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标签管理 创建标签 查询标签 删除标签 修改标签 查询工单关联标签接口 添加工单关联标签接口 删除工单关联标签接口 父主题: API v2(推荐)
工单留言管理 设置消息已读 查询未读消息 提交留言 撤回留言 查询留言 查询更多留言 轮询查询即时消息 父主题: API v2(推荐)
关联工单管理 创建关联 删除关联 查询关联工单 父主题: API v2(推荐)
配置管理 查询配置 父主题: API v2(推荐)
一键诊断 用户反馈是否有帮助 根据itemIds查询指定的诊断检查项执行结果 查询诊断任务执行结果 查询诊断历史记录列表 开始一键诊断 获取资源信息 父主题: API v2(推荐)
查询工单问题类型 功能介绍 创建工单的时候可以选择工单对应的问题类型。 URI GET /v1.0/servicerequest/case/businesstype 请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 productCategoryId 否 String
已提交工单,参考提交工单。 操作步骤 登录管理控制台。 单击右上角“工单”,进入“工单管理”页面。 单击左侧导航栏的“我的工单”,可查看已提交的所有工单。 根据创建时间、所有状态、提单人、标签、工单编号及问题描述,可筛选需要查看的工单。 根据工单的状态,可对工单进行相应操作。 当工单状态为工单已派发或
String 工单id 最小长度:0 最大长度:64 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 create_time 是 String 创建时间,时间戳 最小长度:0 最大长度:32 type 是 Integer 上一条消息的留言方式 0是客户留言 1是客服回留言 最小值:0 最大值:1
最小长度:0 最大长度:64 content String 公告内容 最小长度:0 最大长度:65535 create_time Long 创建时间 最小值:0 最大值:9223372036854775807 update_time Long 更新时间 最小值:0 最大值:9223372036854775807
最大长度:256 trust_domain_id String 委托的账号id 最小长度:0 最大长度:64 create_time String 创建时间 最小长度:0 最大长度:32 expire_time String 超期时间 最小长度:0 最大长度:32 请求示例 无 响应示例 状态码:
ItemResultVo objects 任务的检查项结果 数组长度:0 - 2147483647 create_time Long 任务创建时间 最小值:0 最大值:2147483647 表4 ItemResultVo 参数 参数类型 描述 status Integer 执行状态
请求服务器删除指定资源,如删除对象等。 HEAD 请求服务器资源头部。 PATCH 请求服务器更新资源的部分内容。 当资源不存在的时候,PATCH可能会去创建一个新的资源。 在获取用户Token的URI部分,您可以看到其请求方法为“POST”,则其请求为: 1 POST https://iam.cn-north-1