Declaração de Privacidade

Declaração de Privacidade

A Huawei Cloud ("Huawei Cloud", "nós", "nosso", "nossa", "nossos", "nossas", "conosco" e "-nos") entende a importância da sua privacidade para você e a respeita integralmente. Leia com atenção esta Declaração de Privacidade ("Declaração") antes de enviar seus dados pessoais para nós. Esta Declaração se aplica ao https://www.huaweicloud.com/intl/pt-br/ ("Site") e a todos os produtos e serviços que contenham ou se refiram à presente Declaração (coletivamente, "Serviços").

Esta Declaração não se aplica ao Seu Conteúdo que nós processamos como um provedor da Huawei Cloud, em nome de nossos clientes como seu processador de dados, com base no Adendo de Processamento de Dados da Huawei Cloud. "Seu Conteúdo" é definido no Contrato com o Cliente da Huawei Cloud que você celebrou com a Huawei Cloud e, sem prejuízo de tal definição, abrange todos os dados (incluindo dados pessoais) que você confia à Huawei Cloud. Nossos materiais, dados e informações não fazem parte de Seu Conteúdo.

Esta Declaração descreve como coletamos, usamos e divulgamos seus dados pessoais, bem como nossas bases legais para processamento, e as medidas de segurança implementadas por nós para proteger seus dados pessoais. A Declaração também demonstra seus direitos em relação a seus dados pessoais, além de outros detalhes relacionados que você precisa saber antes de fornecê-los a nós. Nós poderemos informá-lo da coleta de dados específica de produtos ou serviços que não esteja refletida na presente Declaração por meio de políticas ou avisos suplementares fornecidos antes da relevante coleta de seus dados pessoais.

Ao interagir conosco, usar nosso Site, enviar informações para nós ou se inscrever em nossos Serviços, você concorda e consente que a Huawei Cloud (incluindo suas afiliadas), bem como com nossos provedores de serviços terceiros, representantes e/ou agentes, colete, use e divulgue seus dados pessoais da forma estabelecida nesta Declaração.

Nós criamos esta Declaração para ajudar você a entender:

  1. Como a Huawei Cloud coleta seus dados pessoais
  2. Como a Huawei Cloud processa seus dados pessoais
  3. Como a Huawei Cloud usa cookies e tecnologias similares
  4. Como a Huawei Cloud compartilha seus dados pessoais
  5. Como a Huawei Cloud protege seus dados pessoais
  6. Por quanto tempo a Huawei Cloud retém seus dados pessoais
  7. Como acessar e controlar seus dados pessoais
  8. Como a Huawei Cloud lida com dados pessoais de crianças
  9. Como seus dados pessoais são transferidos internacionalmente
  10. Como esta Declaração é atualizada
  11. Como entrar em contato com a Huawei Cloud
  12. Informações adicionais para determinadas jurisdições

 

1. Como a Huawei Cloud coleta seus dados pessoais

Dados pessoais significam quaisquer informações relacionadas a uma pessoa física identificada ou identificável, quando combinadas com outras informações às quais temos ou provavelmente teremos acesso. Nós coletamos seus dados pessoais no decorrer de sua interação conosco para diversas finalidades, como para fornecer-lhe os Serviços e para manter o melhor funcionamento possível dos Serviços. Sua interação conosco poderá incluir o registro de uma conta da Huawei Cloud (a "Conta") no Site, a assinatura de Serviços, a conclusão de pagamentos conosco, o contato conosco quando ocorrerem problemas (técnicos), a navegação no nosso Site e a definição das configurações de sua Conta.

Se você nos fornece quaisquer dados pessoais relacionados a terceiros (por exemplo, informações de seus funcionários e/ou usuários finais), ao enviar essas informações para nós, você nos declara e garante que notificou esses terceiros dos termos desta Declaração, e que tais terceiros consentiram que você nos divulgue seus dados pessoais para a coleta, uso e divulgação de seus dados pessoais por nós, conforme descrito nesta Declaração.

Dependendo de seu uso dos Serviços, nós coletamos os seguintes dados pessoais:

a) Dados pessoais fornecidos por meio do HUAWEI ID (que podem ser coletados por nossa afiliada que administra contas HUAWEI ID compartilhadas conosco) para registrar a Conta, como número de telefone celular, endereço de e-mail, nome da conta, ID da conta, país/região, conforme necessário para o registro. Para obter mais informações sobre o HUAWEI ID, consulte a Declaração sobre o HUAWEI ID e a Privacidade.

b) Dados pessoais fornecidos quando você gerencia suas informações, inclusive informações de conta (como nome da conta, avatar e credencial de autenticação), informações de contato (nome completo, e-mail e endereço para correspondência, número de telefone celular), informações de negócios (nome da empresa, setor, cargo, país/região, número de identificação fiscal).

