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工单管理开发 开发前必读 定义数据对象“工单对象” 开发“客服人员创建工单”功能 开发“派单员派发工单”功能 开发“维修工程师处理工单”功能 开发“管理员管理工单”功能 定义工单流转BPM 验证工单管理功能 父主题： 通过AstroZero开发设备维修管理应用
管理应用中的连接器 操作场景 连接器是AstroZero提供的调用第三方服务的集成工具。AstroZero封装了不同类型的连接器用于对接相应的第三方服务，如OBS、MINIO、Redis、云搜索、OCR、智能边缘平台和SMS等。通过连接器，开发者无需关注实现代码，只需要配置一下服
应用发布到运行环境后，可为应用添加业务用户。业务用户是应用的使用者，是访问使用AstroZero开发出来应用的用户账号。在AstroZero业务配置中心的“组织用户 > 用户管理”中，可创建和管理业务用户，详情介绍请参见为AstroZero开发的应用创建业务用户。
管理AstroZero中已安装的应用 为AstroZero开发的应用添加业务用户 个性化设置AstroZero中已安装的应用 个性化设置AstroZero中开发应用的工作台 查看AstroZero中已安装的应用 卸载AstroZero中已安装的应用
工程能力 导入导出应用源码包 应用打包发布 如何下载发布后的包 如何发布补丁包 如何制作实例化数据包 如何保护应用代码 如何管理应用版本 如何使用沙箱进行测试 如何安装应用 父主题： 经典版开发指导
添加接口级业务权限凭证 业务用户的权限配置创建完成后，还需要为应用中创建的公共接口，添加接口级权限配置，本示例中业务用户需要使用的公共接口，主要是在“工单管理”及“用户管理”2个功能模块创建的。 操作步骤 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在应用中，单击下方“配置”，进入应用配置。
启动BPM实例 功能介绍 创建并启动一个BPM实例。 启动BMP实例前，需要先通过界面编排定义好BPM的元数据信息。 URI POST AstroZero域名/u-route/baas/bp/v2.0/runtime/instances 请求参数 表1 请求参数 参数 是否必选 参数类型
后，企业用户才可使用多媒体文件。审核结果，会下发到企业用户。在这之前，华为云企业用户需要将AstroZero的如下回调地址提供给ITA工程师，ITA工程师在ITA管理台配置后，审核结果才会自动下发到企业用户。 其中，“{chatbotid}”为ChatBotID，企业用户参考1中
行环境管理中心“用户管理 > 权限配置”下的“NoCode Developer Profile”权限。 数据管理员 零代码应用数据管理权限，默认拥有零代码应用涉及的数据管理权限，默认可查看所有表单页面和视图页面，不可创建、编辑和删除应用。对应AstroZero运行环境管理中心“用户管理
设置应用在工作台的标签 在应用导航中，可以管理配置工作台上的应用导航卡片内容，支持系统管理员角色下的用户设置公开应用的应用标签。在AstroZero沙箱环境和生产环境，才会显示此菜单。在沙箱环境和生产环境中，操作完全相同，本章节以在生产环境中操作为例。 设置应用标签 在Astro
在移动端开发零码应用 登录AstroZero移动端零代码工作台 在移动端创建空白应用 在移动端使用模板创建应用 应用管理（移动端） 表单管理（移动端）
可以启动工作流实例、删除工作流实例和挂起/恢复/终止工作流实例等。 表5 BPM接口 API 说明 启动BPM实例 创建并启动一个BPM实例。 查询BPM实例 获取当前账号所有的BPM实例信息。 挂起/恢复/终止BPM实例 挂起/恢复/终止一个BPM实例。BPM实例被挂起后，不会
portalUserObject = db.object('PortalUser'); //查询用户类型为ms（维修人员）的用户。（注册用户的脚本中设置了用户类型） let portalUsers = portalUserObject.queryByCondition({
配置的时间来启动数据清理。 本节介绍的是在应用内配置系统参数，您还可以在管理中心创建系统参数，相关操作请参考配置系统参数。两者的区别是在应用里配置系统参数，可在打包发布应用时，将系统参数一起发布出去，在管理中心设置系统参数无法随应用发布出去。 如何创建系统参数 参考如何进入经典开发环境中操作，进入经典版开发环境。
如何通过AstroZero脚本，导出xls文件让用户下载？ 问题描述 AstroZero提供了“excel”脚本标准库，用于操作Excel文件，例如生成Excel文件。由于AstroZero脚本编排的标准输出格式是JSON，因此这里需要做一些特殊处理，让系统生成非JSON数据才能实现xlsx文件导出。
为单个表单设置权限 在表单编辑页面的权限配置中，可为当前表单分配可见权限。 为单个表单设置权限 参考登录零代码工作台中操作，登录AstroZero零代码工作台。 在全部应用中，单击应用后的“...”，选择“编辑”，进入编辑应用页面。 选择待设置权限的表单，单击表单名称后的，进入表单编辑页面。
激活该应用权限的用户。 单击已创建的自定义角色，在右侧页面选择“角色成员”页签。 在用户列表中，选中待激活的用户。 图2 添加用户 如果没有待添加的用户，可单击“添加”，进行添加。 图3 添加指定人员 单击“保存”，完成自定义角色的创建和配置。 父主题： 配置用户角色权限
选择连接器：选择具体的连接器实例。 选择桶：连接器的存储桶。 使用相对地址：使用图片的相对路径。 高级设置 在高级设置中，可设置图片填充类型。 图3 高级设置 图4 图片设置页面 图5 上传图片/视频 单击“选择图片”，在页面单击目录后的和，可管理图片目录。单击“上传图片/视频”，可进行上传操作。
将表单生成海报 修改外部链接名称图标 修改外部链接信息 设置外部链接可见权限 删除外部链接 父主题： 创建工作表
设备管理开发 开发前必读 定义数据对象 开发“编辑设备”功能 开发“管理设备”功能 父主题： 通过AstroZero开发设备维修管理应用
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