Huawei Cloud (ซึ่งต่อจากนี้จะเรียกว่า "Huawei Cloud", "เรา", "ของเรา" และ "พวกเรา") เข้าใจถึงความสำคัญของความเป็นส่วนตัวของคุณและเคารพความเป็นส่วนตัวเป็นอย่างยิ่ง โปรดอ่านคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลนี้ (ซึ่งต่อจากนี้จะเรียกว่า "คำชี้แจง") อย่างละเอียดก่อนที่คุณจะส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับเรา คำชี้แจงนี้ใช้กับ https://www.huaweicloud.com/intl/en-us/ ("เว็บไซต์") และผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่มีหรืออ้างถึงคำชี้แจงนี้ (เรียกรวมกันว่า "บริการ")

คำชี้แจงนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับเนื้อหาของคุณที่เราประมวลผลในฐานะผู้ให้บริการ Huawei Cloud ในนามของลูกค้าของเราในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล โดยอิงตามภาคผนวกการประมวลผลข้อมูล Huawei Cloud "เนื้อหาของคุณ" ได้มีการให้คำจำกัดความไว้ในข้อตกลงสำหรับลูกค้า Huawei Cloud ที่คุณทำเอาไว้กับ Huawei Cloud และจะครอบคลุมข้อมูลทั้งหมด (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล) ที่คุณมอบให้ Huawei Cloud เป็นผู้ดูแล โดยไม่กระทบต่อคำจำกัดความดังกล่าว วัสดุ ข้อมูล และสารสนเทศของเราไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของเนื้อหาของคุณ

คำชี้แจงนี้อธิบายถึงวิธีที่เรารวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตลอดจนพื้นฐานทางกฎหมายของเราในการประมวลผล และมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เรานำมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นถึงสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและรายละเอียดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องที่คุณจำเป็นต้องทราบก่อนที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราอาจแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเก็บข้อมูลเฉพาะของผลิตภัณฑ์หรือบริการซึ่งไม่ปรากฏอยู่ในคำชี้แจงนี้ผ่านนโยบายเสริมหรือประกาศที่ให้ไว้ก่อนที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องของคุณ

การโต้ตอบกับเรา การใช้เว็บไซต์ของเรา การส่งข้อมูลถึงเรา หรือการลงทะเบียนใช้บริการของเรา แสดงว่าคุณยอมรับและยินยอมให้ Huawei Cloud (รวมถึงบริษัทในเครือ) รวมถึงผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ผู้แทน และ/หรือตัวแทนของเรา ทำการรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะที่กำหนดไว้ในคำชี้แจงนี้

เราจัดทำคำชี้แจงนี้ขึ้นเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจเกี่ยวกับ:

1. การรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของ Huawei Cloud
2. การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ Huawei Cloud
3. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันของ Huawei Cloud
4. การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของ Huawei Cloud
5. การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของ Huawei Cloud
6. ระยะเวลาที่ Huawei Cloud เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
7. วิธีการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
8. การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ของ Huawei Cloud
9. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศ
10. วิธีปรับปรุงคำชี้แจงนี้
11. วิธีการติดต่อ Huawei Cloud
12. ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับเขตอำนาจศาลบางแห่ง

1. การรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของ Huawei Cloud

ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาที่ได้รับการระบุหรือสามารถระบุตัวตนได้เมื่อนำมารวมกับข้อมูลอื่น ๆ ที่เรามีหรือน่าจะเข้าถึงได้ เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณในระหว่างที่คุณโต้ตอบกับเราเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ เช่น การให้บริการแก่คุณ และเพื่อรักษาการดำเนินงานของบริการให้ดีที่สุด การโต้ตอบของคุณกับเราอาจรวมถึง: การลงทะเบียนบัญชี Huawei Cloud (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "บัญชี") กับทางเว็บไซต์, การสมัครใช้บริการ, การชำระเงินกับเรา, การติดต่อเราเมื่อประสบปัญหา (ทางเทคนิค), การเรียกดูเว็บไซต์ของเรา และกำหนดค่าการตั้งค่าบัญชีของคุณ

หากคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามแก่เรา (เช่น ข้อมูลของพนักงานของคุณและ/หรือผู้ใช้ปลายทาง) โดยการส่งข้อมูลดังกล่าวให้เรา แสดงว่าคุณรับรองและรับประกันกับเราว่าคุณได้แจ้งให้บุคคลที่สามดังกล่าวทราบถึงข้อกำหนดของ คำชี้แจงนี้ และบุคคลที่สามดังกล่าวยินยอมให้คุณเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของเขา/เธอแก่เราเพื่อการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาตามที่เราอธิบายไว้ในคำชี้แจงนี้

เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการใช้บริการของคุณ:

ก) ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้กับ Huawei ID (ซึ่งอาจรวบรวมโดยบริษัทในเครือของเราที่ดูแลบัญชี Huawei ID และแบ่งปันข้อมูลกับเรา) เพื่อลงทะเบียนบัญชี เช่น หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ชื่อบัญชี รหัสบัญชี ประเทศ/ภูมิภาค ตามที่กำหนดเอาไว้ในการลงทะเบียน หรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Huawei ID โปรดดูคำชี้แจงเกี่ยวกับ HUAWEI ID และความเป็นส่วนตัว

ข) ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้เมื่อคุณจัดการข้อมูลของคุณ รวมทั้งข้อมูลบัญชี (เช่น ชื่อบัญชี อวาตาร์ และข้อมูลรับรองการตรวจสอบสิทธิ์) ข้อมูลการติดต่อ (ชื่อนามสกุล อีเมลและที่อยู่ไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ) ข้อมูลทางธุรกิจ (ชื่อบริษัท อุตสาหกรรม ตำแหน่ง ประเทศ/ภูมิภาค หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี)