c) Dados pessoais fornecidos quando você solicita, assina ou usa os Serviços, inclusive informações de sua conta, informações do pedido, informações de transação e informações de serviço e informações de pagamento (como nome do banco, nome da conta, número da conta, data de validade e código de segurança de seu cartão de crédito). Se o serviço selecionado for executado em infraestrutura chinesa, os dados pessoais coletados poderão incluir seu nome, número do documento de identificação (como passaporte ou número da licença de motorista) e uma cópia digitalizada de sua carteira de identidade, de seu passaporte ou de sua carteira de motorista quando você escolher autenticação do nome real individual de acordo com as leis e os regulamentos da China.

d) Dados pessoais fornecidos quando você entra em contato conosco ou solicita suporte ou ajuda por meio de diversas formas (como ticket de serviço, linha direta, atendimento ao cliente), incluindo informações da conta, informações de operação e manutenção, informações de contato, informações comerciais, informações do serviço (como nome do serviço, especificações e informações da configuração), sessões de bate-papo, conversas telefônicas, descrição de problemas e outras informações enviadas (como texto, imagem e vídeo).

e) Dados pessoais fornecidos quando você se inscreve como vendedor na KooGallery, incluindo informações de contato (nome completo, e-mail e endereço para correspondência e número de celular) e descrição de sua apresentação.

f) Dados pessoais fornecidos quando você ingressa na Huawei Cloud Partner Network ("HCPN"), incluindo nome, número de telefone e endereço de e-mail de uma pessoa para contato comercial.

g) Dados pessoais fornecidos quando você participa de atividades de marketing (incluindo atividades de testes beta abertos (OBT), atividades promocionais, pesquisas de mercado ou pesquisas de satisfação), incluindo informações de contato, informações comerciais e informações da descrição de problemas.

h) Dados pessoais obtidos e coletados automaticamente por nós quando você acessa e usa os Serviços, incluindo seu histórico de navegação, data e hora de acesso, informações do navegador (incluindo, mas não limitado a, fontes e tipos), suas ações no Site, recursos de hardware e software, informações do link de rede (como endereço IP) e outras informações sobre o seu uso dos Serviços (como informações do serviço, informações da transação, informações de faturas, informações de operação e manutenção).

i) Dados pessoais que nós obtemos legalmente de parceiros comerciais que ingressam na HCPN, de vendedores ou de terceiros. Nós poderemos receber e coletar dados pessoais sobre você de fontes públicas e comercialmente disponíveis, conforme permitido pelas leis e pelos regulamentos aplicáveis.

Muitos dos Serviços requerem dados pessoais para o funcionamento. Caso você opte por não fornecer os dados necessários, poderá não conseguir usar esses Serviços. Por exemplo, se você não registrar uma Conta no nosso Site por meio do envio de seus dados pessoais, não poderá adquirir os Serviços. Em outros casos, nos quais o fornecimento de dados pessoais for opcional e você optar por não os enviar, poderá não conseguir usar determinados recursos dos Serviços, como personalização. No entanto, isso não afetará seu uso de outros recursos dos Serviços.

 

2. Como a Huawei Cloud processa seus dados pessoais

Nós processamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

a) Criar sua Conta e gerenciar sua Conta.

b) Executar um contrato celebrado com você. Em particular, processando suas solicitações de transação ou de serviço, incluindo pedidos, solicitações de compra, pagamento e uso; fornecendo a você determinados serviços de vendedores (como lançamento e listagem de Serviços na KooGallery) ou fornecendo serviços de parceiros comerciais (como treinamento e capacitação, suporte técnico profissional e marketing).

c) Responder às suas solicitações, dúvidas, comentários ou sugestões sobre nós, incluindo solicitações de alterações ou informações (como materiais sobre os Serviços e white papers).

d) Entregar, ativar ou verificar os Serviços; fornecer serviços de manutenção, atendimento ao cliente e suporte técnico.

e) Entrar em contato com você e enviar a você avisos relacionados ao fornecimento de Serviços por telefone, e-mail ou outros meios.

f) Enviar a você informações sobre os Serviços que possam lhe interessar; convidar você para participar de atividades da Huawei Cloud (incluindo atividades promocionais), pesquisas de mercado ou pesquisas de satisfação; ou enviar a você informações de marketing. Se você não quiser receber essas informações por meio de mensagens, consulte o parágrafo 7(c) abaixo.

e) Usar processos automatizados para personalizar as experiências dos seus Serviços com base em diversos dados, incluindo os seus dados pessoais, e fornecer a você experiência do usuário e conteúdo personalizado com essa referência.

h) Melhorar os Serviços por meio de resolução de problemas, auditorias internas, análises de dados e pesquisas.

i) Garantir a segurança dos Serviços e de nossos clientes ou usuários, executando e melhorando nossos programas de prevenção de perdas e antifraude.

j) Cumprir e/ou aplicar requisitos legais ou regulamentares aplicáveis, processos legais, solicitações governamentais legais ou padrões setoriais.

k) Quaisquer outros fins para os quais possamos notificar você separadamente e obter o seu consentimento.

