南威一体化公共服务解决方案_政务一网通

面向数字化转型中的政府，实现对公共资源进行汇聚，为公众、企业提供最亲民方便的公共服务平台

汇聚公共服务资源，方便市民与企业办事

南威一体化公共服务解决方案能为您带来什么

标准化在线公共服务

基于全面先进的华为云aPaaS，为政务业务奠定服务基础

实现政务服务智能提升

服务形式更多元化、服务渠道更畅通，提升群众满意度

改进线上与线下政务体验

结合大厅、窗口自助服务终端，优化完整的办事体验

为什么选择南威一体化公共服务解决方案

办事便捷、省时

20多年的政务服务技术创新能力和经验积累，帮助用户实现一次性身份验证，通过门户网站或移动应用程序访问所有政务服务，并可全流程在线办理，市民减少出行时间与成本

方便填报与审查

电子证照提供完全在线服务，为人们带来经过验证的数据共享和更便捷的申请流程，申报表格自动回填高达70%，申报和审核时间减少50%

共用资源、降低成本

规范数字身份、电子证照、服务受理、审批、流程监督和支付，服务各部委，减少资源投入、降低50%运维成本，目前在中国政务服务市场占有率排名第一

国内、海外落地经验

拥有国内、海外项目实际落地经验，参与的浙江、福建、河南等6个省级政务项目获得国家行政学院认可。与aPaaS、华为云服务等已打通并形成多语言版本，可快速复制在其他海外市场

审批流程电子化

业务挑战

政务服务纸质申报、审批与出证，办事效率低

线下手续、流程等无法有效进行监管，改进服务

解决方案

网上办事大厅与审批系统：实现在线申报，服务电子化

OA办公系统：实现公务人员办公电子化，衔接政务服务

方案价值

制造全服务流程线上闭环，高效进行监管

从线下跑多次办事，转变为“最多跑一次”

专家咨询

电子证照管理

业务挑战

各部委服务标准不统一，无法全流程在线办理

部门之间信息没共享，办事需要重复提交、不方便

解决方案

电子证照共享平台：实现电子证照生成、共享与管理

窗口自助服务终端：提高窗口受理效率，减少办事时长

方案价值

打破部委之间的数据孤岛，共享信息提高办事效率和准确性

终端自动采集和分析材料，办事窗口效率提升2倍以上

专家咨询

统一申报

业务挑战

线下办事大厅办事效率低，市民与企业体验差

申报事项需要到多个窗口办理，重复排队费时

解决方案

一窗受理平台：实现综合窗口，无需跑多个窗口

自助服务一体机：自助办理申报、打印证件，就近提供便民服务

方案价值

综合窗口节省排队时间，市民、企业办事更简单省时

自助服务一体机能24/7提供服务，无需审批事项可立马出证

专家咨询

线上并联审批

业务挑战

办事需要携带身份证件，容易遗漏或丢失，不方便

相关事项办理需要一个接一个办（例如开餐厅、入学）

解决方案

一件事公共服务：相关事项可一次性申请，同步出证

码上办服务：出示手机二维码办事，取代物理证件，无需携带

方案价值

一件事解决群众需要分次、重复提交材料的问题，高效满足需求

建立数字身份并绑定手机端，实现真正的端到端、无纸无证办事

专家咨询

端到端解决方案，全面提升价值

服务入口

网上办事大厅：线上办事入口

政务服务APP：移动端办事入口

智慧服务大厅：线下办事入口

统一受理、审批、监管系统

统一受理平台：申报受理软件平台

统一审批平台：政务审批平台

服务运行监测平台：实时监管与预警

统一服务网关

证照中心：生成、管理和共享电子证书

aPaaS：业务中台支撑上层应用

协同办公平台：日常办公信息化系统

关联产品

MapReduce服务 MRS

应用与数据集成平台 ROMAConnect

数据治理中心 DataArts Studio

与领先的行业合作伙伴携手加速发展

南威软件股份有限公司

南威软件成立于2002年，公司致力构建“数据 + AI”的政府数智化支撑能力，融合人工智能大模型、数据要素、信创等体系架构，不断推动以“一网通办、一网统管、一网协同”等为代表的业务创新，赋能政府治理现代化建设，助力发展数字政府全周期管理和运营体系

南威软件股份有限公司
南威软件成立于2002年，公司致力构建“数据 + AI”的政府数智化支撑能力，融合人工智能大模型、数据要素、信创等体系架构，不断推动以“一网通办、一网统管、一网协同”等为代表的业务创新，赋能政府治理现代化建设，助力发展数字政府全周期管理和运营体系

咨询流程

需求咨询

提交相关需求，描述需求背景

初步沟通

需求答疑，对齐核心诉求，确定合作意向

方案交流

针对相关方案进行线上或线下的交流探讨

商务流程

方案确定后，开始执行商务流程

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