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对投票人不显示结果，创建人能看到投票结果吗？ 投票人只能查看自己的投票结果；创建人可查看全部投票结果。 父主题： 应用
云尊享可以做定制开发吗，客户自己能不能开发云尊享客户端？ 客户原始业务迁移产生的SDK集成定制，云尊享APP客户端不支持非标准前端SDK服务的集成、接入、定制、开放等，不支持自己修改云尊享APP，不支持代码集成，不支持APP内嵌集成。 云尊享的定制开发指的是，通过WeLink开放平台能力进行业务开发和
华为企业智慧屏与会议平板有什么区别？ 华为企业智慧屏是集投影、白板、麦克风、音箱、视频会议设备N合一的新物种。支持0.035秒超低书写时延，像是在纸上一样书写；支持60fps流畅帧率的无线投屏；支持4K极清的无线投屏；无需配置OPS电脑，内置硬件编解码会议能力支持1080P全高清视频会议；在华
公众号如何取消关注？ 若要取消已关注的公众号，方法如下。 方法1： iOS手机：打开通讯录，点击“公众号”，在公众号列表中选择不想关注的公众号名称，向左滑动，点击“不再关注”，即可取消关注。 Android手机：打开通讯录，点击“公众号”，在公众号列表中选择不想关注的公众号名称，长按，点击“不再关注”，即可取消关注。
是否支持后台自动升级？ 华为企业智慧屏接入华为云WeLink会议服务后支持在线免费升级的能力。 父主题： WeLink云服务
复制历史投票时，投票主题没修改，该如何区分？ 同样主题的投票会根据创建时间进行排序，可根据创建时间进行区分。 父主题： 应用
如何修改、删除考勤组？ 修改考勤组：如您需要对已有考勤组进行调整，在设置页面，选中您需要修改的考勤组，更新信息后保存即可。 删除考勤组：在设置页面，单击您需要删除的考勤组，进入到考勤组编辑页面，您只需要点击左下角“删除”按钮即可删除。 父主题： 考勤
WeLink会议中声音自动被系统关闭了，如何处理？ 系统的保护功能，啸叫检测，会自动静音，PC端可关闭，移动端暂时不可关闭。 父主题： 会议
支持哪些协议？ 华为企业智慧屏支持标准ITU-T H.323、IETF SIP的多媒体框架协议。 父主题： 会议
服务有效期说明 在管理后台的“设置 > 权益信息”界面可查询到服务有效期，商用客户有效期为服务后一年，试用客户有效期当前为申请试用后一年，疫情期间的资源在2020年6月1日后会逐步收回未试用资源状态，需客户尽快转商。 父主题： 常见问题
通讯录里上下级部门怎么相互查看？ 单击“企业组织”，可查看企业组织架构，员工部门信息，职务信息及我所在的部门。 父主题： 通讯录
快捷打卡如何打开/关闭？ 您好，开启/关闭快捷打卡的路径为：“WeLink>业务>考勤>设置>个人>开启/关闭快捷打卡”。 1.开启后，在设置的上班打卡时间之前只要进入打卡页面，就会自动打卡，开始上班之后就不会启动快捷打卡了。 2.可支持固定班制和排班制，自由打卡班制不支持快捷打卡。
企业现有IT流程如何集成，集成开发由谁开发？ 企业现有IT流程可以通过H5跳转或We码的方式进行集成。集成开发由企业或ISV开发。 华为提供技术支持。如果由ISV开发需要一定的开发费用，具体由ISV报价。 集成开发指导： https://open-doc.welink.huaweicloud
CloudLink Board 正常激活后，创建会议提示“呼集失败”？ 原因为DNS未配置，需要配置DNS，如果没有指定的DNS，可配置DSN为8.8.8.8或114.114.114.114。 父主题： 配置故障
高管模式可以对其他高管隐藏手机号吗？ 不能。添加为高管模式的成员手机号对成员不见，高管模式成员间可见。 父主题： 通讯录
一个企业能不能同时拥有多个管理员？ 可以的。登录管理后台，在“设置 > 管理员权限”界面，可添加多个企业管理员。 父主题： 设置
为什么登录企业组织后只有本人一个用户？ 企业中只有一个用户的情况分为两种情况： 用户自己注册了一个企业，未添加其他企业成员，如需添加成员，请登录管理后台添加员工。 不是自己创建的企业，可能是企业管理员为您设置了部门权限隔离，请联系企业管理员进行处理。 父主题： 登录
用户批量开户时填写部门前没有创建情况下是否能够自动生成？ 可以。当导入的员工部门信息与当前部门架构不一致时，自动创建新部门。 父主题： 通讯录
一个手机号能注册多个企业吗？ 一个手机号只能注册10个企业，直接成为企业管理员。 一个手机号对应的账号能存在于多个企业。 可以在“管理后台 > 设置 > 管理员权限”，修改管理员权限、新增管理员，一个账号可以是多个企业的管理员，即一个账号管理多个企业。 父主题： 企业注册
可以删除历史工作日报吗？ 暂不支持删除历史工作日报。接收人“未阅”的工作日报支持二次修改。 父主题： 应用
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