2018/05/31
华为云App隐私政策声明
1.华为云如何收集您的个人数据
- 个人数据是指单独使用或结合其他信息使用时能够确定个人身份的信息，包括但不限于：
- a) 您注册华为云账户时，提供给我们的个人数据，包括但不限于； 您的手机号码、用户名、密码；
- b）在您自愿设置相关个人信息时，提供给我们的个人数据，包括但不限于； 您的邮箱、头像、昵称、公司、行业、职位、应用场景、地址、固定电话、传真、反馈问题截图描述；
- c）为满足适用法律法规对账号实名制的要求，我们需要您提供证件类型及证件号，例如身份证、银行卡、护照等；
- d）在您使用本应用时，我们会收集设备及您使用应用的相关信息，包括但不限于：唯一设备标识符（IMEI）、屏幕尺寸、操作系统、终端型号、联网模式、分辨率以及您的操作记录；
- e）华为云因为您访问或使用服务而接收并记录的您的相关信息，包括但不限于您访问的网页记录、访问日期和时间、使用的浏览器的信息（类型、时区、插件、语言、字体、canvas图片渲染哈希值、webgl图片渲染哈希值等）、您在页面上的操作信息、软硬件特征、网络链接信息（IP地址、端口、网络协议等）等数据；
- f）您与我们互动或因使用服务或获得支持和帮助时提供的个人数据；
- g）华为云通过合法途径从商业伙伴处或第三方取得的数据。例如在法律允许的情况下，我们会从公用和商用第三方来源获取有关数据来支持我们的服务。为了给您提供服务，华为云会按照本隐私政策的规定保护、使用和披露您的个人数据。为服务之目的，如果您以自愿填写的方式或根据要求提供注册或订阅所需的个人数据，则表示您已经了解并接受华为云依照本声明对您的个人数据的收集、保护和使用。
- 1.2 非个人数据范围
- 非个人数据包括但不限于：
- a）在使用华为云提供的服务(包括但不限于BBS)时您所发布、公布的信息；
- b）华为云已对您采取的包括但不限于信用评价、违反法律法规规定或违反华为云政策的处理措施等相关信息；
- c）华为云还可能收集和使用非识别性数据。非识别性数据是指无法单独用于确定个人身份的数据。例如，华为云会收集汇总的统计数据，例如网站访问量。华为云收集此数据的目的在于了解用户如何使用自己的网站、产品和服务。借此，华为云可以改善自己的服务，更好地满足客户需求。华为云可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性数据。
- o 我们会尽力隔离您的个人数据和非识别性数据，并单独使用这两种数据。如果个人数据掺杂了非识别性数据，依旧会被视作个人数据处理。
- o 未经华为云事先同意，您不应向我们提供华为云未明确要求的、可能致使华为云在本声明之外被附加额外法律义务的个人信息。
- 我们可能将您的个人数据用于以下目的：
- a) 履行订单；交付、激活或验证产品或服务；应您的要求进行变更；以及提供技术支持和服务；
- b) 向您发送重要通知；
- c) 开展内部审计、数据分析和研究，改善我们的产品和服务；
- d) 分析业务运营效率并衡量市场份额；
- e) 改善我们的防损和反欺诈计划；
- f) 遵从和执行适用的法律法规要求，相关的行业标准或我们的政策；
- g) 与您进行联系，向您发送有关您可能感兴趣的产品和服务的信息，邀请您参加华为云促销活动和市场调查；或向您发送营销信息。如果您不想接收此类信息，您可以选择退订；
- h）其它为向您提供服务而需要使用您个人数据的情形。
- 我们不会向第三方披露个人数据，除了以下情形：
- a) 根据适用法律法规，披露是必须的。
- b) 适当情形下，我们可能会在最有限的范围内披露您的个人数据，以保护华为云、华为云用户和公众的权利或财产。例如，当我们认为披露对于防止或保护网络威胁、欺诈、人身伤害或财务损失是必要的或适当的，或当它与涉嫌或实际非法活动的调查有关的。
- c) 我们可能会将您的个人数据向我们的关联公司、分公司、服务提供商、分包商、合作伙伴或公司接替者披露，以供它们为您提供交易支持、服务支持或安全支持。在该情形下，我们确保这些公司应当采用与本声明同等的个人数据保护标准，并且不应单将个人数据用于其他目的。
- d) 我们可能会根据您的同意和指示将您的个人数据披露给第三方。
- e) 我们仅在适用法律法规允许的范围内并根据本声明披露您的个人数据。除非您另行同意或本声明特别规定，我们不会向任何不相关的第三方提供、出售和出租您的个人数据。
- a) 本应用具有日志读写、热更新功能需要存储权限，用于本地日志记录和热更新修复bug；
- b) 本应用具有实名认证、意见反馈功能需要相机权限，调用摄像头完成拍照或者截图，将图片上传用于身份认证和辅助反馈意见描述；
- c) 本应用运行过程中需要读取手机状态和身份权限，用于记录您使用软件的操作记录；
- d) 本应用在使用过程中需要连接网络权限，用于查询业务相关的数据展示；
2.华为云如何披露您的个人数据
- 未经您事先同意，华为云承诺不会出售您的个人数据。华为云会在法律允许的范围内根据本声明使用您提供的个人数据。但华为云可能会根据法律法规、司法机构、执法机构、监管机构或政府部门的要求向这些部门提供您的个人数据；或在诉讼、仲裁等法律或争议解决程序中披露；或在华为云有理由认为有必要这样做来保护华为云、客户或公众利益时，也可能在尽可能小的范围内公开某些个人数据。在您提供个人数据时，您理解并同意华为云将在某些情形中使用或向第三方提供您的个人数据，包含但不限于如下情形：