ค) ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้เมื่อคุณทำการสั่งซื้อ สมัครใช้งาน หรือใช้บริการ รวมถึงข้อมูลบัญชี ข้อมูลการสั่งซื้อ ข้อมูลการทำธุรกรรม และข้อมูลบริการ และข้อมูลการชำระเงิน (เช่น ชื่อธนาคาร ชื่อบัญชี หมายเลขบัญชี วันหมดอายุและรหัสรักษาความปลอดภัยของบัตรเครดิตของคุณ) หากบริการที่คุณเลือกมีการดำเนินงานบนโครงสร้างพื้นฐานของจีน ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมซึ่งอาจรวมถึงชื่อ เลขบัตร ID ของคุณ (เช่น หมายเลขหนังสือเดินทางหรือใบอนุญาตขับขี่) และสำเนาการสแกนบัตร ID หนังสือเดินทาง หรือใบอนุญาตขับขี่ของคุณเมื่อคุณทำการรับรองความถูกต้องของชื่อจริงตามการตรวจสอบชื่อตามกฎหมายและข้อบังคับของจีน

ง) ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้กับเราเมื่อคุณติดต่อเราหรือขอความช่วยเหลือหรือขอการสนับสนุนจากเราผ่านช่องทางต่าง ๆ (เช่น ทิกเก็ตบริการ สายด่วน ฝ่ายบริการลูกค้า) รวมถึงข้อมูลบัญชี ข้อมูลการดำเนินงานและการบำรุงรักษา ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลทางธุรกิจ ข้อมูลการบริการ (เช่น ชื่อบริการ ข้อมูลจำเพาะ ข้อมูลการกำหนดค่า) เซสชันการสนทนา การสนทนาทางโทรศัพท์ คำอธิบายปัญหา และข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณส่ง (เช่น ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ)

จ) ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้กับเราเมื่อคุณสมัครเป็นผู้จัดจำหน่ายบน KooGallery รวมถึงข้อมูลติดต่อ (ชื่อนามสกุล อีเมลและที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ) และคำอธิบายการแนะนำตนเอง

ฉ) ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้กับเราเมื่อคุณเข้าร่วม Huawei Cloud Partner Network ("HCPN") รวมถึงชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อทางธุรกิจ

ช) ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้กับเราเมื่อคุณเข้าร่วมในกิจกรรมทางการตลาด (รวมถึงกิจกรรมการทดสอบเบต้าแบบเปิด (OBT) กิจกรรมส่งเสริมการขาย การสำรวจตลาด หรือการสำรวจความพึงพอใจ) รวมถึงข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลทางธุรกิจ และข้อมูลคำอธิบายปัญหา

ซ) ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับและรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าสู่ระบบและใช้บริการ รวมถึงประวัติเบราว์เซอร์ของคุณ วันที่และเวลาที่เข้าสู่ระบบ ข้อมูลเบราว์เซอร์ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะแบบอักษร ประเภท) กิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์ ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ฟีเจอร์ ข้อมูลลิงก์เครือข่าย (เช่น ที่อยู่ IP) และข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับการใช้บริการของคุณ (เช่น ข้อมูลการใช้บริการ ข้อมูลการทำธุรกรรม ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน ข้อมูลการดำเนินงานและการบำรุงรักษา)

ฌ) ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับอย่างถูกกฎหมายจากพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจที่เข้าร่วม HCPN รวมถึงผู้จัดจำหน่าย หรือบุคคลที่สาม เราอาจรับและเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งที่เปิดเผยต่อสาธารณะและในเชิงพาณิชย์ตามที่กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องอนุญาต

บริการหลายประเภทต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อดำเนินการ หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็น คุณอาจไม่สามารถใช้บริการเหล่านั้นได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณไม่ได้ลงทะเบียนบัญชีบนเว็บไซต์ของเราโดยการส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมาให้เรา คุณจะไม่สามารถซื้อบริการได้ ในกรณีอื่น ๆ เมื่อมีการขอข้อมูลส่วนบุคคลแบบไม่บังคับ และคุณเลือกที่จะไม่ส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณอาจไม่สามารถใช้ฟีเจอร์บางอย่างของบริการได้ เช่น การปรับเปลี่ยนส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้จะไม่ส่งผลต่อฟีเจอร์การบริการอื่น ๆ ของคุณ

2. การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ Huawei Cloud

เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

ก) การสร้างบัญชีของคุณและการจัดการบัญชีของคุณ

ข) การดำเนินการตามสัญญาที่ทำเอาไว้กับคุณ โดยเฉพาะการประมวลผลธุรกรรมหรือคำขอบริการของคุณ รวมถึงคำสั่งซื้อ คำขอในการซื้อ การชำระเงิน และการใช้งาน การบริการบางรายการที่ผู้จัดจำหน่ายมอบให้แก่คุณ (เช่น การเปิดตัวและลงรายการบริการบน KooGallery) หรือการนำเสนอบริการของพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจแก่คุณ (เช่น การฝึกอบรมและการเปิดใช้งาน การสนับสนุนด้านเทคนิคระดับมืออาชีพ และการตลาด)

ค) การตอบสนองต่อคำขอ การสอบถาม ความคิดเห็น หรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเรา รวมถึงการร้องขอการเปลี่ยนแปลงหรือข้อมูล (เช่น เนื้อหาในบริการ และเอกสารทางเทคนิค)

ง) การส่งมอบ การเปิดใช้งานหรือการตรวจสอบบริการ ให้บริการบำรุงรักษา การบริการลูกค้า และการสนับสนุนด้านเทคนิค

จ) การติดต่อคุณและการส่งประกาศที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการทางโทรศัพท์ อีเมล และวิธีการอื่น ๆ

