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取消服务 操作场景 当您不再需要使用当前项目(无子项目)或者子项目的云桌面服务时,您可以先删除已存在的用户桌面和云应用的应用服务器,然后参考以下步骤取消云桌面服务。 取消服务须事先释放本租户下的资源(桌面、磁盘等);如果开通了互联网功能,未释放的EIP、NAT、带宽将持续计费,如不需要请前往各服务关闭。
入云桌面。 前提条件 已购买云桌面。 使用限制 未开启“应急模式”。 应急模式默认为关闭状态。 如果已开启应急模式将无法使用多因素认证。请参考提交工单,填写工单信息,获取当前租户的应急模式状态,并根据需要关闭应急模式。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 认证配置”。
看对应的桌面是否已启用对应策略,具体策略可参考如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制?。管理员为对应桌面启用策略后,即可在云桌面与本地存储设备之间复制文件。启用了不同的策略,在云桌面中操作不同,请联系管理员确认具体启用的策略,并参考如表1所示进行操作。 表1 策略对应操作列表
在“安装弹性云服务器”界面,配置如表1所示的参数,未涉及参数保持默认即可。 表1 云服务器配置 参数 配置说明 取值样例 规格 根据规划选择 arm参考取值:kc1.xlarge.2 x86参考取值:s6.xlarge.2 说明: 请根据实际情况选择所需规格。 虚拟私有云 选择规划的虚拟私有云 例如:UOS_vpc
搭建文件服务器 操作场景 该任务指导管理员如何搭建文件服务器。 前置条件 准备一台Windows Server的ECS服务器,参考购买弹性云服务器。 ECS服务器的VPC需和云桌面-租户配置VPC保持一致(如果使用不同VPC,需配置对等连接,IP段不要产生冲突)。 操作步骤 登录管理控制台。
分配的终端用户,终端用户可以参考邮件激活账号,下载客户端并开始配置、使用云桌面。管理员可根据企业网络要求参考配置云桌面访问公网、配置云桌面访问内网,限制桌面网络交互。 如果对接Windows AD域,且Windows AD服务器上已创建了OU,可参考OU管理在管理控制台创建对应的OU。
图1 检修工具 根据检修结果判断原因,如图2所示,检修原因是网卡被禁用导致无法连接。 图2 示例:检修结果 如无法解决问题,联系管理员参考提交工单。 针对Windows系统 登录管理控制台。 在待排查桌面操作列下单击“更多 > 远程登录”,输入密码后登录到云桌面。 在桌面左下
在左侧导航栏中单击“应用上网管理”,进入应用上网管理页面。 单击“开通互联网”,进入互联网配置页面,如图1所示。 图1 互联网启用配置页面 参考表1配置网络参数,未涉及的参数保持默认即可。 表1 互联网参数配置 参数名称 说明 样例 网络 选择需要开通可访问互联网功能的应用所在虚拟子网。
面接入。 操作步骤 对接AD场景 需要在使用的安全组出方向规则上至少放通目的地址为AD/DNS的IP及AD/DNS相关端口,具体的端口列表参考云桌面和WindowsAD网络互通中的端口列表。 如果还需要云桌面访问其他业务系统,请根据业务实际诉求配置安全组规则。 云专线接入场景 登录管理控制台。
如何开启/关闭云桌面的应急模式? 操作场景 开启/关闭云桌面应急模式需要配置白名单,联系管理员参考提交工单配置白名单。 开启应急模式 配置白名单后,当云桌面服务器与AD服务器网络不通或超时且其他辅助认证方式处于关闭状态时,自动生效,且涉及禁用部分云桌面功能如表1所示 表1 限制说明
管理员可配置对接企业自有认证系统,使终端用户通过云桌面客户端(华为云办公)使用账号、密码登录云桌面时,使用企业认证系统进行二次认证。 前提条件 已购买云桌面。 已参考云专线服务的《快速入门》或者虚拟专用网络VPN服务的《管理员指南》》进行配置,使企业认证服务器所在的客户数据中心与VPC之间的网络互通。
删除磁盘 操作场景 用户业务量变更,数据盘冗余时。或者用户临时需要增加大容量存储的,使用完后需要卸载并退订大容量的磁盘时。可参考本章节删除磁盘。删除数据盘后,对应磁盘数据将永久删除,无法恢复。建议只在能确定用户桌面的磁盘分区与数据盘对应关系等特定场景删除数据盘,例如只有一个数据盘
理控制台的用户管理MFA设备下会产生一条绑定记录,可以查看当前绑定的用户名、绑定时间、设备状态等。 前提条件 已开启华为云多因素认证服务,参考华为云多因素认证服务(虚拟MFA认证)章节。 终端用户在客户端绑定虚拟MFA设备后,通过动态验证码登录到桌面列表。 操作步骤 登录管理控制台。
dmin”内置用户组。如果非“admin”内置用户组,请参见云备份服务授权赋予IAM账号使用云备份服务的权限。 操作步骤 参考云备份服务《快速入门》手册参考快速创建云桌面备份章节。 云桌面处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份,如果对云桌面进行了扩容、挂载、卸载或删除等操作,
如何启用AD服务器的LDAPS服务? 企业需要云桌面与AD服务器应用程序之间通过LDAPS通信时,可参考如下操作在AD服务器上启用LDAPS。 如果是单独的AD服务器,其配置流程为:启用主AD服务器的LDAPS>验证主AD服务器的LDAPS连接。 如果是主备模式的AD服务器,其配
也可以自行进入NAT、EIP控制台中购买对应服务。 此章节介绍如何进入NAT、EIP页面购买对应服务,使云桌面能够访问互联网。管理员也可以参考配置云桌面可访问互联网节通过云桌面提供的购买NAT和EIP快捷入口的方式开通互联网。 前提条件 已获得需要访问互联网的桌面所在区域、项目、使用的VPC和子网信息。
删除磁盘 操作场景 用户业务量变更,数据盘冗余时。或者用户临时需要增加大容量存储的,使用完后需要卸载并退订大容量的磁盘时。可参考本章节删除磁盘。删除数据盘后,对应磁盘数据将永久删除,无法恢复。建议只在能确定用户桌面的磁盘分区与数据盘对应关系等特定场景删除数据盘,例如只有一个数据盘
场景说明 用户 点击用户将跳转至桌面的“用户管理”页面,详情请参考云桌面《管理员用户指南》的“用户管理 > 用户”章节。 当管理员需要了解用户时,可在云桌面上查看。 用户组 点击用户组将跳转至桌面的“用户组管理”页面,详情请参考云桌面《管理员用户指南》的“用户组管理 > 用户组”章节。
像类型为公共镜像或私有镜像,涉及到资源变更会根据实际情况收取“配置费用”和“镜像费用”。 根据所需选择命名规则。 如需创建新的命名规则,请参考桌面命名规则创建桌面规则。 分配用户确认。 单用户桌面执行8~9。 多用户桌面执行10。 单击“确认”,弹出“分配用户确认”窗口。 同意分配请输入:“同意”单击“确认”。
享VPC的使用限制”。 使用共享VPC且开通专线接入功能时,需要创建独享型负载均衡实例作为专线接入地址。 如果需要创建新的共享VPC,详情参考创建共享。 操作步骤 登录管理控制台。 根据业务需要,完成购买云桌面基础配置、网络配置以及高级配置等各项参数的设置。 设置“网络”相关参数时,选择由账号A共享的VPC和子网。