Nós processamos suas informações pessoais segundo uma ou mais das seguintes bases legais:

a) Conforme necessário para celebrar um contrato com você ou com uma entidade jurídica que você representa, ou para cumprir nossas obrigações contratuais, por exemplo, para fornecer Serviços, para responder às suas solicitações ou para fornecer suporte ao cliente;

b) Quando o processamento for baseado em nossos interesses legítimos e de terceiros, conforme descrito nesta Declaração;

c) Quando necessário para o cumprimento da lei aplicável e das obrigações legais relevantes;

d) Quando você tiver dado o seu consentimento.

 

3. Como a Huawei Cloud usa cookies e tecnologias similares

Para garantir o funcionamento adequado do nosso Site, nós poderemos eventualmente colocar cookies no seu computador ou dispositivo móvel. Consulte nossa Política de Cookies para obter detalhes sobre os cookies e as tecnologias similares que usamos e sobre como eles processam seus dados.

 

4. Como a Huawei Cloud compartilha seus dados pessoais

Compartilhar significa fornecer dados pessoais a terceiros para que esses terceiros tratem os dados pessoais independentemente de nós ou em nosso nome. Nós não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros sem o seu consentimento, exceto nas seguintes circunstâncias ou conforme descrito nesta Declaração:

a) Terceiros sob a sua instrução. Nós poderemos compartilhar os seus dados pessoais com o seu consentimento e/ou de acordo com as suas instruções.

b) Para conformidade, prevenção de fraude e segurança. Podemos compartilhar seus dados pessoais para fins de cumprimento de leis e regulamentos aplicáveis, processos legais, solicitações governamentais legais e para fazer cumprir ou aplicar nossos termos ou acordos, proteger os direitos ou a propriedade da Huawei Cloud e proteger nossos clientes e/ou o público. Por exemplo, nós poderemos compartilhar os seus dados pessoais, quando acreditarmos que o compartilhamento é necessário ou apropriado para prevenir ou defender contra ameaças cibernéticas, fraude, danos físicos ou perdas financeiras, ou quando estiver relacionado com uma investigação de atividade ilegal suspeita ou real.

c) Nós poderemos compartilhar seus dados pessoais com nossas afiliadas, incluindo a Huawei Cloud Computing Technologies Co., Ltd., localizada na China, para fins de suporte a transações, suporte aos Serviços, entrega e suporte de manutenção, suporte ao atendimento ao cliente e suporte técnico ou de segurança, e/ou para outros fins razoáveis. Se você especificar uma região de data center na China, nós poderemos compartilhar seus dados pessoais com nossas afiliadas para outros fins especificados na Seção 2 acima. Nós temos acordos apropriados com nossas afiliadas para o compartilhamento e/ou processamento de seus dados pessoais.

d) Nós poderemos compartilhar seus dados pessoais com nossos parceiros ou permitir que os parceiros coletem informações (incluindo seus dados pessoais) diretamente por meio dos Serviços, como suas informações de faturas e informações da conta, com a finalidade de implementar nossos Serviços e/ou para outros fins aceitáveis. Nossos parceiros podem incluir:

1) Provedores de Serviços terceiros, incluindo parceiros comerciais e vendedores: alguns Serviços poderão ser fornecidos diretamente por provedores terceiros. Nesses casos, nós poderemos compartilhar com eles as informações relevantes da conta, informações de contato, informações dos pedidos e informações de transação para realizar a transação, o serviço pós-venda ou a entrega de serviços. Por exemplo, se você adquirir Serviços de terceiros por meio da KooGallery, nós precisaremos compartilhar seus dados pessoais com eles para realizar a transação. Se você tiver ativado recursos ou funcionalidades que conectem os Serviços a uma plataforma ou rede de mídias sociais de terceiros (como fazer login no Site usando sua conta com terceiros, fornecer seu código de acesso aos Serviços a terceiros ou, de outra forma, vincular sua conta a serviços de terceiros), nós poderemos compartilhar os dados pessoais que você nos autorizou a compartilhar para essa finalidade. Se você conectar sua conta à conta de um provedor de soluções, nós precisaremos compartilhar as informações necessárias com ele para facilitar o serviço. Os nomes dos provedores de Serviços terceiros serão divulgados na página de detalhes do produto ou serviço, e os provedores de Serviços terceiros poderão ter suas próprias políticas de privacidade separadas e não estão sujeitos à Declaração.