- a) 根据法律法规的有关规定，或者应行政或司法执法及监管机构的要求，向第三方或者行政机关、司法机构、执法机构或监管机构披露； b) 如您出现违反所适用的法律、法规或者华为云云服务协议或相关政策的情况，需要向第三方披露； c) 为向您提供或因您使用您所订购或要求的产品和服务，而需要和第三方披露； d) 其它华为云根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露，例如出于执行条款与条件或为阻止人身、财产损失或非法行为的目的； e) 除非得到您的许可，或本声明约定的其它情形，或因该第三方作为服务提供商/分包商或和华为云（含华为云关联公司）单独或共同为您提供服务，华为云不会向无关第三方提供、出售、出租您的个人数据； f) 为服务用户的目的，华为云可能通过使用您的信息，向您提供您感兴趣的信息，包括但不限于向您发出产品和服务信息； g) 在某些管辖区，如果涉及到重组、合并或破产或清算，可能需要披露您的个人数据； h) 网络链接信息可能被用于网络攻击检测； i) 在诉讼、仲裁等法律或争议解决程序中。
3.华为云如何保护您的个人数据
- a) 华为云重视个人数据的安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人数据不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术确保数据的机密性；我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人数据；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人数据重要性的认识。我们将会在达成本声明所述目的所需的期限内保留您的个人数据，除非需要延长保留期或受到法律的允许。我们会尽力保护您的个人数据，但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击； b) 尽管有前述安全措施，但妥善保管您的账户及密码及其他信息的安全是您的责任和义务，因您未能保管好账户和密码而导致的法律责任由您全部承担； c) 如果发现您账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的，应及时通知华为云，您可要求华为云采取措施暂停您账户的登录和使用。
4.如何访问或修改您的个人数据
- 您应确保提交的所有个人数据都准确无误。我们会尽力维护个人数据的准确和完整，并及时更新这些数据。
- 为遵守适用法律的明确要求，您可能(1)有权访问我们持有的关于您的特定的个人数据；(2)要求我们更新或更正您的不准确的个人数据；以及(3)依照法律规定要求我们删除您的个人数据。如果您想行使相关的权利，请发送邮件通知我们。为保障安全，您可能需要提供书面请求。如果我们有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权或权益，我们则会拒绝处理请求。
5.华为云如何处理儿童的个人数据
- 我们的产品和服务主要面向成年人。未经父母或监护人同意，儿童不得创建自己的用户账户。如果儿童的个人数据是在父母同意的情况下收集的，我们将仅在适用的法律法规允许的情况下，或父母或监护人明确许可，或者有必要保护儿童的情形下，使用或披露这些数据。
- 如果儿童在未经父母同意的情况下向我们提供其个人数据，则父母或监护人可以联系我们以停止收集、使用或披露其个人数据。
- 如果华为云发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人数据，则会设法尽快删除相关数据。
6.第三方服务提供商及其服务
- 我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户帐户。对于经父母同意而收集儿童个人数据的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或披露此数据。
- 如果华为发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人数据，则会设法尽快删除相关数据。
7.第三方提供商及其服务
- 为提升客户体验或为使您更好的使用服务，您可能会收到来自华为云以外的第三方提供的内容、网络链接、产品和服务（下文简称“第三方内容”）。华为云对此类第三方内容无控制权。您可选择是否访问或使用第三方内容。
- 华为无法控制第三方的隐私和数据保护政策，此类第三方内容不受到本声明的约束。在向第三方或通过第三方内容提交个人信息之前，请参见这些第三方的隐私保护政策。
8.您的个人数据的保存和跨境转移
- 华为云收集的您的信息和资料将保存在华为云(或其关联公司或子公司)、服务提供商/分包商或是单独或共同为您提供服务的第三方的服务器上。这意味着，华为云收集的您的个人数据可能会在您使用产品或服务所在国家/地区、在华为云（或其关联公司或子公司）、服务提供商/分包商以及单独或共同为您提供服务的第三方所在国家/地区进行处理，或者受到来自这些国家/地区的访问。这些信息和资料也可能传送至您所在国家、地区或华为云收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。在此类情况下，华为云会采取措施确保我们收集的数据依据本声明和数据所在地适用法律的要求进行处理。
9.本声明如何更新
- 华为云保留不时更新或修改本声明声明的权利。如果我们的隐私政策声明变更，我们会将最新版隐私政策声明发布在这里。如果我们对隐私政策声明做出了重大变更，我们还可能会通过不同渠道向您发送变更通知，例如，通过应用发布通知或者向您发布单独的通知。我们鼓励您随时访问本隐私政策声明来了解最新的变化。您可以通过【“设置-关于我们-华为云隐私政策声明”】访问本声明。
10.联系我们
- 如果您想联系我们，请通过以下方式与我们联系：
- Email: hws_security@huawei.com
- 电话: 4000-955-988