ฉ) การส่งข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่คุณอาจสนใจ คำเชิญให้คุณเข้าร่วมกิจกรรมของ Huawei Cloud (รวมถึงกิจกรรมส่งเสริมการขาย) ทำการวิจัยทางการตลาดหรือการสำรวจความพึงพอใจ หรือการส่งข้อมูลทางการตลาดให้แก่คุณ หากคุณไม่ต้องการรับข้อมูลดังกล่าวผ่านทางข้อความ โปรดดูย่อหน้าที่ 7(ค) ด้านล่าง

ช) การใช้กระบวนการอัตโนมัติเพื่อปรับแต่งประสบการณ์บริการของคุณตามข้อมูลต่าง ๆ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และมอบประสบการณ์ผู้ใช้และเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวแก่คุณบนพื้นฐานดังกล่าว

ซ) การประเมินและการปรับปรุงบริการผ่านการแก้ไขปัญหา การตรวจสอบภายใน การวิเคราะห์ข้อมูล และการวิจัย

ฌ) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการและลูกค้าหรือผู้ใช้ของเรามีความปลอดภัย ทำการปรับปรุงโปรแกรมการป้องกันการสูญเสียและการต่อต้านการฉ้อโกงให้ดีขึ้น

ญ) ปฏิบัติตามและ/หรือบังคับใช้ข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อกำหนดทางกฎระเบียบ กระบวนการทางกฎหมาย คำขอของรัฐบาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม

ฎ) วัตถุประสงค์อื่นใดที่เราอาจแจ้งให้คุณทราบแยกต่างหากและได้รับความยินยอมจากคุณ

เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งข้อต่อไปนี้:

ก) เท่าที่จำเป็นในการทำสัญญากับคุณหรือนิติบุคคลที่คุณเป็นตัวแทน หรือเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาของเรา เช่น เพื่อให้บริการ ตอบสนองต่อคำขอจากคุณ หรือเพื่อให้การสนับสนุนลูกค้า

ข) ในกรณีที่การประมวลผลขึ้นอยู่กับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราและของบุคคลที่สามตามที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงนี้

ค) เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับและภาระผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ง) เมื่อคุณให้ความยินยอมแล้ว

3. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันของ Huawei Cloud

เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของเราทำงานได้อย่างถูกต้อง บางครั้งเราอาจใส่คุกกี้บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเราสำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันที่เราใช้และวิธีการประมวลผลข้อมูลของคุณ

4. การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของ Huawei Cloud

การแบ่งปันหมายถึงการให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม โดยที่บุคคลที่สามดังกล่าวจะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้ขึ้นตรงกับเราหรือในนามของเรา เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในสถานการณ์ต่อไปนี้หรือตามที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงนี้:

ก) บุคคลที่สามได้รับการอนุญาตหรือตามคำแนะนำของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณและ/หรือตามคำแนะนำของคุณ

ข) เพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด การป้องกันการฉ้อโกง และความปลอดภัย เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง กระบวนการทางกฎหมาย คำขอของรัฐบาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย และบังคับใช้หรือใช้ข้อกำหนดหรือข้อตกลงของเรา ปกป้องสิทธิหรือทรัพย์สินของ Huawei Cloud และปกป้องลูกค้าของเราและ/หรือสาธารณะ ตัวอย่างเช่น เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อเราเชื่อว่าการแบ่งปันมีความจำเป็นหรือเหมาะสมเพื่อขัดขวางหรือป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์ การฉ้อโกง อันตรายทางกายภาพ หรือการสูญเสียทางการเงิน หรือเมื่อเกี่ยวข้องกับการสอบสวนกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือเกิดขึ้นจริงที่ผิดกฎหมาย

ค) บริษัทในเครือ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทในเครือของเรา รวมทั้ง Huawei Cloud Computing Technologies Co., Ltd. ที่ตั้งอยู่ในจีน เพื่อวัตถุประสงค์ในการสนับสนุนธุรกรรม การสนับสนุนด้านการบริการ การสนับสนุนการจัดส่งและการบำรุงรักษา การสนับสนุนด้านการบริการลูกค้าและการสนับสนุนด้านเทคนิคหรือการสนับสนุนด้านความปลอดภัย และ/หรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่สมเหตุสมผลอื่น ๆ หากคุณระบุภูมิภาคศูนย์ข้อมูลของจีน เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทในเครือของเราเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ ตามที่ระบุไว้ในมาตรา 2 ข้างต้น เรามีข้อตกลงที่เหมาะสมกับบริษัทในเครือของเราสำหรับการแบ่งปันและ/หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ง) พาร์ทเนอร์ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับพาร์ทเนอร์ของเราหรือช่วยให้พาร์ทเนอร์สามารถรวบรวมข้อมูล (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ) ผ่านบริการโดยตรง เช่น ข้อมูลการเรียกเก็บเงินและข้อมูลบัญชีของคุณ เพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้บริการของเราและ/หรือวัตถุประสงค์ที่สมเหตุสมผลอื่น ๆ พาร์ทเนอร์ของเราอาจรวมถึง:

1) ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม รวมถึงพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจและผู้จัดจำหน่าย: บริการบางอย่างอาจให้บริการโดยตรงจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ในกรณีเช่นนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลบัญชี ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลการสั่งซื้อ และข้อมูลการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องให้กับพวกเขาเพื่อทำธุรกรรม บริการหลังการขาย หรือบริการส่งมอบ ตัวอย่างเช่น หากคุณซื้อบริการของบุคคลที่สามผ่าน KooGallery เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับพวกเขาเพื่อทำธุรกรรมให้สำเร็จ หากคุณได้เปิดใช้งานฟีเจอร์ฟังก์ชันการทำงานที่เชื่อมต่อบริการกับแพลตฟอร์มบุคคลที่สามหรือเครือข่ายสื่อสังคม (เช่น โดยการล็อกอินเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณกับบุคคลที่สาม โดยมอบโทเค็นการเข้าถึงของคุณให้แก่บุคคลที่สาม หรือการเชื่อมโยงบัญชีของคุณกับบริการของบุคคลที่สาม) เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณอนุญาตให้เราแบ่งปันเพื่อจุดประสงค์นี้ หากคุณเชื่อมต่อบัญชีของคุณกับบัญชีของผู้ให้บริการโซลูชัน เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับพวกเขาเพื่ออำนวยความสะดวกในการให้บริการ ชื่อของผู้ให้บริการบุคคลที่สามจะถูกเผยแพร่ในหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์หรือบริการ และผู้ให้บริการบุคคลที่สามอาจมีนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหากของตนเองและไม่อยู่ภายใต้คำชี้แจงนี้

