企业要完成数字化转型，需要构建支撑云计算、物联网、人工智能等新技术应用的工业创新平台，并联合相关的系统、设备、通讯、服务商等资源，共同形成完整的解决方案，帮助企业实现产品和商业模式创新。

当前数字经济浪潮席卷全球，驱动传统产业加速变革，企业面临着持续发展转型的压力，如何利用现有的资源，用最小的投入提升研发、生产及运营效率，这是很多企业都非常关心的事情。尤其在第三次IT浪潮的推动下，云计算、物联网、大数据、增强现实等新技术不断爆发，通过构建数物互联、虚实映射的工业创新平台，帮助企业推动产品创新和运营优化，实现由原有的“产品至上”理念向“服务至上”理念转变，已经成为企业转型的必由之路。下面将对工业创新平台发展趋势、技术体系及企业转型建设路线图进行详细介绍。

一、 工业创新平台发展趋势

1. 工业创新平台是企业转型的动力源泉

当今企业转型不再是对传统业务流程、系统和应用的修修补补，而是站在企业发展战略高度，对企业未来发展模式的重新定义，需要企业在产品全生命周期管理系统和工具基础上，构建支撑新技术应用的工业创新平台，以联合相关的系统、设备、通讯、服务商等资源，共同形成支撑企业转型的、完整的解决方案，推动企业转型创新，已经成为企业转型的动力源泉。

2. 工业数据是工业创新平台的核心要素

工业数据是企业业务发展和模式创新的核心要素，借助产品、数据、数据分析、机器学习、AR之间的互联互通，采用简单可配置的数据模型，直观地展示企业关注的客户、产品、市场以及解决方案。全球主要的工业创新平台提供商都在积极争夺数据资源和争取数据合作，如GE收购了Bit Stew Systems和Wise，PTC收购了Coldlight等。

3. 开放共享的平台网络是工业创新平台的应用基础

目前还没有一家公司能够独立提供工业创新平台“云基础设施+终端连接+数据分析+应用服务”的端到端的解决方案，构建合作伙伴关系和生态系统是平台发展的主要途径。GE、PTC、施耐德、华为云、航天云网等公司通过与平台商、组件商、集成商合作以弥补差距，为客户提供更强大的服务。

4. “产品至上”向“服务至上”理念转型

工业创新平台将围绕客户需求，推动企业实现从销售产品到销售服务的转变，同时带动服务定价方式、金融手段、风险防控机制发生变化，进而重新定义竞争格局和产业结构。

二、 工业创新平台技术体系

PTC Thingworx 工业创新平台作为一个支撑新技术应用的技术平台，实现物联网、大数据、增强现实等新技术工程化应用，推动工业领域的创新，帮助企业加速数字化业务转型。其技术体系包括如下5个层面内容：

 数据采集：实现基于物联网/云端（包括华为云、AWS、GE Predix、SAP等）的多源数据的采集，如工厂设备端数据、交付出去的产品运营数据、基于云端的设备数据、以及CAD/PLM/AEC/BIM的数据等，形成全息数据的聚合。

 信息建模：在数据采集后，实现信息建模，并将数据与业务上下文进行关联。

 分析仿真：采用机器学习及数据分析能力，支持数据分析及应用，如设备故障异常监测、故障预测等。此外，通过与仿真平台的整合，支持基于多源数据的互联仿真及设计优化。

 业务集成：提供与ERP/CRM等各个业务系统的集成接口，实现企业级多要素业务的整合。

 用户体验：提供各类APP应用以及虚拟现实、数字映射技术，提升用户体验。

三、 企业数字化转型建设路线图

1. 构建工业创新平台架构

PTC提供以“CPS HUB”为基础，以“Thingworx +应用平台”为核心的工业创新平台，打通人、机、物等关键环节，将设备互联、机器学习及大数据分析、数据建模及应用创建等能力进一步整合，具备数据采集、信息建模、分析仿真、业务集成和用户体验的完整能力，支撑企业在设计、制造、服务和管理进行转型，此外，在用户体验方面支持AR/VR应用。

2. 定义企业数字化转型目标

PTC联合合作伙伴辅助企业基于自身发展战略定义转型目标：通过新技术与传统业务融合，在产品、业务、产业等层面上推动工业体系的转型升级。在产品上，推动产品的智能化；在业务上，实现研发、制造、服务等业务价值链活动的转变，以优化研制及客户服务业务体系；在产业上，催生新的业态，如云研发、云制造、远程服务等。

3. 建立企业转型规范体系

PTC引入行业经验，帮助企业制定支撑转型的规范体系，包括数据规范体系、流程规范体系及管理规范体系。数据规范体系实现对MBE模型、产品/设备数据进行规范和定义，以支持新业务模式下业务对象及相关属性的描述；流程规范体系实现对跨系统流程进行定义，确保业务活动的规范有序执行；管理规范体系实现对产品全寿期过程中各个管理维度进行定义，如系统工程管理规范体系、质量管理规范体系、产线管理规范体系、预见式维护管理规范体系等等。

4. 主要转型业务场景

PTC引入最佳实践，帮助企业制定符合自身发展战略需要的转型路线图，根据研发、制造、服务分别定义转型业务场景，支撑企业转型升级。

 创新研发转型：PTC辅助企业依托工业创新平台，面向智能产品，引入系统工程、并行工程、DFx、模块化设计等先进方法，构建智能互联产品的创新研发环境，支持全寿期、多层次、多模式、多维度的研发协同。具体的转型业务场景包括且不限于：3D MBE、基于模型的系统工程、面向智能产品的多专业协同设计、虚拟仿真集成验证、基于大数据分析的研发创新、协作式AR/VR设计及评审等。

 卓越制造转型：PTC辅助企业依托工业创新平台，面向制造金字塔，打通研发、工艺、生产横向集成和企业、车间、设备纵向集成，引入模块化工艺、产品工程等先进方法，构建工艺规划、工厂规划、生产运营的集成管控环境。具体的转型业务场景包括且不限于：数字化/模块化工艺设计、异构设备互联、设备运营监控、基于AR的智能生产指导、产线健康监控、生产运营监控等。

 敏捷服务转型：PTC辅助企业依托工业创新平台，以客户为中心，面向智能产品运营，引入维修工程、PBL、CBM/CBM+等先进方法，构建敏捷服务规划及运营环境，形成规划、运营、优化的互联闭环服务体系，打造一站式服务、远程服务的多层次服务模式。具体的转型业务场景包括且不限于：研制与服务协同、维修工程规划、交互式技术资料管理和培训管理、快响中心运营监控、预见式维修、远程维修、备件预测、知识库及诊断辅助等。

总而言之，PTC Thingworx工业创新平台提供强大的技术助力企业数字化转型，在具体规划实施过程中，PTC及合作伙伴将辅助企业制定转型目标、建立转型规范和实施转型场景，实现由平台推动下的企业产品全寿期业务的转型升级，提升企业的核心竞争力。