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视频介绍
金卡智能集团
华为拥有成熟的数字平台技术，多年来也一直致力于生态建设，在双方过去3～4年的合作中，无论是在团队和技术上的支持与协助，还是对我们需求的理解，共同探讨各种合作商业模式，我们都得到了华为的大力支持和建议指导。华为还投入了很大精力对我们的终端产品和整体解决方案进行认证，通过认证帮助我们将解决方案在安全和性能等方面提升质量。可以说与华为的合作远远超出了我们的预期。
我们认为，华为的物联网平台已经拥有了非常不错的功能。未来希望在纵向行业领域，华为能有相应的行业专家与我们对口，从而迅速理解我们的需求。在大数据应用层面，我们相关的团队已经做了一些尝试和技术铺垫，但在商业模式上还需要进一步探讨——如何创造新的价值、如何完善商业的表达、有什么可供借鉴的成功案例……华为有更多跨行业的经验，在这方面相信可以为我们带来更多好的经验。在跨领域的延展上，物联网是没有边界的，我们期待通过华为的平台和生态伙伴，能够将成功实践扩展到其它领域，例如从智慧燃气到智慧家居、智慧城市等。
公司介绍
金卡智能集团股份有限公司是一家专注于智慧公用事业整体解决方案服务商，1997年创立，2012年在深交所上市（股票代码：300349）。金卡智能围绕公用事业客户需求持续创新，提供从智能设备、通讯网络、应用管理软件到互联网云服务的完整解决方案。目前公司服务于20+国家，1500+城市，2000+公用事业客户，4000万+城市家庭用户。金卡智能主导了全球首例NB-IoT智慧燃气抄表试点项目，同时致力于推动智慧公用事业在全球的应用。
业务挑战
城市自来水、电力、煤气、供热等公共事业是和百姓生活息息相关的重要民生资源，为人们日常的烧水、做饭、洗衣、取暖、休闲、娱乐提供源源不断的动力，所以公共事业行业的发展水平自然也就直接关系到人民群众的生活质量。
然而近年来，在用户需求形成的外力和运营成本造就的内压的双重冲击下，传统公共事业行业暴露出许多无法回避的问题，亟待用物联网、云计算、大数据等新技术打响一场彻底的革命：
- 运营成本居高不下
- 盈利模式单一，数据价值未得到充分挖掘
- 管网运维管理水平落后
目前，企业逐渐通过人员的日常巡检巡视和SCADA远程监测系统、地理信息系统（GIS）、管网巡检系统、气体计量分析系统相结合的方式来实现对管网的管理和维护。然而，这些企业内部的信息化系统往往相对独立，数据不能共享。如果存在数据孤岛，就有可能影响到数据分析的精准度和智能度，进而影响到对管网漏洞的监测，也不利于企业进一步挖掘蕴藏在数据中的更多价值。
基于此，公共事业企业迫切需要接收、应用先进的物联网技术击穿这些痛点，为发展滞缓的行业注入新的活力，并从根本上打破原有思维模式的桎梏，积极发掘新的盈利点和无限可能性。
为什么选择华为云IoT
NB-IoT技术应用可以高安全、低成本的实现流量信息稳定的实时采集、设备状态监测、控制指令下发等远程操作，将采集的数据和状态信息进行及时分析和处理，从而实现更有针对性、科学性的动态管理，提升公共事业的管理效率和服务水平。
NB-IoT解决方案的优势有助于解决公共事业面临的普遍问题，具体如下：
针对传统抄表普遍存在的痛点：降低抄表成本、实时数据分析、科学表务管理、及时故障排查、降低运营成本，提升运营效率；
针对数据安全问题：保障数据可靠性，抗干扰能力、数据安全性、技术服务等方面均有高安全性保障，同时易于推广，对于计费气表的数据整体安全提供可靠保障；
针对功耗问题：配合低功耗的信号采集单元，NB-IoT技术显著降低能耗；
针对网络覆盖问题：广域低功耗NB-IoT技术，具备广覆盖，容量大，可靠性高的优势；
