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Windows版本 打开MgC Agent所在主机的“任务管理器”。 选择“服务”页签，找到名为“Edge_Tomcat ”的服务，鼠标右键，单击“开始”，即可手动启动MgC Agent进程。 Linux版本 执行如下命令，进入MgC Agent安装目录中的scripts目录。 cd /opt
Linux版本 问题描述 Linux版本的MgC Agent安装完成后，无法启动。 问题分析 出现该问题通常是因为安装MgC Agent的主机后台进程过多或可用CPU太小，导致MgC Agent在安装时，进程无法自动启动。 解决方法 请按照以下步骤，手动启动MgC Agent进程：
Agent（原Edge）无法访问到源端。 源端为Windows系统时需要对安装MgC Agent主机的IP开放5985端口。 源端为Linux系统时需要对安装MgC Agent主机的IP开放22端口。 源端Windows服务器需要关闭防火墙、杀毒软件，并开启winrm服务（在powershell命令窗口中输入winrm
进入MgC Agent的安装目录（默认为C:\Edge）。 双击version.txt文件，查看当前MgC Agent版本信息。 查询Linux版本 执行如下命令，进入MgC Agent安装目录。 cd /opt/cloud/Edge 执行如下命令，可查看MgC Agent的版本信息。 cat
以兼容性模式运行程序 鼠标右键打开MgC Agent（原Edge）安装程序的属性窗口。 选择“兼容性”页签，在兼容模式框中，勾选“以兼容模式运行这个程序”。 单击“确定”，重新启动MgC Agent安装程序。 父主题： 常见问题
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