织管理员登录管理中心。 选择左侧导航栏的“权限与审批 > 权限管理”。 找到相应角色，如：部门管理员。单击“操作
应用发布后，无法访问首页 问题描述 管理员发布应用后，用户无法访问应用首页。 处理办法 管理员登录管理中心。 进入“应用管理”。 在应用列表中找到对应的应用，单击“操作”列“配置”进入应用配置页面。 检查用户的授权或访问控制。 检查授权管理：在“授权管理”页签下，检查该用户是否被
域名添加后不支持修改和删除。 域名添加后，需要在试用期（180天）内完成域名验证。若在试用期内未完成域名验证，域名会被冻结，冻结后将无法使用该域名作为管理式华为账号的后缀。 添加域名 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“组织管理 > 域名管理”。 单击页面右上角“添加域名”。 输入组织域名，单击“确定”。
允许访问：符合设置的访问时间或区域范围的用户允许访问该应用。 拒绝：符合设置的访问时间或区域范围的用户无法访问该应用。 二次验证：符合设置的访问时间或区域范围的用户可以使用手机验证码进行验证，验证通过后即可访问该应用。 删除策略：单击指定策略操作列的“删除”，单击“确认”。 删除后，该策略的数据将被删除且不可恢复，请谨慎操作。
自定义岗位编码，最多可输出65个字符。 岗位名称 自定义岗位名称，最多可输出33个字符。 岗位描述 填写岗位描述，最多可输出256个字符。 角色范围 勾选岗位需要添加的角色，可使用应用名称或角色名称进行搜索。 添加成员 在“岗位管理”页面，单击已创建的岗位所在行“操作”列的“添加成员”。 在“添加成员”页面，勾选需要授权的成员，单击“下一步”。
权限描述 填写权限描述，最多可输出256个字符。 权限类型 可以按照应用的API、菜单、按钮分别设置权限。 权限内容 设置具体的权限内容，使用英文逗号隔开。 其中API权限需要输入正确的API格式，包括接口方法和路径，如：POST /v1/xxx,GET /v1/xxx。 为角色配置权限。
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