服务公告
关于部分智真终端产品即将于2023年8月30日00:00(北京时间)停止激活的通知
2023-08-07
尊敬的华为云客户:
部分华为智真终端产品老版本证书即将过期,影响正常使用,自2023/08/30 00:00(北京时间)后将无法激活到华为云,涉及设备列表如下:
子产品线 |
数据存储 |
产品族 |
智真会议 |
产品型号 |
部分智真终端产品 |
涉及版本 |
NA |
涉及的设备 |
TE10 TE20 TE30 TE40 TE50 TE60 DP300 |
为避免影响您的正常使用,请尽快安排终端版本升级,升级版本建议如下:
TE10/20 |
升级V600R019C00SPCe00或以后版本 |
升级路径: https://support.huawei.com/enterprise/zh/intelligent-collaboration/te20-pid-21456499/software |
TE30/40/50/60 |
升级V600R019C00SPC920或以后版本 |
升级路径:https://support.huawei.com/enterprise/zh/intelligent-collaboration/te30-pid-7951671/software/ |
DP300 |
升级V500R002C00SPCi00或以后版本 |
升级路径: https://support.huawei.com/enterprise/zh/intelligent-collaboration/dp300-pid-8186117/software |
升级新版本后,终端设备可正常在华为云激活使用。
如您有任何问题,可随时通过工单或者服务热线(4000-955-988或950808)与我们联系。
感谢您对华为云的支持!