检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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客户在伙伴销售平台注册时同步创建华为云账号，并将客户在伙伴销售平台上的账号与华为云账号进行映射。同时，创建的华为云账号与伙伴账号关联绑定。注册后客户可以在华为云完成购买云服务、管理云服务资源等操作。 客户在合作伙伴销售平台可以通过营业执照、个人证件等方式完成实名认证。华为云负责审核客户认证信息
有消费，业绩为0，没有激励数据的原因： 所购买产品不符合激励政策或在签订的商务合同中激励为0。 业绩转移合并到了其他账号。 华为云经销商认证身份已过期。 没有加入华为云解决方案提供商计划。 有消费，激励为负数的原因： 子客户在激励发放账期内有退订或降配订单。 如果还有疑问，请在伙伴中心提工单或联系生态经理获得帮助。
藏。比如，单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 在系统弹出的“提示”框中，单击“继续”。 在控制台页面，根据页面提示完成资源运维操作。 代客运维时，会由伙伴账号切换为客户账号，若需要切换回伙伴账号，单击页面右上角账号下拉框中的“切换角色”即可。
状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.5003
个人客户可以进行个人实名认证申请。 客户登录帐号中心进行个人实名认证的方式及流程请参见这里。 接口约束 接口只允许使用解决方案提供商或华为云总经销商（一级经销商）的AK/SK或者Token调用。 伙伴必须在伙伴中心的“服务支持 > 能力开放 > 接入配置”页面中开启“实名认证附件上传”后，才能调用该接口。
已加入伙伴计划”页面下载证书。 除以上伙伴计划外的其他伙伴计划暂无伙伴证书。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划 > 已加入伙伴计划”。 在“已加入伙伴计划”页面，单击对应计划卡片中的“下载证书”。
云商店伙伴须在云商店签署合作分成协议后，才可进行商业信息认证。 云商店伙伴提交商业信息认证后，不支持对信息进行修改。 商业信息首次认证 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 商业信息”。 进入“商业信息”页面。
织人员创建账号，配置对应的角色及相应的权限。 如果系统预置的角色及对应的权限与A公司的组织人员权限有差异，可以参考为组织人员分配权限先新增角色并按照菜单级别选择需要关联的角色权限，然后再参考新增组织人员为A公司的财务专员、客户经理主管、客户经理等组织人员创建账号，配置新增的角色及相应的权限。
消费记录支持查询18个月内的记录。 如果是客户经理主管来查询，只支持按照单个客户经理查询，必须输入客户经理ID。 目前支持伙伴查询所有子客户（包含代售类和顾问销售类）的消费记录。 如您的顾问销售子客户同时是财务托管模式企业子账号，解绑前当月账期消费数据体现在企业子账号，解绑后当
汇款认领 伙伴在线下通过通用充值账号汇款到华为云后，需要进行汇款认领，认领成功后的金额会充值到伙伴的华为云账户中。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 资金管理”。 选择“充值 >
汇款认领 伙伴在线下通过通用充值账号汇款到华为云后，需要进行汇款认领，认领成功后的金额会充值到伙伴的华为云账户中。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 资金管理”。 选择“充值 >
看。 在顶部导航栏中选择“支持 > 能力开放”。 单击流程图中“接入配置”图标下的“配置伙伴平台回跳地址”。 配置“订单支付成功跳转地址”和“订单充值跳转地址”后单击“确定”。 如果“订单支付成功跳转地址”或“订单充值跳转地址”配置错误，您可以进入“配置伙伴平台回跳地址”页面，单击右上角的“修改”，修改该配置。
前提条件 合作伙伴申请发放激励、为激励开票且华为云审核通过并将激励返点返至合作伙伴的华为云充值账户后，合作伙伴才能申请激励返点提现。合作伙伴如何申请激励请参见申请发放激励。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
客户是华为内部账号，无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 客户是消费者云用户，无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 客户已被华为云报备，无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 客户已加入华为云奖励推广计划，无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴，建议客户更换账号重新申请关联。
伙伴想创建商机（PO），应该如何操作？ 伙伴共享给华为（PO机会点）： 1）使用合作伙伴账号登录华为云。 2）单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 3）在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 共享给华为”，单击“添加机会点”。 4）在添加机会点页面填写客
前提条件 合作伙伴申请发放激励、为激励开票且华为云审核通过并将激励返点返至合作伙伴的华为云充值账户后，合作伙伴才能申请激励返点提现。合作伙伴如何申请激励请参见申请发放激励。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
HCIA/P证书在华为人才在线平台考取； HCCDA/P证书在华为云云学堂考取； HCSA、HCSP 证书在华为云云学堂考取； 专业认证需要考试 HCSA+HCSP证书。要求需要一个个人账号考取HCSA+HCSP证书(基于华为云构建客户的业务体系考试，华为云合作伙伴销售基础课程考试)，一个账号考取HCSA+HCSP证书后才会显示为1个；
最大长度：64 客户登录名称（如果客户创建了IAM用户，此处需要填写主账号登录名称。关于主账号和IAM用户的具体介绍请参见身份管理中“账号”和“IAM用户”的描述）。 支持模糊查询。仅支持前缀匹配、后缀匹配、中间匹配；不支持携带空格查询。 此参数不携带或携带值为空串或携带值为null时，不作为筛选条件。
根据需要，选择是否发送邀请链接，输入相应内容，单击“确认”。 选择发送邀请链接 客户全称、手机号码和电子邮箱为必填项。 请认真填写报备的手机号码，确保报备的手机号码跟客户账号注册的手机号码一致。 请正确输入电子邮箱，以便客户能正常接收邀请信息。 若输入的手机号码注册了多个华为云账号，需要在下拉框中选择待报备客户的用户名。
户授权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中，选择一条代售客户记录，单击“操作”列的“更多 > 代客下单”。 华为云总经销商需要先选择“我的客户”页签，再在客户列表代客户下单。
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