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注意事项 云会议室、网络研讨会仅支持资源数量扩容，不支持资源规格扩容，可根据需要购入相应规格的资源。 操作步骤 进入购买华为云会议页面。 在“套餐&客户”页面，选择套餐。 单击“下一步：配置云资源”，配置“购买时长”，选择资源类型、规格或数量。 单击“下一步：配置会议硬件”，选择需要购入的会议硬件。
查看呼叫的终端的系统状态，正常的系统状态应该是ACS已连接，SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？。 父主题： 硬终端业务故障
CloudLink Board 注册激活时选择华为云，显示界面提示“无法启用”？ 版本问题，请升级到20.0.1.SPC4及以上版本。 父主题： 硬终端配置故障
华为云会议桌面端对PC有什么配置要求？ 推荐配置： CPU： Intel i7 四核 3.0GHZ及以上（注：i5双核4线程及以下配置，受限于CPU处理性能，视频只能达到360P，接收到的视频分辨率也同样受制于本地带宽和对端带宽） 内存： 8GB及以上 可用硬盘空间： 8GB及以上
设置为“8M”并单击“保存”。 完成以上设置后，在IdeaHub上重新进入会议应用，会议时即可使用1080P超清视频功能。 父主题： 常见问题
活。 查看该设备的系统状态，正常的系统状态应该是ACS已连接，SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？。 父主题： 硬终端业务故障
硬终端会场开会时为什么无法设置会议录播？ 使用会议录播功能的前提条件： 您所在的企业已购买录播空间。录播空间的规格和资费请参见计费项。 您可用企业管理员账号登录华为云会议管理平台查看已订购的录播空间。 使用普通用户账号在“华为云会议管理平台”创建立即会议或预定会议时，需要在“高级设置”中启用“录制”功能。
忘记了硬终端Web界面的密码怎么办？ 硬终端的web登录的缺省用户名为“admin”，缺省密码为“Change_Me”。如果忘记密码，可恢复出厂设置，用户名和密码将恢复为缺省值。 父主题： 硬终端业务使用
密码重置功能是否能从邮件/短信中获取新密码？ 密码重置后可从邮件/短信中获取新密码。 请确定在“华为云会议管理平台”添加用户时绑定了正确的邮箱和手机号。 重置密码后会将新密码发送至用户的邮箱和手机号。 父主题： 账号密码
会议间隔20秒、30秒、40秒，提示无码流中断？ 切换网络（如手机热点）测试，查看网络是否正常。 父主题： 硬终端业务故障
会议中与会人数对录播的文件大小有影响吗？ 没有影响，只有会议的视频格式、是否录制辅流及录制时长会影响文件大小。 父主题： 会议录制
华为云会议客户端支持哪些操作系统？ 华为云会议移动端：支持iOS和Android操作系统。 华为云会议桌面端：支持Windows和Mac操作系统。 下载地址：https://www.huaweicloud.com/product/meeting/download.html 父主题：
CloudLink Board 正常激活后，创建会议提示“呼集失败”？ 原因为DNS未配置，需要配置DNS，如果客户没有指定的DNS，可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 父主题： 硬终端配置故障
呼叫硬终端，在会控中为什么显示“用户无应答”？ 呼叫的硬终端没有上电开机。 呼叫的硬终端没有设置自动应答，呼叫的时候无人接听。 父主题： 硬终端业务故障
固定电话无法加入云会议，提示一段忙音，该如何解决？ 建议使用主叫入会方式：固话呼叫02153290005，根据提示音依次输入会议ID和来宾密码即可入会。 父主题： 会议操作
华为硬件终端接入云会议平台需要消耗或购买哪些会议资源？ 华为硬件终端接入云会议平台需要购买或消耗的会议资源如下： 并发或者云会议室资源。 会议专业硬件。 硬件接入账号。 父主题： 资源订购
等候室来宾有人数限制吗？是否占用会议并发资源？ 等候室来宾无人数限制，且不占用会议并发资源。 父主题： 客户端业务使用
TE30/40/50/60如何使用Wi-Fi激活？ 使用遥控器连接Wi-Fi，激活硬终端。 1.设置网络模式 建议在Wi-Fi环境下将“网络模式”设置为“动态IP” 首次开机时，在“设置向导>基本信息”中，将IPV4的网络模式设置为“动态IP”。 非首次开机时，在“高级>设置>网络>IP”中，设置为“动态IP”。
TE10/TE20如何进行网络测试？ 登录硬终端的web界面，选择“维护 > 诊断”，在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题： 硬终端业务使用
二次开发的免费试用账号如何申请？ 请参考《华为云会议开发指南》中“开发流程”章节的开发前准备。 父主题： 客户端业务使用
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