产品列表
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智能问答机器人
帮助企业快速构建,发布和管理智能问答机器人系统,可应用于售后自动问答、坐席助手、售前咨询等场景
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智能语音助手
根据客户需求构建支持语音交互能力,且具备知识库、任务型对话、多轮对话、表格问答、自动文本生成、多模态等多种对话机器人能力的AI助手,赋能不同行业客户。
应用场景
在线客服
智能客服场景中,使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持,使用方法,疑难解答等问询,显著降低企业人力成本
优势
大屏语音助手
大屏语音助手作为智能助手的一种落地形态,将语音识别,语义理解,对话机器人,大屏控制结合在一起。对接大屏的后台系统后,可支持语音或文本对话的方式来操作大屏展示,语音查询数据,内容播报等功能
优势
视频客服
视频客服作为交互数字人的一种落地形态,将数字人驱动、语音识别、语义理解、对话机器人结合在一起,支持SparkRTC或VoLTE视频客服,用户通过配置不同的数字人形象和声音,让AI服务过程更具有亲和力。
优势
数字员工
数字员工作为交互数字人的一种落地形态,将传统的智能助理升级为数字员工,打造具有亲和力和专业度的数字员工。数字员工不仅具有亲和的外貌表现力,还可以替代真人完成业务咨询、导航导览、协助业务办理等多种任务。
优势