针对大规模连接问题：建立统一的IoT平台，可以承接不同的物联网应用。为公共事业解决多家供应商协议的兼容性，简化不同供应商的集成，满足互联互通互换的大规模连接问题。
解决方案
以窄带物联网（NB-IoT）为代表的新兴物联网通讯技术可以解决水表、电表、燃气表等远程通讯协议不统一的问题。和传统的通讯技术相比，NB-IoT具有低功耗、广覆盖、大连接等优势，特别适合应用于远程抄表领域。具体来说，即智能表计能够把水电气用量、电量、信号、阀门、异常状况等基础数据通过内置的NB-IoT通讯模块传输至物联网平台。但是数据采集只是过程，从数据中获取洞察并为企业带来实实在在的效益才是目的，这就需要依靠物联网云平台的强大功能和服务。
物联网云平台是连接物联网网络架构和产业链条中的关键枢纽。其向下接入分散的物联网传感层，汇集表计、管网和其它公用设施中的基础数据；向上面对应用服务提供商，提供应用开发的基础性平台和面向底层网络的统一数据接口。此外，用户还能通过平台实现对终端设备的“管、控、营”一体化，并为各行各业提供通用的服务能力，比如数据处理与分析、通信管理、设备维护、应用开发等等。
金卡智能集团旗下易联云计算有限责任公司基于华为Ocean Connect开放生态环境建立了行业端到端一体化SaaS云服务平台。企业客户可以灵活、按需、低成本地利用平台上的工具和应用，并基于统一规范的服务平台，对外联接客户、员工、在线设备及合作伙伴，对内形成企业大数据。最终通过企业统一、真实、有效的数据信息，帮助客户进行多方位的价值转化。
运用“云大物移智”等新技术，直击行业痛点，使企业运维化繁为简。
- IoT技术，可实现远程数据传输，解放外勤人员双手，让人工抄表成为过去，降低人工成本30%，金卡IoT数据采集平台，单台服务器支持在线表具数量330万+，累计抄表频次32亿+，吞吐能力达4万/秒。
- 大数据核算引导定价，快速远程调价，终端实时响应，满足瞬息万变的市场需求，后台自动完成计费，减少错误率100%。
- 行业云化，融合多媒体渠道，打造轻量级服务。云推送账单，线上自助缴费，打破时空限，激发商业潜，提供智慧服务，营业厅柜台压力降低60%。
- AI助力客户服务，内嵌智能机器人，24小时在线，问题轻松化解，坐席压力降低50%。
- 物数联接，Hour到Min，响应速度提升30%。
- 云数融合，Day到Hour，管理效率提升40%。
- E2E的工业级安全设计，Min到Second，安全管控提升50%。
客户价值
物联网能够开启云端互联的新大门，推动公共事业企业转变传统运营思路，向数字化、信息化、智能化方向发展。金卡智能通过与华为云的合作：
一方面，通过对运行端大数据的分析和应用，公共事业企业可以监测用量异常、进行输差管理，从而提高对管网的整体运营效率。
尤其是燃气企业，当企业内部的系统实现互联互通之后，就可以对安全相关的设备的官网状态进行监测，并进行异常报警。在积累了足够的数据之后，还能基于机器学习开发相应的模型和算法，进行燃气用量预测，分析异常行为，并采取相关措施预防异常的发生，比如根据用气的高峰和低谷进行输配管线压力调配等。
另一方面，通过对客户端大数据的分析和应用，公共事业企业在向用户提供天然气、自来水、电等基础服务过程中，可以拓展经营销售燃气灶、净水器、节能电器等，开展多样化的增值服务。
具体来说，企业可以通过客户端大数据信息，进行客户画像，更有效的设计增值运营策略。用户日常获得基础业务服务过程中，产生了大量企业业务系统数据，包含用户基本数据、用户行为数据、客户服务数据等。企业通过客户信息数据持续采集，掌握客户在各渠道的行为，并全方位分析用户各种行为之间的关联性，进行客户画像，从而更有效的设计交叉销售、营销内容、人群定向等运营策略。
