语音通话 VoiceCall

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语音通话 VoiceCall

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语音通话 VoiceCall

以云服务的方式提供语音通信能力，支持语音回呼、语音验证码、语音通知。方便快捷，拨通率高；安全可靠，防盗取，防攻击；性能稳定，支持大容量、高并发

以云服务的方式提供语音通信能力，支持语音回呼、语音验证码、语音通知。方便快捷，拨通率高；安全可靠，防盗取，防攻击；性能稳定，支持大容量、高并发

方便快捷

通过API方式嵌入业务流程，提升开发效率。支持免拨号，一键接通，提升工作效率

安全可靠

电信级架构设计，语音质量可靠，防窃听，防攻击；平台稳定，支持大容量，高并发

高效高质量

国内3网100%覆盖，全球可达，到达率99%。电话及时传递信息，接通率高

易用易集成

接近自然语言的代码设计，5行代码完成功能实现，降低企业开发难度

为什么选择华为云语音通话 VoiceCall

能力丰富，满足不同行业客户业务场景需求

能力丰富，满足不同行业客户业务场景需求

丰富的保护能力，提供覆盖不同场景和需求的隐私保护通话业务模式：AXB, AX, X, AXE
语音可回溯，客户可选配录音能力，记录通话录音，用于服务监督和纠纷回溯。做到服务可管、可控，KPI量化考核一目了然
支持语音转文本，用于服务高速质检，迅速识別潜在问题和风险

智能运维，让客户用得安心、放心、有信心

智能运维，让客户用得安心、放心、有信心

自动化全面监控，>90%的故障先于客户发现
开放运维能力，业务运行情况尽在掌握中
实现5个9的电信级可靠性，确保业务稳定运行

极致体验，快速易集成

极致体验，快速易集成

集成国内3大T优质线路资源，确保业务极致体验
强大的业务控制台，提供专业的管理与报表系统，助力企业实现高效运营
多语言API接口，代码设计接近自然语言，可实现快速集成

多种语音通信能力，满足客户各类业务诉求

语音回呼
语音验证码
语音通知

应用场景

点击应用/网页上的呼叫按钮，即可拨打电话。用于快递服务、网站咨询等场景

优势

号码隐私保护

可设置来电显示，通话双方不能看到真实号码，避免号码泄露

用户免费使用

用户先收到平台来电，接听后，平台呼叫对方电话，对方接听后双方通话。由平台呼叫用户，用户不产生通话费用

语音验证码

应用场景

用户接到电话，语音播放验证码。用于登录验证、用户注册、转账确认、密码找回等场景

优势

防自动刷单

语音播放验证码，可防止恶意注册，自动刷单等

防短信拦截

作为短信验证码的补充，重要验证码可电话发送，防止短信拦截

防短信被盗

转账确认、密码找回等场景，语音播放验证码，可防止短信被盗，避免财务损失

应用场景

用户接到电话，语音播放通知，提醒用户及时处理事件。播完通知后，用户还可以按键反馈。用于故障提醒，事件通知（上课/消费/排队/日程）等场景

优势

强提醒模式

作为短信通知的补充，电话提醒可以确保用户接到通知，及时处理事件

语音合成

提交文本，可转成青年女声向用户播放通知

文档与学习成长

快速入门

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什么是语音通话

语音通话功能详解

语音通话使用全流程

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