服务公告
关于部分智真终端产品证书即将过期问题的预警通知
2023-10-27
尊敬的华为云客户：
部分老版本华为智真终端产品的证书即将于2024年8月23日过期，证书到期后，涉及的老版本硬终端无法正常进行SIP协议注册呼叫，涉及设备列表如下：
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子产品线 |
数据存储 |
产品族 |
智真会议 |
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产品型号 |
部分智真终端产品 |
涉及版本 |
NA |
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涉及的设备 |
TE10、TE20、TE30、TE40、TE50、TE60、DP300、CloudLink Board（同HUAWEI Board）、Bar 500、Box 500、Box 700、Box 900 |
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为避免影响您的正常使用，请尽快安排终端版本升级，升级版本建议如下：
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TE10/20 |
升级V600R019C00SPCe00或以后版本（推荐V600R019C00SPCf00及以后版本） |
升级路径： https://support.huawei.com/enterprise/zh/intelligent-collaboration/te20-pid-21456499/software |
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TE30/40/50/60 |
升级V600R019C00SPC920或以后版本 |
升级路径： https://support.huawei.com/enterprise/zh/intelligent-collaboration/te30-pid-7951671/software/ |
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CloudLink Board（同HUAWEI Board）、Bar 500、Box 500、Box 700、Box 900 |
涉及版本：V600R019C00~ V600R019C00SPC800、20.0.0~20.0.0.SPC6 升级20.0.1或以后版本 |
升级路径：
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DP300 |
升级V500R002C00SPCi00或以后版本 |
升级路径： https://support.huawei.com/enterprise/zh/intelligent-collaboration/dp300-pid-8186117/software |
升级到新版本后，终端设备可正常在华为云激活使用。
如您有任何问题，可随时通过工单或者服务热线（4000-955-988或950808）与我们联系。
感谢您对华为云的支持！
