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什么是一级租户和二级租户？ 数字化制造云平台支持多租户架构。在多租户架构规划中，包含一级租户（企业租户）和二级租户（业务租户）。 一级租户 一级租户即企业租户。 一级租户是为了支撑数字化制造云平台使用的租户。 数字化制造云平台开通成功后会自动开通一级租户，系统预置超级管理员和租户管理员角色。
如何自定义“Part定义”中的“单位”取值？ 在“Part定义”页面中添加Part时，如果“单位”（或者“物料模板类型”、“供应类型”）的取值不满足用户业务要求，支持用户自定义取值范围。 下面以自定义“Part定义”中的“单位”取值为例进行操作指导。 操作步骤 登录数字化制造云平台。
创建仿真作业 仿真任务页面支持选择任务创建仿真求解计算作业，并实时查看仿真作业状态。 前提条件 已成功从角色桌面进入SIM Space平台，且拥有以下权限之一： 系统预置角色：仿真工程师。 自定义角色：拥有“查询任务”、“新建任务”、“查看可用资源”、“数据查看”、“数据上传”、“查询软件列表”和“云应用使用”权限。
基于IPDCenter的单点登录配置 背景介绍 为实现IPDCenter与各个产品之间的集成，当前CraftArts IPDCenter提供单点登录能力，在部分无SSO场景下，可实现各个产品与IPDCenter之间的单点登录。 前提条件 已有CraftArts IPDCenter登录账号，且具有集成管理员角色。
管理用户登录权限 在SIM Space平台中创建的用户默认没有登录权限，需要给用户授予登录权限后，用户才能登录到SIM Space平台。 前提条件 已成功从角色桌面进入SIM Space平台，且拥有以下权限之一： 系统预置角色：租户管理员。 自定义角色：拥有“登录授权管理”操作权限。
查看仿真作业日志 仿真作业提交后，支持实时查看作业运行日志。 前提条件 已成功从角色桌面进入SIM Space平台，且拥有以下权限之一： 系统预置角色：仿真工程师。 自定义角色：拥有“查询任务”、和“查看任务详情”的操作权限。 已创建仿真作业。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“任务”，进入仿真任务管理页面。
按工单获取工单相关信息 操作场景 本章节指导用户通过调用API导入工单。 前提条件 已开通数字化制造云平台（MBM Space），并根据开通区域确定调用API的Endpoint，详细信息请参见地区与终端节点。 假设数字化制造云平台的访问网址为https://ipdcenter.cn-north-4
总体开发思路 工作流程 使用统一认证集成的工作流程如下： 图1 工作流程 在第三方应用作为被调用方时，需要检验请求中的认证凭据的合法性： 获取请求头中的认证凭据-Token。 获取请求头中名为Authorization的认证凭据。 校验认证凭据。 调用SDK中的检验方法，将tok
管理用户操作权限 在SIM Space平台中创建的用户默认是没有任何操作权限的，需要将用户加入角色，才能给用户授予角色中对应的权限。用户赋予权限后，才可以基于被授予的权限进行业务操作。 前提条件 已成功从角色桌面进入SIM Space平台，且拥有以下权限之一： 系统预置角色：租户管理员。
产品质检方案定义当中质检方案数据怎么修改？ 产品质检方案定义当中生效的质检方案数据对应质检方案版本参数需满足以下条件： “记录状态”为“发布” “是否激活”为“是” “版本”为最新版本 如果想要修改当前生效的数据，请根据以下方式操作： 最高版本“记录状态”为“草稿”： 单击该版本
进入“质量检验”下的页面时提示用户未关联部门？ 问题描述 用户进入“质量检验”下的页面时提示用户未关联部门。 可能原因 当前登录用户未设置部门信息。 处理方法 请联系租户管理员（或者拥有“部门人员”菜单权限的用户）为用户设置部门信息。 租户管理员登录MBM Space后，可参考如下步骤为用户设置部门信息：
为什么我不能购买数字化制造云平台？ 本章节主要介绍如何排查可能导致无法购买数字化制造云平台（MBM Space）的主要原因，指导您定位并解决购买问题。 可能原因 无法购买数字化制造云平台的主要原因包括： 账号问题导致无法购买 未申请公测导致无法购买 站点数量限制导致无法购买 账号问题导致无法购买
导入工单 功能介绍 导入工单 URI POST /wom/openapi/v1/wos/batch-create 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 [数组元素] 否 Array of OpenWoDTO objects 被导入工单信息 表2 OpenWoDTO
查看日志 在集成SDK后，在启动及运行过程中可能会出现错误，此时通过查看日志排查错误。 常见的错误有： 密钥相关的配置不正确，获取不到公钥信息。 密钥配置不正确或token失效，token检验失败。 父主题： 常用调试方法
进入“生产管理”下的页面时提示“请先关联工厂”？ 问题描述 用户进入“生产管理”下的页面时提示“请先关联工厂”。 可能原因 当前登录用户未设置所属工厂。 处理方法 请联系租户管理员（或者拥有“工厂员工管理”菜单权限的用户）为用户设置所属工厂信息。 租户管理员登录MBM Space后，可参考如下步骤新增工厂所属员工：
管理仿真作业输出文件 仿真作业执行成功后，会生成仿真结果文件，并支持对仿真结果文件进行下载和删除操作。 前提条件 已成功从角色桌面进入SIM Space平台，且拥有以下权限之一： 系统预置角色：仿真工程师。 自定义角色：拥有“查询任务”、和“查看任务详情”的操作权限。 已创建仿真作业，且作业状态为“成功”。
为什么“物料信息查询”页面导入物料信息提示物料不存在？ 在“物料信息查询”页面导入物料信息时请参考“导入模板”当中的示例填写数据。其中，物料编码和物料版本需要和系统中“发布”状态的Part数据保持一致。 父主题： 数字化制造云平台
为什么在引用其他功能模块数据时选不到之前配置的记录？ 数字化制造云平台系统在配置部分业务功能时需要引用其他功能模块数据，此时需要关注被引用的数据是否存在表1中的参数，且对应的参数取值是否同时满足被引用的条件： 表1 数据被引用条件 若存在参数 则被引用的条件 是否有效 “是否有效
为什么在使用数字化制造云平台时提示无权限操作？ 问题描述 在使用数字化制造云平台时，提示无权限操作。 可能原因 用户对应的角色发生变化。 角色拥有的菜单栏目权限发生变化。 处理方法 联系系统管理员确定您的权限是否发生变化，以及是否需要重新开通权限。 权限介绍请参见权限管理。 调整权限请参见角色管理。
批量取消工单 功能介绍 批量取消工单 URI POST /wom/openapi/v1/wos/batch-cancel 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 [数组元素] 是 Array of strings 工单ID列表 响应参数 状态码： 200
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