华为云 x 心麦构建失能等级评估超精准“尺子”

随着中国老龄化进程的不断加快，养老问题困扰着不少普通的中国家庭。截至2021年，国家卫健委老龄健康司数据显示我国约有1.9亿老年人患有慢性病，失能失智人数约为4500万。失能人员难以独自生活、家人奔波照料、经济负担加重…“一人失能、全家失衡”成了不少家庭面临的难题。

如何为失能人员的长期护理提供经济保障，提高失能人员的生存质量，减轻家人负担？长期护理保险制度的完善与推广刻不容缓，长期护理保险（以下简称长护险）是国家为健全社会民生保障服务体系而发布的一项全新民生保障制度，当个体由于年老、疾病或伤残导致生活不能自理，需要长期在家、疗养院或医院由他人照顾陪护时，长护险能够对其产生的护理费用进行补偿支付。

但是，这项制度在落实的过程中存在着许多不足甚至漏洞，主要表现为：评估对象伪装失能等行为无法通过人工评估流程有效规避；由于人工评估有较强的主观性，所以评估结果差异较大；监管部门管理难度较大，存在部分评估人员与评估对象信息不对齐等行为。这些问题不仅造成长护险基金损失，也严重影响了制度的公平、公正性。

因此，建立一套因地制宜、规范标准、公平公正、高效精准的失能等级评估工具，让真正符合长护险待遇享受条件的失能人员获得相应的补助，成为落实推进此项政策的关键。

华为云携手心麦 让失能等级评估高效精准

无锡心动麦力科技有限公司是一家将人工智能、物联网、大数据、云计算等技术运用于大健康领域的高新技术企业，致力打造数字健康引擎，通过对人体的生理数据进行采集、分析和运用，辅以各种健康管理手段，从而实现监测、预测、干预、治愈全流程数字化闭环管理。公司在智慧养老、校园健康、特定人群管理等场景重点发力，提供整体解决方案。

作为深耕数字健康领域的专家，心麦敏锐地觉察到失能等级评估工作中的痛点问题，与华为云合作共建“失能等级评估质量控制系统”解决方案。该方案以佩戴在申请人员手腕上的专用器具（生理数据采集手环）、服务前端（定制化智能设备）、机构管理平台（云计算）和数据中心（核心为智能评估算法）为基础，对被监测者的生理数据进行收集与分析，形成完善的失能等级评估参考结论，为评估工作提供高效、精准、可信的依据，辅助评估人员公平公正地执行评估工作。

1、数据上云 规避人为篡改 确保公平公正

心麦首先从智能硬件着手，通过对华为智能手环的二次开发，打造佩戴于失能人员手腕上的“专用器具”，同时基于华为云IAAS和PAAS层的能力搭建云上大数据平台（心麦健康云），将“专用器具”实时监测到的所有失能人员数据，直接上传至心麦健康云平台，避免了人为篡改数据，确保失能等级评估工作的公正公平。

2、智能分析 让失能等级评估更高效精准

通过华为云EI人工智能服务加速心麦研发团队构筑自身AI能力，全面提升数据处理效率，数据采集完成后，1秒内即可获得评估结果，准确度高达99%。相较于传统人工评估方法，心麦失能评估方法不仅能为失能等级评估提供高效、精准的数据支撑，而且大大节约了人力成本，有效的减少因主观因素而产生的偏差，杜绝评估机构与评估对象可能存在的利益关系。

3、数据可视化 深化数据应用 实现数据价值最大化

利用华为云DLV数据可视化开发平台，实现异构数据的可视化呈现，成功打造专业的健康数据大屏，让数据价值直观展现，同时提供数据实时监测与统计分析，一键轻松生成各种分析报表，助力监管部门全面掌握辖区失能人员现状，为领导决策提供科学的数据支撑。

4、降本增效 帮助业务敏捷上线 业务战略快速落地

借助华为云容器引擎（Cloud Container Engine）提供的高可靠高性能企业级容器应用管理服务，简化云上自动化容器运行环境搭建流程，提升运维效率50%，降低服务中断时长80%，同比节省了研发成本20%。该云容器从计算、网络、调度三方面全方位加速，满足企业对容器性能、弹性、调度能力的更高要求，助力加速企业应用创新，实现企业业务快速落地。

2021年8月23日，心麦团队参与了无锡市开展的“长护险”专项检查行动，同时运用心麦失能评估方法与传统人工评估方法对近2000人进行测试。根据结果显示，心麦失能评估方法可筛选出人工评估方法无法发现的不能享受长护险的人员，这些人员占比约26%，通过此数据计算，无锡市医保基金每年可节约4016.4万元。若该评估方法在全国推广，可服务于全国4000多万失能老人的长期护理，预计每年可减少“长护险基金”187亿元的支出。

心麦创新性的使用智能可穿戴设备，通过物联网、移动互联网、云计算、大数据分析等新兴技术，与传统的失能等级评估体系相结合，创造出一种更科学、更可靠的评估模式，对提升失能等级评估数据分析的准确性和有效性具有开创性意义。目前该解决方案已荣获国家医保局举办的“智慧医保解决方案”大赛优胜奖，其中多项核心技术也已申请多个发明专利与软件著作权。

近期被央视和无数网友点评的医保药品谈判视频：“每一个小群体都不能被放弃”,让我们看到了国家医保谈判代表的人文关怀，也看到了医保工作的任重道远，更看到了每一位参与医疗保险基金项目人员身上肩负的使命与责任。为了建立公平公正的医疗保障制度，让每一位失能人员享受到应有的待遇，华为云将继续与心麦这样的科技团队合作，共同为社会中需要帮助的小群体贡献科技力量！

华为无锡软件开发云创新中心秉持创新精神，提供赋能服务，为企业创造科技化、智能化的黑土地。解决企业在数字化转型升级过程中遇到的难题，帮助企业紧抓智能升级的黄金机会，为企业的未来发展作出创新规划，助力企业高质量发展！