服务公告

全部公告 > 产品公告 > 关于部分智真终端产品即将于2023年8月30日00:00(北京时间)停止激活的通知

关于部分智真终端产品即将于2023年8月30日00:00(北京时间)停止激活的通知

2023-08-07

尊敬的华为云客户:

部分华为智真终端产品老版本证书即将过期,影响正常使用,自2023/08/30 00:00(北京时间)后将无法激活到华为云,涉及设备列表如下:

子产品线

数据存储

产品族

智真会议

产品型号

部分智真终端产品

涉及版本

NA

涉及的设备

TE10 TE20 TE30 TE40 TE50 TE60 DP300

为避免影响您的正常使用,请尽快安排终端版本升级,升级版本建议如下:

TE10/20

升级V600R019C00SPCe00或以后版本

升级路径:

https://support.huawei.com/enterprise/zh/intelligent-collaboration/te20-pid-21456499/software

TE30/40/50/60

升级V600R019C00SPC920或以后版本

升级路径:https://support.huawei.com/enterprise/zh/intelligent-collaboration/te30-pid-7951671/software/

DP300

升级V500R002C00SPCi00或以后版本

升级路径:

https://support.huawei.com/enterprise/zh/intelligent-collaboration/dp300-pid-8186117/software

升级新版本后,终端设备可正常在华为云激活使用。

如您有任何问题,可随时通过工单或者服务热线(4000-955-988或950808)与我们联系。

感谢您对华为云的支持!