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请、评估、批准、排序、计划、测试、实施和回顾的变更)。 紧急变更(为了处理生产环境不可用或机器不可用、紧急满足业务需求而提出的计划外变更,无法满足计划性要求,或者来不及走正常流程进行评估审批的变更)。 审批环节上的区别 支持针对常规变更、紧急变更两个场景配置审批环节。 父主题: 变更管理常见问题
如果您需要允许或者禁止某个接口的操作权限,请使用策略。 使用账号下的IAM用户发起API请求时,该IAM用户必须具备调用该接口所需的权限,否则,API请求将调用失败。每个接口所需要的权限,与各个接口所对应的授权项相对应,只有发起请求的用户被授予授权项所对应的策略,该用户才能成功调用该接口。例如,用户要
”; 在实例上安装UniAgent,需要您提供实例的管理员账号密码,若您的资源实例未安装UniAgent且您已忘记密码,则无法安装UniAgent、导致无法执行重置密码的公共脚本,请知悉! 父主题: 自动化运维常见问题
审批人通过排班场景和排班角色决定 审批方式:一人通过 或 全部通过 3、支持添加多个审批环节 注:排班角色需配置具体的审批人才可生效,未配置审批人变更申请将无法提交成功。 编辑审批配置 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更配置”页面,点击操作列的“编辑”,修改审批配置信息。 图3 修改审批配置
某智能客服运维人员在处理事件/告警时,事件处理闭环低效,无标准化事故处理流程、无明确故障恢复协同作战阵型、无应急响应预案。同类型故障场景重复出现,无运维经验沉淀,确定性故障场景无法自动恢复。存在多种级别的告警,处理告警缺乏规范性流程且处理效率较低。需要建立标准化的事件流程,实现规范性处理。 解决方案 端到端事件流程:
修改脚本 功能介绍 修改作业脚本:自定义脚本 约束条件: 脚本名称:同一租户下,脚本名称不能重复,最大字符64个字符,支持中文+字母+数字+下划线。 脚本内容最大4096个字符。 脚本参数个数最多20个。 脚本描述:最大256个字符。 单个参数的参数名称 64个字符,只支持字母+数字+下划线。
参数管理常见问题 参数管理的页面权限? 参数仓库已选参数和已选主机实例不能跨Region? 父主题: 资源运维常见问题
进行是否是高危的二次校验。 进行租户隔离;北向接口创建的脚本,审批人字段不填写,默认不需要审批 约束条件: 脚本名称:同一租户下,脚本名称不能重复,最大字符64个字符,支持中文+字母+数字+下划线。 脚本内容最大4096个字符。 脚本参数个数最多20个。 脚本描述:最大256个字符。
补丁基线不生效? 补丁基线中安装规则基线与自定义基线的区别? 补丁工单日志中出现all mirrors were tried异常如何处理? 机器无法选择? 补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理? 补丁操作出现lsb_release not found异常如何处理? 父主题: 资源运维常见问题
所有变更单中,自动化变更的占比 自动化变更数量/所有变更单数量*100% 天/月 百分比 变更趋势 变更管理 变更成功和失败的数量以及变更成功率的趋势变化 变更成功和失败的数量以及变更成功率 天/月 个 变更人力 变更管理 统计参与变更所需要的人数 变更人力=变更配合人+变更实施人 天/月
用结果。ECS操作详见:ECS操作。 控制:包含审批、暂停和睡眠。 自定义脚本:支持选择自定义脚本类型和执行命令。自定义脚本创建后,会自动注册一条自定义原子记录。 图12 选择操作类型 根据选择的操作类型,填写名称、操作描述等基本信息,参数信息和异常处理策略,填写完成后单击“完成”。
e代表参数名称) 资源类权限决定您可以访问哪些数据,操作类权限是对您有的资源类权限进行操作,常见问题: 如果您可以访问某个参数,但是您访问不了列表页,代表您缺少coc:parameter:list权限 如果您找不到指定的参数,需要确认是否有该参数的权限 coc:service-n
责任人,排班场景和排班角色(排班场景和排班角色是作为组合项)不能同时为空,必须选择一个 最小长度:0 最大长度:255 数组长度:0 - 1 assignee_scene 否 String 排班场景,排班场景和排班角色(排班场景和排班角色是作为组合项)不能同时为空,必须选择一个最小长度:0 最大长度:255
全旅程混沌工程方案 一站式资源运维 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 COC权限如何配置? 首次安装UniAgent如何操作? 如果资源无法在资源管理页面中查询到,如何处理? 生成事件的流程? WarRoom是什么? 变更级别的定义? 混沌演练是什么? 混沌演练支持哪些攻击场景?
在管理场景列表“操作”列单击对应的“编辑”。 在编辑弹框中修改场景名称和描述,单击“确定”完成编辑。 图7 编辑排班场景 排班场景中的排班方式和排班维度不能修改,若需要修改请按照创建排班指导创建排班 在排班场景页面可编辑关联的排班角色,点击排班场景前,在排班角色“操作”列,单击“编辑”编辑排班角色信息即可。
号触发调度,不管每个月的 20 号是星期几,则只能使用如下写法:13 13 15 20 * ?。其中,因为日期域已经指定了 20 号,最后一位星期域只能用 ?,不能使用 *。如果最后一位使用 *,则表示不管星期几都会触发,与日期域的 20 号相斥,此时表达式不正确。 - 表示起止范围 在小时这个域使用
作”列单击“订阅”。 图5 订阅 人员管理中的订阅用途简介: 单击“订阅”后,弹窗中可选择需要发起订阅的通知方式,只能选择一个。 订阅时,无法勾选已确认订阅的通知方式。 若用户所有的通知方式均已确认订阅,则在页面操作栏中的“订阅”按钮不可单击。 父主题: 人员管理
ScriptExecuteInputParam 参数 参数类型 描述 param_name String 脚本入参的名称,同一个脚本,参数名不能重复 最小长度:1 最大长度:64 param_value String 脚本入参的值 最小长度:0 最大长度:1024 枚举值: ^((
结束所有批次,指不再继续调用下一个批次,但是脚本执行中的实例,是不会进行中止执行的。 通过UniAgent下发执行的脚本,处于运行中的状态,是无法中止执行的,只能等待执行完成。 图16 作业工单详情 父主题: 作业管理
ScriptExecuteInputParam 参数 是否必选 参数类型 描述 param_name 是 String 脚本入参的名称,同一个脚本,参数名不能重复 最小长度:1 最大长度:64 param_value 是 String 脚本入参的值 最小长度:0 最大长度:1024 枚举值: ^((