2) ผู้ให้บริการและที่ปรึกษามืออาชีพ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทและบุคคลที่สามที่ให้บริการในนามของเรา หรือช่วยเราดำเนินการเว็บไซต์และบริการ (เช่น การจัดหา การชำระเงิน การตลาด การวิเคราะห์ข้อมูล และการประเมินการปฏิบัติตามข้อกำหนด) เราแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ที่สอดคล้องกับคำชี้แจงนี้หรือภายใต้การอนุญาตของคุณเท่านั้น ตัวอย่างเช่น เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลการสั่งซื้อของคุณกับผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์เพื่อจัดเตรียมการจัดส่ง และเราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลการชำระเงินของคุณกับผู้ให้บริการการชำระเงิน (เช่น Worldpay เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Worldpay) เพื่อยืนยันและดำเนินการตามคำแนะนำการชำระเงินของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับที่ปรึกษามืออาชีพ เช่น ทนายความ นายธนาคาร ผู้ตรวจสอบบัญชี และบริษัทประกันภัย ในกรณีที่จำเป็นในการให้บริการระดับมืออาชีพที่พวกเขามอบให้เรา

เมื่อเราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ความรับผิดชอบและภาระผูกพันของพวกเขาจะอยู่ภายใต้สัญญา และเราจะกำหนดให้พวกเขาใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่แบ่งปันและ/หรือประมวลผล สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่โอนไปยังต่างประเทศ โปรดดูส่วนที่ 9 "การโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศ"

5. การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของ Huawei Cloud

เรากำหนดมาตรการด้านความปลอดภัยไว้สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเข้มงวด เราใช้มาตรการทางกายภาพ ทางองค์กร และทางเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตัวอย่างเช่น เราใช้การเข้ารหัสเพื่อรับรองการรักษาความลับของข้อมูล เราใช้กลไกการป้องกันที่เชื่อถือได้ป้องกันการโจมตีข้อมูลที่เป็นอันตราย เราปรับใช้กลไกการควบคุมการเข้าถึงเพื่อให้แน่ใจว่ามีเพียงบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเราสร้างความตระหนักในหมู่พนักงานเกี่ยวกับความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและการป้องกันความเป็นส่วนตัว ในขณะเดียวกันเราจะใช้ความระมัดระวังอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่า ข้อมูลที่จัดเก็บนั้น มีความสมบูรณ์ ถูกต้องเป็นปัจจุบันและเพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง ทำลาย ใช้ แก้ไขหรือเปิดเผยข้อมูลโดยมิชอบ แต่ไม่มีมาตรการความปลอดภัยใดที่ไม่มีจุดบกพร่อง คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการรักษาความปลอดภัยของเราได้ที่ความปลอดภัยของ Huawei Cloud ด้วยเหตุนี้ Huawei Cloud จึงใช้มาตรการดังต่อไปนี้:

ก) จัดตั้งองค์กรการป้องกันความเป็นส่วนตัวเพื่อระบุและจัดการความเสี่ยงในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

ข) ใช้นโยบายการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด โดยสอดคล้องกับความเสี่ยงของประเภทของข้อมูลที่ประมวลผล พัฒนากระบวนการตอบสนองต่อการละเมิดความปลอดภัยและการละเมิดข้อมูลเพื่อลดความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่เกิดจากการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล และให้การแนะนำแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายและข้อบังคับ

ค) จัดหลักสูตรการฝึกอบรมเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยและการป้องกันความเป็นส่วนตัว การทดสอบ และกิจกรรมสาธารณะต่าง ๆ เพื่อเพิ่มความตระหนักรู้ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน

ง) ใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลและเหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมไว้นั้นมีปริมาณที่น้อยที่สุด และสัมพันธ์กับวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลเหล่านั้น

จ) ใช้มาตรการต่าง ๆ เช่น การควบคุมทางเข้าและทางออก ระบบรักษาความปลอดภัยทางเข้า และระบบกล้องวงจรปิด เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยทางกายภาพของศูนย์ข้อมูล เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงระบบประมวลผลข้อมูล ซึ่งใช้ในการประมวลผลหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ฉ) ปรับใช้กลไกการควบคุมการเข้าถึงและใช้การจัดการสิทธิ์การอนุญาตตามลำดับชั้นตามข้อกำหนดการบริการและระดับบุคลากร เพื่อให้แน่ใจว่ามีเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้

ช) กำหนดและมอบหมายบทบาทและความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างชัดเจน และดำเนินการแยกหน้าที่ (SOD) ตามการประเมินความเสี่ยงเพื่อลดความเสี่ยงเพื่อป้องกันไม่ให้ระบบประมวลผลข้อมูลถูกนำไปใช้โดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต

