云客服CEC
为什么选择云客服
为什么选择云客服
云客服(CEC)基于华为30年ICT技术沉淀、创新AI+智能IVR、全渠道一致性体验,稳如磐石、优质号线,为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道
云客服(CEC)基于华为30年ICT技术沉淀、创新AI+智能IVR、全渠道一致性体验,稳如磐石、优质号线,为企业提供高性价比客户服务和最优获客渠道
5G视频外呼数字人(伙伴联合拓展方案)
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数字人讲解及互动引导客户进行业务办理,互动沟通洞察客户意图,筛选高价值客户
数字人讲解及互动引导客户进行业务办理,互动沟通洞察客户意图,筛选高价值客户
云客服,助力客服应用升级 + 视频 + 智能 + 移动客服
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电信智能座席助手
本视频展示了华为基于AI的智能客服如何推动企业客服业务转型以及改善用户日常业务使用行为
移动客户经理
本视频展示云客服桌面共享功能,协助企业实现移动电销,通话内容全程记录,服务质量可追溯
他们都选择了华为云客服·呼叫中心
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兰州银行全能自助银行
自动接通远程柜员服务,为用户提供7*24小时全天候服务,提供全新的用户服务渠道
广州外事办960169热线
多方视频通话、多方桌面共享功能,快速解答用户疑问,提高用户服务质量
百灵鸟AI酒店管家
基于语音识别、语义理解、语音合成组合的AI能力平台,助力客户住店无忧、出行无忧。让酒店以最少的投资,最快的速度实现客户服务智能化
云客服 视频 +AI 能力体验
云客服 视频 +AI 能力体验
智能外呼机器人
智能电销外呼机器人,精准语音、语义识别,机器人多轮对话,与人工会话无缝切换,集成客户信息,助力企业销售成单
5G时代多媒体交互
App在线客服、App内视频通话、人脸识别(身份认证),实时解答用户需求,提高用户服务质量
视频IVR 5G视频 三方视频 桌面共享
桌面共享通话回复用户咨询,帮助用户更快了解产品信息