检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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效。 您也可以在卖家中心商品服务协议编辑框下方点击“参考样例”下载协议模板作为参考，修改模板时，商品名称、定义及各条款内容，必须与该商品一致。 服务与支持 内容必须包含服务时间、服务内容、热线、邮箱4项内容，并确保服务时间内各联系方式通畅，及时提供服务。 使用指南 使用指南须说明
查询协议信息 合作伙伴可以在伙伴中心查询并下载已签署的协议。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在左侧的导航栏中选择“伙伴计划 > 合作承诺与协议”，单击“已签署协议”，进入“已签署协议”页面。 单击“操作”列的“详情”，可以查看已签署协议的详细内容。
单击“下一步”。 进入“资质信息”页面。 根据页面提示信息，设置“商品服务协议”、“服务与支持”，上传“使用指南”、“软件著作权证书”、“开源软件声明”。 填写商品服务协议时，您可以在卖家中心商品服务协议编辑框下方单击“参考样例”，下载协议模板作为参考。 请将与商品名称相符的
华为云用户在客户服务商的推荐下购买了联营商品或华为自服务商品，且在用户提交订单时正确地选择了客户服务商创建的专属优惠，华为云将根据规则定期进行联营商品、华为自服务商品客户服务商账单出账。 表1 结算流程说明 序号 流程名称 流程角色 时长 说明 1 历史交易出账 华为云 1个工作日
业绩查询 伙伴可查询子客户的业绩汇总和业绩明细情况。 当天的业绩数据可于一个工作日后查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 伙伴账务 > 业绩激励对账”。 选择“业绩查询 > 业绩汇总
定客户； 客户通过私有链接或扫描二维码的形式访问商品页面，并登录指定的客户账号即可直接看到客户服务商提供的专属优惠折扣； 将商品加入购物车或直接点击立即购买，进行结算，即可享受客户服务商提供的专属优惠折扣。 父主题： 销售管理
创建客户需求 客户服务商可以在后台创建客户需求，并提交给商家，商家接收并创建Private Offer后，用户可使用专属优惠。 商家接收并创建Private Offer的操作流程请参考《创建商家优惠》，用户使用专属优惠的方式请参考《使用专属优惠》。 具体操作方式如下。 操作步骤 进入客户服务商提交需求页面；
应《云商店商家合作管理规范》中的“向华为云、客户/用户或其他华为云交易相关方提供虚假、不真实的文档、信息，或者故意进行隐瞒冒用名义，欺骗混淆”情形。 处罚结果： 下架华为云云商店自服务商品中对应该商家的规格； 下架该商家在云商店的联营商品（名称：泰克产教融合实训云平台）； 该商家
协议必须在有效期范围内并且不与华为云其他协议相冲突。 售后支持范围 参照样例，按照实际服务内容表述。 Time: 请务必在服务时间后加上对应时区信息，如 (GMT+08:00)。 Services: 请描述贵司会提供的售后服务内容。 Hotline: 请提供可接通的有效的热线电话。 Email Address:
例”下载协议模板作为参考，修改模板时，商品名称、定义及各条款内容，必须与该商品一致。 服务与支持 内容必须包含服务时间、服务内容、热线、邮箱4项内容，并确保服务时间内各联系方式通畅，及时提供服务。 软件著作权证书 软件商品必须上传与商品名称相符的软件著作权证书，且著作权人须与发布
结算金额计算规则 客户服务商推荐用户购买联营商品、华为自服务商品，根据商品分成模式差异，结算规则不同 成交价分成模式： 客户服务商结算金额（含税）=成交价（含税）* 客户服务商分成比例/（1+商品销项税率）*（1+服务费税率） 底价折扣分成模式： 客户服务商结算金额（含税）=（订单含税成交价
商家充值服务使用指南 云商店支持商家创建充值服务，具体设置方式请参考如下内容。 操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云账号，单击云商店店首页页眉导航处的“卖家中心”，进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“充值管理>充值服务”，进入充值服务页面。 在充值服务页面，根据页面要求，填写
效。 您也可以在卖家中心商品服务协议编辑框下方点击“参考样例”下载协议模板作为参考，修改模板时，商品名称、定义及各条款内容，必须与该商品一致。 服务与支持 内容必须包含服务时间、服务内容、热线、邮箱4项内容，并确保服务时间内各联系方式通畅，及时提供服务。 使用指南 使用指南须说明
退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类、数据文件类商品 您可在买家中心 > 我的云商店页面退订人工服务类，License类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类商品，操作指导请参见本章节；在费用中心 > 退订管理页面退订SaaS类和镜像类商品，操作指导请参见退订资源实例。
账单查看 合作伙伴可以在伙伴中心查看账单详情。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在左侧的导航栏中选择“伙伴账务 > 云商店商品分账”，单击“对账管理”页签。 在账单列表页选择一条账单记录，单击操作列的“详情”，在账
退订出账规则 当最终客户申请联营商品、华为自服务商品或严选商品退款并经华为云确认符合退款标准且在华为云向最终客户退款后，华为云将从当月或次月从客户服务商结算金额里扣除退款金额后与客户服务商结算。 父主题： 结算管理
效。 您也可以在卖家中心商品服务协议编辑框下方点击“参考样例”下载协议模板作为参考，修改模板时，商品名称、定义及各条款内容，必须与该商品一致。 服务与支持 内容必须包含服务时间、服务内容、热线、邮箱4项内容，并确保服务时间内各联系方式通畅，及时提供服务。 使用指南 使用指南须说明
使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在左侧的导航栏中选择“伙伴计划 > 已加入伙伴计划 >云商店客户服务商计划”，进入“已加入伙伴计划”页面查看已经加入的伙伴计划。 单击伙伴计划后的“查看详情”，可查看对应的伙伴计划详情。 单击伙伴计划后的“下载证书”，可下载对应的伙伴计划证书。
需为联营SaaS商品并且已完成联营Kit对接（IMC不支持）； 用户购买以后，必须使用联营Kit开通账号并登录使用该商品，相关操作可参考如下指导文档和视频： 客户侧操作指南参考：联营SaaS类使用指导 联营SaaS类使用指导操作视频：联营SaaS类使用指导 当前不支持当日数据统计，数据统计截止时间为前一日24时。
联营服务流发布说明 通用、联营、自服务SaaS类商品 请根据实际服务交付流程选择服务流模板，并在交易过程中严格按照服务流履行交付，系统最终会对服务单“已完成”的订单进行结算，请默认勾选联营基础服务流模板；按需计费服务监管模式不支持里程碑交付。 自服务、联营、通用人工服务类商品 请
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