ซ) การเข้ารหัสและการใช้นามแฝงข้อมูลส่วนบุคคล ตามความเหมาะสม โดยใช้โปรโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรมที่แนะนำ เพื่อป้องกันการละเมิดข้อมูลและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ฌ) มีการล้างสื่อจัดเก็บข้อมูลที่ถูกทิ้งด้วยสนามแม่เหล็กก่อนนำกลับไปเก็บในคลังสินค้าเพื่อให้แน่ใจว่าได้มีการเขียนทับสื่อด้วยซอฟต์แวร์ก่อนที่จะนำไปกำจัดทิ้ง ในกรณีที่ไม่สามารถทำได้ (ซีดี ดีวีดี และอื่น ๆ) จะต้องดำเนินการทำลายทิ้งทางกายภาพ

ญ) ใช้การจัดการความปลอดภัย O&M และมาตรการทางเทคนิคที่เหมาะสม รวมถึงการการตรวจสอบสิทธิ์และการควบคุมการเข้าถึง การจัดการการเปลี่ยนแปลงและเหตุการณ์ การจัดการช่องโหว่ด้านความปลอดภัย การจัดการการกำหนดค่า การบันทึกเหตุการณ์ และติดตามเหตุการณ์และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างต่อเนื่อง ตรวจจับข้อยกเว้นในเวลาที่เหมาะสมและเป็นเชิงรุก ใช้มาตรการต่าง ๆ เพื่อจัดการกับภัยคุกคามเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถอ่าน คัดลอก เปลี่ยนแปลงหรือลบโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต

ฎ) ใช้กลไกการป้องกัน เช่น การป้องกัน Distributed Denial of Service (DDoS) เพื่อปกป้องเครือข่ายจากการโจมตี พัฒนานโยบายการจัดการช่องโหว่ มาตรฐานการประเมิน และกระบวนการจัดการเพื่อจัดการช่องโหว่ด้านความปลอดภัยตลอดทั้งวงจรชีวิต นอกจากนี้ ยังมีการรันโปรแกรมสแกนช่องโหว่ด้านความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อตรวจจับช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นและดำเนินการแก้ไขในทันที

ฏ) คัดเลือกพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจและผู้ให้บริการอย่างเข้มงวด และนำข้อกำหนดต่าง ๆ สำหรับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลมาใช้ในสัญญาเชิงพาณิชย์ การตรวจสอบ และกิจกรรมการประเมิน

แม้ว่าเราจะดำเนินการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการเก็บข้อมูลการล็อกอิน ได้แก่ รหัสบัญชี ชื่อบัญชี และรหัสผ่านให้มีความปลอดภัย

หากคุณพบว่ามีบุคคลอื่นใช้ ID บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบทันที คุณมีสิทธิ์ขอให้เราระงับการใช้งานใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตของบัญชีหรือรหัสผ่านของคุณ

โดยสรุป Huawei Cloud มุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม ไม่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบ และไม่มีผลิตภัณฑ์ บริการ เว็บไซต์ การถ่ายโอนข้อมูล ระบบคอมพิวเตอร์ หรือการเชื่อมต่อเครือข่ายใดที่ปลอดภัยอย่างสิ้นเชิง

เพื่อรับมือกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น เช่น การละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล ความเสียหาย และการสูญหาย Huawei Cloud ได้พัฒนากลไกและมาตรการควบคุมหลายอย่าง กำหนดมาตรฐานการจัดอันดับของเหตุการณ์และช่องโหว่ด้านความปลอดภัยและขั้นตอนการประมวลผลที่เกี่ยวข้องอย่างชัดเจน และสร้างหน้าเฉพาะ Huawei Cloud ได้จัดตั้งทีมรับมือเหตุฉุกเฉินโดยเฉพาะเพื่อดำเนินการวางแผนด้านความปลอดภัย การลดการสูญหาย การวิเคราะห์ การค้นหาตำแหน่ง และการแก้ไข และดำเนินการติดตามกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎระเบียบและข้อกำหนดด้านการตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย

6. ระยะเวลาที่ Huawei Cloud เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ไม่เกินตามความจำเป็นตามจุดประสงค์ที่กำหนดไว้ในคำชี้แจงนี้ เว้นแต่กฎหมายและข้อบังคับกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ในการประมวลผลและบริการที่เกี่ยวข้อง

เราจะรักษาข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับเราในการให้บริการแก่คุณหรือเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราหรือใช้สิทธิของเราภายใต้ข้อตกลงที่เกี่ยวข้องกับบริการ คุณสามารถเลือกปิดบัญชีของคุณได้ หลังจากที่คุณปิดบัญชีของคุณ เราจะหยุดให้บริการแก่คุณและลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องของคุณภายในเวลาที่เหมาะสม โดยมีเงื่อนไขว่าเราไม่จำเป็นต้องดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างของคุณต่อไปตามกฎหมาย เช่น เพื่อวัตถุประสงค์ในการบัญชีหรือการบัญชีหรือเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันของเรา หรือใช้สิทธิ์ของเราภายใต้ข้อตกลงที่เกี่ยวข้องกับบริการ

7. วิธีการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

การตรวจสอบว่าข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ส่งให้แก่เรานั้นมีความถูกต้องสมบูรณ์เป็นความรับผิดชอบของคุณ เราทุ่มเทเพื่อรักษาความถูกต้องและครบถ้วนของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ทันสมัยตามข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเรา

ตามกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในบางประเทศและ/หรือภูมิภาค เจ้าของข้อมูลอาจมีสิทธิ์ที่จะร้องขอ (ซึ่งต่อไปในคำชี้แจงนี้จะเรียกว่า "คำร้องขอ") ในการเข้าถึงและได้มาซึ่งสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล ขอรับข้อมูลส่วนบุคคล คัดค้านการรวบรวม/ใช้/เปิดเผย แก้ไขเปลี่ยนแปลง ลบ ทำลาย ปฏิเสธ จำกัดการใช้ หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล ยื่นคำคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล การถอนการยินยอมหรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้

คุณสามารถแก้ไขและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับคุณที่เราถือครองได้อย่างง่ายดายดังต่อไปนี้:

