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针对已发布的应用，若确认应用已闲置，不会再继续使用，或应用版本陈旧，需更新为新版本，可以将应用执行删除处理。删除应用后，可在服务器上卸载此应用，降低服务器端的资源消耗。 删除应用前，请确保应用已闲置，同时建议企业管理员向终端用户发出清理应用的通告。 当已授权使用应用的用户（组）因
配置服务器地址和企业ID。 客户端版本不同，看到的服务器地址和企业ID配置页面不同，请以实际界面显示为准。 在服务器设置页面配置服务器地址和企业ID，如图1所示。 图1 配置服务器地址和企业ID 登录桌面，如图2所示。 图2 登录桌面 如果用户名下有多个桌面，输入用户名和密码后，单击登录，进入桌面列表页
步骤三：配置服务器接入地址和企业ID 步骤四：输入用户名、密码登录 步骤五：通过远程方式使用应用程序/云存储 在Home页界面，通过远程方式使用应用程序 当前用户只有云应用时 当前用户既有云应用又有云桌面时 在Home页界面，通过远程方式使用云存储 单击打开云存储。 双击进入文件夹可以进行上传、新建文件夹操作。
如何测算云应用的并发会话数？ 操作场景 多会话模式下，管理员创建服务器组之前，测算对应规格资源最大会话数。 前提条件 已参考镜像制作创建镜像。 已获取软件使用最低系统要求。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 参考创建服务器组创建服务器组。 创建服务器组时，总会话数建议设置2~5个，套餐类型
用户连接类别。 user_name 否 String 登录用户名称。 machine_sid 否 String 应用服务器sid。 machine_name 否 String 应用服务器名称。 failed_reason 否 String 连接失败原因。 failed_code 否 String
端名称、应用服务器名称、应用服务器IP、APS HDA版本、客户端出口IP、虚拟IP进行搜索。 当管理员需要核查应用的使用情况时，可在控制台中查看应用的使用记录。 查看用户登录记录 在“用户登录记录”页签，查看用户登录相关信息。可根据登录用户、客户端名称、应用服务器名称、APS
策略管理所示。 表1 策略管理 策略类型 策略参数 策略说明 文件重定向 固定驱动器 只读，对驱动器和存储设备中的文件只可以预览。 读写，对驱动器存储设备中的文件可编辑修改。 在云应用环境下实现对驱动器的支持，用户可以在虚拟机中通过文件重定向方式使用驱动器。 可移除驱动器 光盘驱动器 网络驱动器
相关监控项、磁盘相关监控项、磁盘I/O相关监控项、文件系统类相关监控项、网卡类相关监控项、NTP类相关监控项、TCP连接数类相关监控、GPU相关监控项、NPU相关监控项。 安装Agent后，对于不同的操作系统、不同的弹性云服务器类型，您可以查看不同类型的操作系统监控指标。指标采集周期是1分钟。
在未使用企业AD域的场景下，当用户连续输入错误5次密码会导致帐户被锁定，管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 在待解锁用户的操作列，单击“更多
云桌面开通上网功能后，无法上网怎么处理？ 操作场景 客户在自己搭建的深信服防火墙上设置只访问域名A，云桌面开通上网功能后，无法访问该域名A。 操作步骤 通过nslookup查询云桌面上解析域名A的IP地址和在深信服防火墙字符界面解析的IP地址是否相同，如果不同请到深信服防火墙控制
String 仅针对ECS/BMS云服务的“切换操作系统”场景使用。 云主机切换操作系统的资源id会变化场景。 填写变更前老的资源Id。资源Id未变化，无此字段。 old_cloud_service_type String 仅针对ECS/BMS云服务的“切换操作系统”场景使用：云主机切换操作系统的云服务类型编码会变化场景。
在“镜像服务”列表页面，单击“创建私有镜像”。 在“镜像服务”页面，按照提示制作桌面私有镜像。 创建方式：系统盘镜像。 选择镜像源：云服务器，选择18中已关闭的虚拟机名称。 名称：按实际操作系统规划，例如“workspace_image_01”。 企业项目：选择资源所属的企业项目，例如“default”。
低于从云服务器内部采集的数据，查看详情。 单位：百分比。 计算公式：单个云服务器CPU使用率 / 单个弹性云服务器的CPU总核数。 ≥ 0% 云应用APS实例 1分钟 mem_util 内存使用率 该指标用于统计云服务器的内存使用率。 单位：百分比。 计算公式：该云服务器内存使用量
storage_handle 是 String SFS文件系统名称。 storage_class 是 String 存储类型： sfs - sfs3.0存储。 响应参数 状态码： 200 表5 响应Body参数 参数 参数类型 描述 id String WKS存储ID。 name String 名称。
exe”或者“.msi”文件，存储于本地存储设备中。 为用户或应用组配置策略，参考如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？，策略对象选择创建镜像制作任务中创建的管理员账号或应用组。 方法三：参考配置云应用可访问互联网为云应用服务器开通互联网能力，登录云应用服务器后，可从浏览器中通过网络下载应用文件。
终端用户通过客户端无法正常打开云应用（提示缺少文件或路径不对），但通过VNC方式或在APS服务器内可以正常打开云应用，需要管理员在管理控制台上修改应用的“命令行参数”配置中的应用路径。 管理员修改启动失败应用的“命令行参数”配置，将APS上应用程序启动依赖的文件或参数配置在管理控制台中应用的命令行参数中。
StorageMetadata 参数 参数类型 描述 storage_handle String SFS文件系统名称。 storage_class String 存储类型： sfs - sfs3.0存储。 name String 名称。 region String 所在区域。 export_location
云应用支持的基础监控指标 应用服务器管理新增支持批量更新应用服务器。 2024-07-18 第十一次正式发布。 修改： 制作Windows私有镜像（基础镜像）章节中将原来的AnyBurn为ISO文件集成VMTools驱动改成了AnyBurn为ISO文件集成virtio驱动。 2024-06-25
删除用户 操作场景 当需要删除指定帐户时，管理员可在管理控制台上删除该帐户。 AD场景下，删除用户不会删除AD服务器上的用户。 如果该用户下存在桌面，将无法删除该用户。 前提条件 已创建用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。
已获取登录管理控制台的帐号名和密码。 操作步骤 登录云服务器控制台。 在“服务列表”选择“ 计算 > 镜像服务”。 在“镜像服务”列表页面，单击“创建私有镜像”。 在“镜像服务”页面，按照提示制作桌面私有镜像。 创建方式：系统盘镜像。 选择镜像源：云服务器，选择63中已关闭的虚拟机名称。 名称：按实际操作系
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