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项目管理 运维空间内的所有对象均归属于具体的项目,在开始进行运维事件管理前,您需要创建至少一个项目。 新建项目 支持运维管理员新建运维项目。进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“项目管理”,点击【新建】按钮,填写相关内容: 项目名称:必填,自定义输入运维对象所属的项目名;
被删除的方案、需求会在回收站保存,空间内的管理员可进行恢复。恢复后的方案、需求可分别在方案管理、需求管理处查看。 如果您不是空间内的管理员,可在“空间管理-成员管理”处查看本空间成员角色,联系本空间内拥有管理员角色的用户为您在空间内设置管理员角色。 方案回收站 方案回收站展示本空间
前提:在该账号下已创建有CDM集群实例。 在“作业管理”下选择“CDM作业”页签,添加CDM实例。 图1 添加数据集成实例 点击【一键生成作业】,进入作业配置详情页。 图2 一键生成作业入口 配置作业详情。可手工添加或批量增加,如果已在入湖清单管理中生成入湖清单,则支持从入湖清单导入。 图3
变更审批配置 支持管理员对变更的审批流程做设置,包括审批人、审批规则等,审批人在进行变更时将会按照配置好的流程进行。 在运维空间中选择左侧导航栏“工单管理”->“变更审批配置”,点击【新增变更审批配置】,新增审批。 图1 变更审核配置 表1 填写的内容 字段 说明 项目名称 该审批流对应的项目。
新建项目 项目经理可注册项目,对项目进行管理。注册项目基本信息包括项目的交付场景、项目名称、所属行业、所属产业、关联的解决方案 、交付规划起止时间、部署账号、项目流水线等,支持自定义流程图、支持上传附件。 进入交付空间后,在“交付中心”-“项目管理”下点击【新建】按钮,进入注册项目界面。
邀请成员进空间的时候角色选不了管理员。 因为邀请人自己没有管理员角色,所以没有权限给其他成员添加管理员角色 父主题: 其他
新增事件 新建事件。用户进入空间的工单管理->选择【事件管理】->点击【新增事件】 图1 新增事件 填写事件信息,点击【确定】。 图2 新建事件 表1 新建事件信息 字段 要求 工单类型 必填。该场景默认选中即可。 事件名称 必填。自定义事件名称。 事件描述 必填。根据描述中预置的标题填写内容。
项目报告,可以查看报告详情页面,并且支持一键生成验收文档 归档发布资产,支持将项目中的信息架构发布到解决方案加速场。发布成功后可以在加速场架构模板的信息架构里查看。 图1 项目管理 编辑项目 项目报告 归档发布资产 父主题: 总览
编辑项目周报 进入项目总览界面,点击【项目周报】 编辑周报 图1 表1 周报管理 参数 说明 周报名称 必填,自定义周报名称。 是否自动发送 必选。开关打开代表自动发送,提交之后会立即发送一次,之后按照设定的频率定期发送;关闭代表手动发送,提交之后只会立即发送一次,不会定期发送。
编辑项目 跳转到项目编辑界面,支持编辑项目基本信息。 图1 编辑项目 父主题: 操作
我的工作台 查看我的工作台 个人日报管理 编辑我的工作项 父主题: 项目管理
导入 下载导入模板。 图1 导入模板 编辑导入模板。 图2 编辑导入模板 1、表格内的序号如果和已有工作项重复,表格里的内容则会覆盖已有工作项 导入。 点击【导入项目计划】选择导入的模板文件即可。 图3 导入项目计划 父主题: 新建项目计划
交付需求分析 交付需求创建 需求管理责任人(本最佳实践在创建项目时设置了该责任人为架构师“解决方案工作台Trial_SA”)基于业务调研现状,对项目需求进行分析,分析本次项目需要交付的内容,以便后续进行相应的实施交付。基于SOW,本实践需要给客户交付数据治理实施和看板建设,参考下表:
是否能删除工作空间? 支持空间的管理员删除工作空间,非管理员角色不可删除工作空间。在工作空间页面操作列点击删除空间的按钮可进行删除。 图1 删除空间 父主题: 其他
运营中心用户管理中的添加用户时列表为什么是空的,报错提示该IAM账号权限不足,当前操作需要Security Administrator权限? IAM用户默认没有任何权限,请联系主账号给该IAM用户添加Security Administrator权限,具体步骤见添加Security
会进入服务声明签署页,需要您签署服务声明。完成后点击【立即使用】,即可成为解决方案工作台用户。 方式二:联系该IAM账号的企业管理员在运营中心的用户管理页面添加用户。 图1 运营中心 图2 添加用户 父主题: 运营中心
设计方案 提交方案后,在方案管理界面点击方案的【设计】按钮,进入到设计中心 图1 方案管理 在设计中心的菜单里点击【新建技术架构】按钮,选择架构类型,点击右侧示例图,点击【确定】按钮 图2 新建技术架构 前五种技术架构类型的设计方式是一样的,不同的类型是指架构的功能类型,建议选用这五种。
集成配置 支持运维工程师和运维管理员新建集成配置。集成配置支持简单、快速集成现有常用开源、第三方等监控系统;将服务组业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。 新建集成配置 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“集成配置”,点击【新建】按钮进入集成配置界面; 新
交付中心 项目管理 方案设计 实施管理 用例管理 问题管理 报告管理 项目总结 父主题: 交付空间
创建项目,作为项目管理的最小单元,详情请参考新建项目 创建服务,以服务为维度进行运维事件管理,详情请参考新建服务 添加用户,详情请参考添加用户 创建用户组,对用户进行分类管理,建议创建管理员组、运维工程师组,详情请参考新建用户组 用户组授权,对用户权限进行管理,包括运维管理员策略、运维