ก) ข้อมูลบัญชี: หากต้องการเพิ่มหรืออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ โปรดไปที่เว็บไซต์และเข้าสู่ระบบของคุณผ่านทาง เข้าสู่ระบบ > บัญชีของฉัน สำหรับการแก้ไขข้อมูลที่ให้ไว้ผ่าน Huawei ID โปรดดูที่คำชี้แจงเกี่ยวกับ HUAWEI ID และความเป็นส่วนตัว

ข) คุกกี้: หากต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการคุกกี้ โปรดดูที่นโยบายคุกกี้ของเรา

ค) ข้อความ: โปรดเข้าสู่เว็บไซต์และเข้าสู่ระบบกล่องจดหมายของบัญชีของคุณผ่าน เข้าสู่ระบบ > บัญชีของฉัน > ข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน คุณสามารถตั้งค่าการกำหนดลักษณะได้ที่มุมขวาบนของกล่องจดหมายผ่านการจัดการข้อความขาเข้า

คุณอาจมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ:

ก) สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณและรับสำเนาข้อมูลดังกล่าว

ข) สิทธิ์ในการร้องขอให้เราอัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ถูกต้อง

ค) สิทธิ์ในการร้องขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ง) สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

จ) สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ฉ) สิทธิ์ในการได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและให้เราถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังบุคคลภายนอกตามต้องการ (ความสามารถในการเคลื่อนย้ายข้อมูล) และ

ช) สิทธิ์ในการยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจ

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการใช้สิทธิ์ข้างต้น โปรดติดต่อเราตามที่กำหนดไว้ในส่วนที่ 11 "วิธีการติดต่อ Huawei Cloud" ด้านล่าง

โดยปกติ เราจะตอบกลับคุณภายใน 30 วัน เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น โปรดทราบว่าภายใต้สถานการณ์บางอย่าง เช่น เมื่อเราไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณได้ ในกรณีที่กฎหมายห้ามมิให้มีผลกับคำขอของคุณ หรือคำขอของคุณเกินการใช้สิทธิ์ของคุณภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ เราอาจจำเป็นปฏิเสธคำขอของคุณ ในกรณีนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษรว่าคำขอของคุณถูกปฏิเสธพร้อมกับให้เหตุผลในการปฏิเสธของเรา

คุณสามารถเปลี่ยนขอบเขตของการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับอนุญาต หรือเพิกถอนความยินยอมของคุณได้โดยไม่ส่งผลใด ๆ ทางกฎหมายในการประมวลผลตามความยินยอมและก่อนที่จะทำการเพิกถอนดังกล่าว คุณสามารถใช้สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมได้โดยการตั้งค่าตัวเลือกความเป็นส่วนตัวในบัญชีของคุณ การปิดใช้งานบริการที่เกี่ยวข้อง หรือลบบัญชีของคุณ คุณยังสามารถขอความช่วยเหลือได้โดยการติดต่อเราตามที่กำหนดไว้ในส่วนที่ 11 "วิธีการติดต่อ Huawei Cloud"

คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้ในบริการที่เกี่ยวข้องกับบัญชี หลังจากที่ลบบัญชีของคุณแล้ว เราจะหยุดให้บริการ รวมถึงลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่กฎหมายระบุไว้เป็นอื่น ระบบจะไม่สามารถกู้คืนบัญชีของคุณได้อีกหลังจากที่คุณลบบัญชีแล้ว คุณจำเป็นต้องลงทะเบียนบัญชีใหม่หากต้องการใช้บริการที่เกี่ยวข้องอีกครั้ง

8. การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ของ Huawei Cloud

บริการของเรามีไว้สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น ผู้เยาว์ไม่ได้รับอนุญาตให้สร้างบัญชีผู้ใช้ของตนเอง หากคุณเป็นผู้เยาว์ คุณสามารถใช้บริการของเราได้ก็ต่อเมื่อได้รับการอนุญาตจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองแล้วเท่านั้น

9. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในสิงคโปร์ และเราให้บริการคุณผ่านแหล่งข้อมูลสากลของเรา เพื่อให้บริการแก่คุณ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยังหรือถูกเข้าถึงโดยประเทศ/ภูมิภาคที่ Huawei Cloud, บริษัทในเครือของ Huawei Cloud และพาร์ทเนอร์ของ Huawei Cloud ตั้งอยู่

ประเทศ/ภูมิภาคเหล่านี้อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน ซึ่งอาจมีข้อกำหนดการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวดน้อยกว่า ในกรณีเช่นนี้ เราจะใช้มาตรการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการประมวลผลตามที่กำหนดไว้โดยกฎหมายที่บังคับใช้และคำชี้แจงนี้ เราอาจใช้กลไกทางกฎหมายที่หลากหลาย เช่น การลงนามในข้อตกลงการโอนข้อมูล การรับความยินยอมในการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนของเจ้าของข้อมูล หรือการใช้มาตรการรักษาความปลอดภัย เช่น การปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลก่อนการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

10. วิธีปรับปรุงคำชี้แจงนี้

เราอาจปรับปรุงหรือแก้ไขคำชี้แจงนี้เป็นครั้งคราวตามการเปลี่ยนแปลงในบริการหรือการประมวลผลข้อมูลของเรา หากเราปรับปรุงคำชี้แจงนี้ เราจะเผยแพร่คำชี้แจงเวอร์ชันล่าสุดบนเว็บไซต์หรือโดยการแจ้งให้คุณทราบ ข้อกำหนดที่ถูกแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อมีการโพสต์หรือได้รับแจ้งจากเรา ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบคำชี้แจงนี้เป็นระยะ ๆ สำหรับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้น

11. วิธีการติดต่อ Huawei Cloud

ผู้ควบคุมข้อมูล: หากมีข้อขัดแย้งใด ๆ ระหว่างในตารางกับคู่สัญญาที่แสดงอยู่ใน บัญชีของฉันข้อมูลที่ระบุไว้ใน บัญชีของฉัน จะมีผลเหนือกว่า

