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云桌面的登录状态为无法连接如何处理? 操作场景 该操作指导管理员如何排查云桌面登录状态为“无法连接”。 操作步骤 针对UOS系统 登录管理控制台。 在待排查桌面操作列下单击“更多 > 远程登录”,输入密码后登录到云桌面。 在桌面左下角单击,选择检修工具,输入密码后单击“确定”,开始检修如图1所示。
根据业务需求,管理员可以在控制台对用户进行统一管理,您无需投入大量的资金和花费数天的部署时间,云桌面提供完全托管的服务, 帮助您更好的使用云桌面。 桌面管理 管理桌面 新增磁盘 扩容磁盘 用户管理 修改用户信息 重置用户密码 解锁帐户 重发通知邮件 租户配置 配置Windows AD域 修改网络接入方式 修改业务子网
购买云桌面后如何为企业项目迁入/迁出资源? 为企业项目迁入资源详情参考为企业项目迁入资源。 迁出企业项目资源详情参考迁出企业项目资源。 父主题: 管理员常见问题
用户没收到创建桌面/分配用户邮件怎么办? 联系管理员在用户管理界面重发通知。 父主题: 桌面使用问题
本文介绍了云桌面 Workspace各特性版本的功能发布和对应的文档动态,欢迎体验。 2022年11月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 支持桌面切换操作系统 支持将桌面操作系统进行切换,可切换到桌面镜像的初始状态或指定的同类型操作系统镜像。 商用 重建系统盘 2 支持设置接入策略
如何扩容UOS磁盘容量至已有磁盘分区? 管理员已为用户桌面扩容磁盘,如果用户云桌面中未体现出新增容量,可参考如下操作在云桌面中手动扩容磁盘至指定磁盘分区。 在云桌面左下角单击。 单击“磁盘管理器”。 选中待扩容的已有分区。 需确保该扩容分区后存在相邻的未分配磁盘(ocated分区)容量。否则,无法进行扩容。
用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 Content-Type 否 String 发送的实体的MIME类型。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 desktop_ids 否 Array
应用无法使用怎么办? 请联系管理员处理。 父主题: 常见问题
云桌面中无法查看应用怎么办? 请联系管理员处理。 父主题: 常见问题
通过软终端方式登录桌面 支持使用操作系统为Windows10的PC和操作系统为macOS10.14-12.4的Mac PC登录。 安全软件弹出提示框时,允许执行安装操作。 获取系统发送的桌面登录信息邮件。 对接AD与不对接AD的通知邮件稍有不同,请以实际接收的通知邮件为准。 下载客户端软件并安装。
动。 操作步骤 以Google Chrome浏览器为示例: 应用模式下 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”,进入应用组列表页面。 单击Google Chrome应用所在的应用组名称,进入应用列表页面。 在Google Chrome应用所在行,单击
user_group String 桌面用户所属的用户组。 sudo:Linux管理员组。 default:Linux默认用户组。 administrators:Windows管理员组。管理员拥有对该桌面的完全访问权,可以做任何需要的更改(禁用操作除外)。 users:Window
终端节点 终端节点(Endpoint)即调用API的请求地址,不同服务不同区域的终端节点不同,云桌面的终端节点如终端节点所示,请您根据业务需要选择对应区域的终端节点。您可以从地区和终端节点中查询所有服务的终端节点。 表1 云桌面的终端节点 区域名称 区域 终端节点(Endpoint)
如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中? 管理员可通过配置如下策略,控制应用文件从本地存储设备复制至云应用服务器。任选其一即可,不建议重复配置。 剪切板重定向 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“策略组”,进入策略组列表页面。 单击右上角的“创建策略组”,进入创建策略组页面。
如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地? 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 用户登录客户端,在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心,弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie Control控制台选择需要恢复文件的沙盒,右键单击沙盒名,选择“快速恢复”。
请慎重操作。 云桌面使用 云桌面接访问互联网 云桌面是通过绑定数据中心的IP进行互联网访问,部分娱乐类的网站基于自身运营的需要,会对数据中心IP访问进行限制,导致的结果是云桌面无法访问相关的网站,目前识别到的有是优酷、淘宝等网站。
用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 Content-Type 是 String 发送的实体的MIME类型,如:application/json。 响应参数 状态码: 200 表3 响应Body参数 参数
常用功能配置 检测网络状况 单击查看“网络状态”中的“时延”。 在命令执行窗口中输入以下命令,检测终端接入桌面的网络状况。 ping 桌面的互联网接入地址 进入UOS操作系统桌面命令窗口的步骤: 在桌面任意空白处,单击右键,选择“在终端中打开”。 在任务栏单击,选择“终端”。 进
user_group String 桌面用户所属的用户组。 sudo:Linux管理员组。 default:Linux默认用户组。 administrators:Windows管理员组。管理员拥有对该桌面的完全访问权,可以做任何需要的更改(禁用操作除外)。 users:Window
磁盘空间不足怎么办? 云桌面支持新增磁盘、扩容磁盘,您可以联系管理员扩大磁盘空间。 父主题: 桌面使用问题