业务挑战

  • 渠道数据割裂,人工运营成本高

    多渠道线上线下数据相互独立,不利于了解客户需求,线下活动结束后无法持续互动;后期人工处理易出错且管理成本高

    多渠道线上线下数据项目独立,不利于了解客户需求,线下活动结束后无法持续互动;后期人工处理易出错且管理成本高

  • 用户画像不清晰,缺乏用户洞察

    用户画像过于单薄,企业缺乏用户在多个平台互动行为的主动收集与分析;对所有用户实行单一的触达方式与内容,严重影响用户体验

    用户画像过于单薄,企业缺乏用户在多个平台互动行为的主动收集与分析;对所有用户实行单一的触达方式与内容,严重影响用户体验

  • 触达不精准,互动方式单一

    无法识别用户生命周期,不能对用户进行个性化营销;单一触点无法覆盖不同行为习惯的用户群体,严重影响与潜在用户之间的有效互动

    无法识别用户生命周期,不能对用户进行个性化营销;单一触点无法覆盖不同行为习惯的用户群体,严重影响与潜在用户之间的有效互动

  • 营销不协同,无法构建良性增长闭环

    线索流转过程长,信息不对称,降低流转效率;难以对各渠道数据溯源评估ROI,缺乏营销效果数据优化营销策略

    线索流转过程长,信息不对称,降低流转效率;难以对各渠道数据溯源评估ROI,缺乏营销效果数据优化营销策略

解决方案构建

典型业务场景

  • 全渠道数据整合

    从源头高效整合企业全域数据,智能过滤无效数据,帮助企业沉淀数据资产

  • 人物画像体系

    提供定制化用户标签及打分系统,帮助企业搭建用户矩阵,洞察用户画像

  • 多渠道精准触达

    营销旅程模块帮助企业自孵化低分线索,加速转化高分潜客,多触点与用户互动

  • 构建营销闭环

    通过全域数据整合,运用标签管理、打分系统,自动化营销旅程多触点互动,数据反哺,构建营销闭环

建议搭配使用

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    DmartechForce于2014年成立,作为全渠道智能化会员营销服务商,为企业提供从全渠道数据连接、营销自动化、多维数据分析到场景应用及定制开发的营销服务,为业务数字化营销赋能。

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