เราได้จัดตั้งแผนกปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล (หรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคคล) ขึ้นมาโดยเฉพาะ หากคุณมีข้อสงสัยความเห็นหรือข้อเสนอแนะใด ๆ โปรดติดต่อเรา หรือส่งข้อมูลผ่านสำนักงานในพื้นที่ของเราในสำนักงานได้ทั่วโลก หากคุณต้องการใช้สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ หรือต้องการแจ้งหรือปรึกษาเราเกี่ยวกับปัญหาความเป็นส่วนตัวใด ๆ โปรดไปที่ พอร์ทัลสิทธิของเจ้าของข้อมูลของเรา นอกจากนี้ คุณสามารถติดต่อเราโดยการส่งอีเมลไปที่ [dposg@huaweicloud.com] คุณยังสามารถแจ้งข้อกังวลหรือยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลหรือเจ้าหน้าที่อื่น ๆ ที่อยู่ในเขตอำนาจศาลได้

12. ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับเขตอำนาจศาลบางแห่ง

เราให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ควบคุมและเจ้าหน้าที่ปกป้องข้อมูลของเรา (ตามความเหมาะสม) ความเป็นส่วนตัว การรวบรวม และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าในอนาคตและลูกค้าปัจจุบันของ Huawei Cloud Offers ที่อยู่ในเขตอำนาจศาลบางแห่ง

• มาเลเซีย

หากคุณเป็นลูกค้าจากมาเลเซีย โปรดอ่านคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลฉบับภาษามลายูที่ https://www.huaweicloud.com/intl/th-th/declaration/sa_prp_ms.html

• ตุรกี

คุณอาจมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับของตุรกี:

ก) สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณและรับสำเนาข้อมูลดังกล่าว

ข) สิทธิ์ในการร้องขอให้เราอัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ถูกต้อง

ค) สิทธิ์ในการร้องขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ง) สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

จ) สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ฉ) สิทธิ์ในการได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและให้เราถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังบุคคลภายนอกตามต้องการ (ความสามารถในการเคลื่อนย้ายข้อมูล)

ช) สิทธิ์ในการทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการประมวลผลหรือไม่

ซ) สิทธิ์ในการเรียกร้องข้อมูลว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการประมวลผลหรือไม่

ฌ) สิทธิ์ในการทราบวัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและว่าข้อมูลส่วนบุคคลเหล่านี้ถูกนำมาใช้ตามวัตถุประสงค์หรือไม่

ญ) สิทธิ์ในการรู้จักบุคคลที่สามที่ได้รับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหรือต่างประเทศ

ฎ) สิทธิ์ในการขอรายงานการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลที่สามที่ได้รับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ฏ) สิทธิ์ในการคัดค้านการเกิดผลลัพธ์ต่อคุณโดยการวิเคราะห์ข้อมูลที่ประมวลผลผ่านระบบอัตโนมัติเท่านั้น และ

ฐ) สิทธิ์ในการยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจ

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ หรือต้องการแจ้งหรือปรึกษาเราเกี่ยวกับปัญหาความเป็นส่วนตัวใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของเรา โปรดไปที่ พอร์ทัลสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลของเรา

• บราซิล

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณหรือมีข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวใด ๆ ที่คุณต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว หรือหากคุณต้องการปรึกษาเราเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของเรา โปรดไปที่ พอร์ทัลสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลของเรา

เราจะตอบกลับคุณภายใน 15 วัน เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

คุณสามารถติดต่อเราผ่านเจ้าหน้าที่ปกป้องข้อมูลของเรา (เจ้าหน้าที่ DPO) ซึ่งมีรายละเอียดการติดต่ออยู่ด้านล่างนี้:

DPO: Marcelo Motta

ที่อยู่: Avenida Doutor Chucri Zaidan, S/N, conjunto 252, Edifício EZ Towers, Vila São Francisco, São Paulo/SP, CEP 04711-130

อีเมล: privacy_brazil@huawei.com

• ชิลี

การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของ Huawei Cloud

Huawei Cloud มุ่งมั่นในการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้เป็นความลับ ไม่ว่าจะรวบรวมข้อมูลมาด้วยวิธีการใดก็ตาม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นในการสื่อสารข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตอบสนองต่อคำขอที่มีผลผูกพันทางกฎหมายและการบริหารของรัฐโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการสอบถามคำขอของหน่วยงานภาครัฐในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่เป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำที่กฎหมายกำหนด

นอกจากนี้ Huawei Cloud จะใช้มาตรการที่จำเป็นตามกฎหมายปัจจุบันเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

วิธีการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณอาจมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับของชิลี:

ก) สิทธิ์ในการเข้าถึงเพื่อร้องขอและรับการยืนยันจาก Huawei Cloud ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการประมวลผลโดย Huawei Cloud หรือไม่ และหากเป็นเช่นนั้น ให้เข้าถึงข้อมูลดังกล่าวและทำการตรวจสอบดังนี้:

(i) ข้อมูลส่วนบุคคลนี้คืออะไร และที่มาของข้อมูล

(ii) วัตถุประสงค์ของการรักษา

(iii) หมวดหมู่ ระดับ หรือประเภทของผู้รับ หรือข้อมูลระบุตัวตนของผู้รับแต่ละรายที่ข้อมูลได้รับการส่งหรือโอนไปให้ หรือคาดว่าจะส่งต่อไปให้

(iv) ระยะเวลาที่ข้อมูลจะได้รับการประมวลผล

(v) ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของ Huawei

(vi) ร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ Huawei Cloud จัดเก็บเกี่ยวกับคุณ

ข) สิทธิ์ในการร้องขอให้เราอัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บไว้นั้นไม่ถูกต้อง ล้าสมัย หรือไม่สมบูรณ์ โปรดจำไว้ว่าการรายงานการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นความรับผิดชอบของคุณ

ค) สิทธิ์ในการร้องขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปสำหรับการเตรียมใช้งานบริการหรือสำหรับการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของ Huawei Cloud

ง) สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางสถานการณ์และในขอบเขตที่ไม่ส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาที่มีอยู่

จ) สิทธิ์ในการได้รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่มอบให้ในรูปแบบที่เป็นโครงสร้าง ทั่วไป และใช้กันทั่วไป ซึ่งสามารถใช้งานกับระบบต่าง ๆ ได้ และสามารถสื่อสารหรือโอนไปยังบุคคลที่สามตามที่คุณเลือกได้ (ความสามารถในการเคลื่อนย้ายข้อมูล) เฉพาะในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณยินยอมให้เท่านั้น และการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวจะมีการดำเนินการโดยอัตโนมัติโดย Huawei Cloud

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ หรือต้องการแจ้งหรือปรึกษาเราเกี่ยวกับปัญหาความเป็นส่วนตัวใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของเรา โปรดไปที่ พอร์ทัลสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลของเรา

ในกรณีทั้งหมดนี้ Huawei Cloud จะตอบสนองภายในกรอบเวลาที่กำหนดไว้โดยกฎหมายที่บังคับใช้ ไม่ว่าจะยอมรับหรือปฏิเสธคำขอตามกฎหมายที่บังคับใช้

• แอฟริกาใต้

คู่มือข้อมูล Sparkoo ที่กำหนดไว้ตามมาตรา 51 ของ พระราชบัญญัติส่งเสริมการเข้าถึงข้อมูล พ.ศ. 2543 ("PAIA") ตามที่แก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2556 ("POPIA") สามารถดูได้ที่นี่ มีการระบุข้อมูลอ้างอิงเกี่ยวกับบันทึกที่ Sparkoo จัดเก็บไว้ และขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อมีการร้องขอการเข้าถึงบันทึกดังกล่าว

นอกจากนี้คู่มือ Sparkoo PAIA ยังมีข้อมูลเกี่ยวกับการยื่นคำคัดค้านต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล/ข้อมูลและคำขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลหรือบันทึกต่าง ๆ ตามเงื่อนไขของ POPIA

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณสามารถสอบถามได้โดยส่งอีเมลไปยังเจ้าหน้าที่สารสนเทศที่ infosparkoo@huawei.com

• ฟิลิปปินส์

การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของ Huawei Cloud

การแบ่งปันหมายถึงการให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม โดยที่บุคคลที่สามดังกล่าวจะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้ขึ้นตรงกับเราหรือในนามของเรา เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณตามคำแนะนำของคุณ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นสำหรับเราในการดำเนินการให้บริการ หรือหากจำเป็นภายใต้กฎหมาย/ข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

เมื่อเราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ความรับผิดชอบและภาระผูกพันของพวกเขาจะอยู่ภายใต้สัญญา และเราจะกำหนดให้พวกเขาใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่แบ่งปันและ/หรือประมวลผล

สิทธิ์ของคุณ 

คุณอาจมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ:

ก) สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เรามีอย่างสมเหตุสมผลตามความต้องการและขอรับสำเนาของข้อมูลดังกล่าว

ข) สิทธิ์ในการร้องขอให้เราอัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่คำขอจะเป็นการก่อกวนหรือไม่สมเหตุสมผล

ค) สิทธิ์ในการร้องขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ง) สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

จ) สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ฉ) สิทธิ์ในการได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและให้เราถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังบุคคลภายนอกตามต้องการ (ความสามารถในการเคลื่อนย้ายข้อมูล) และ

ช) สิทธิ์ในการยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจ

• ญี่ปุ่น

ผู้ควบคุมข้อมูลคือนิติบุคคลที่รับผิดชอบในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหมู่บริษัทในเครือ บริษัทในเครือหมายถึงบริษัทใด ๆ ที่ควบคุมหรือถูกควบคุมโดยผู้ควบคุมข้อมูล หรืออยู่ภายใต้การควบคุมร่วมกับผู้ควบคุมข้อมูล สามารถขอดูชื่อตัวแทนของผู้ควบคุมข้อมูลได้ทางอีเมล ที่ [dposg@huaweicloud.com]

• ราชอาณาจักรไทย

คุณมีสิทธิ์และตัวเลือกอะไรบ้าง

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย คุณมีสิทธิ์ในการร้องขอการเข้าถึงและรับสำเนา รับ คัดค้านการรวบรวม/การใช้/การเปิดเผย เปลี่ยนแปลง ลบหรือทำลาย ปฏิเสธ จำกัดการใช้ เคลื่อนย้ายข้อมูลของคุณ ยื่นข้อร้องเรียน หรือถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยปกติ เราจะตอบกลับคุณภายใน 30 วัน เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

หากต้องการใช้สิทธิของคุณเมื่อมีข้อร้องเรียนหรือปัญหาเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว และต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ปกป้องข้อมูล (DPO) ของ Sparkoo โปรดติดต่อเราที่:

บริษัท: สปาร์คู เทคโนโลยี่ (ประเทศไทย) จำกัด

ที่อยู่: เลขที่ 9 อาคารจี ทาวเวอร์ แกรนด์ พระราม 9 ห้องเลขที่ จีเอ็น 01-04 ชั้น 35 ถนนพระราม 9 แขวงห้วยขวาง

เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310

ปรับปรุงล่าสุด: [ 3 กุมภาพันธ์ ], 2568 (2025)

คุณสามารถดูเนื้อหาที่ได้รับการอัปเดตได้ในเวอร์ชันประวัติคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของ Huawei Cloud