2) Provedores de serviços e consultores profissionais. Nós poderemos compartilhar seus dados pessoais com empresas e indivíduos terceiros que prestem serviços em nosso nome ou que ajudem a operar nosso Site e nossos Serviços (como serviços de fornecimento, pagamento, marketing, análise de dados e avaliação de conformidade). Nós compartilhamos esses dados apenas para propósitos consistentes com esta Declaração ou sob sua autorização. Por exemplo, nós podemos precisar compartilhar suas informações de um pedido com provedores de serviços logísticos a fim de providenciar a entrega, e nós podemos precisar compartilhar suas informações financeiras com provedores de serviços de pagamento (exemplo: Worldpay; saiba mais em Política de Privacidade da Worldpay) para confirmar e prosseguir com seu pagamento. Nós poderemos compartilhar seus dados pessoais a consultores profissionais, como advogados, banqueiros, auditores e seguradoras, sempre que necessário no curso dos serviços profissionais que eles prestem a nós.

Quando compartilharmos seus dados pessoais com terceiros, as responsabilidades e as obrigações deles serão regidas por contratos, e nós exigiremos que eles tomem as medidas apropriadas para garantir a segurança dos dados pessoais compartilhados e/ou processados. Para dados pessoais transferidos internacionalmente, consulte a seção 9, "Como seus dados pessoais são transferidos internacionalmente".

 

5. Como a Huawei Cloud protege seus dados pessoais

Nós levamos a sério a segurança dos seus dados pessoais. Nós tomamos medidas físicas, organizacionais e técnicas apropriadas para proteger seus dados pessoais. Por exemplo, nós usamos criptografia para garantir a confidencialidade dos dados; nós usamos mecanismos de proteção confiáveis para a prevenção contra ataques de dados maliciosos; nós implementamos mecanismos de controle de acesso para garantir que apenas o pessoal autorizado possa acessar dados pessoais; e nós conscientizamos funcionários sobre a importância de proteger os dados pessoais por meio de sessões de treinamento de segurança e proteção à privacidade. Apesar de nós tomarmos o máximo cuidado para proteger seus dados pessoais, saiba que nenhuma medida de segurança é completamente infalível. Você pode encontrar mais detalhes sobre as nossas medidas de segurança em Segurança da Huawei Cloud. Para esse fim, a Huawei Cloud toma as seguintes medidas:

a) Cria uma organização de proteção à privacidade para identificar e gerir riscos de proteção de dados pessoais.

b) Adota políticas rigorosas de segurança de dados e proteção de dados pessoais, de acordo com o risco das categorias dos dados processados. Desenvolve resposta a violações de segurança e processos de violação de dados para reduzir os riscos à privacidade e à segurança trazidos por violações de dados pessoais e para orientar os departamentos relevantes sobre como lidar com dados pessoais em conformidade com as leis e os regulamentos.

c) Realiza cursos de treinamento em segurança e proteção à privacidade, testes e atividades publicitárias para conscientizar os colaboradores sobre a proteção de dados pessoais.

d) Toma medidas razoáveis e viáveis para garantir que os dados pessoais coletados sejam mínimos e relevantes para o necessário em relação às finalidades para as quais são processados.

e) Toma uma série de medidas, como controle de entradas e saídas, sistemas de guarda de entrada e sistema CCTV para garantir a segurança física dos data centers e evitar que pessoas não autorizadas tenham acesso aos sistemas de processamento de dados com os quais os dados pessoais são processados ou usados.

f) Emprega mecanismos de controle de acesso e implementa gerenciamento hierárquico de permissões com base nos requisitos dos serviços e níveis dos membros da equipe para garantir que apenas o pessoal autorizado possa acessar dados pessoais.

g) Define e atribui claramente funções e responsabilidades de segurança cibernética e implementa a separação de funções (SOD) com base em uma avaliação de riscos para reduzi-los e evitar que os sistemas de processamento de dados sejam usados por pessoas não autorizadas.

h) Criptografa e anonimiza dados pessoais, conforme apropriado, usando protocolos padrão do setor recomendados para evitar violação de dados e acesso não autorizado.

i) Desmagnetiza a mídia de armazenamento descartada antes de devolvê-la ao depósito para garantir que a substituição baseada em software seja realizada na mídia antes de seu descarte. Nos casos em que isso não seja possível (CDs, DVDs, etc.), deverá ser realizada a destruição física.

j) Implementa medidas técnicas e de gerenciamento de segurança de O&M apropriadas, incluindo autenticação de identidade e controle de acesso, gerenciamento de mudanças e eventos, gerenciamento de vulnerabilidades, gerenciamento de configurações, registro de logs de eventos, bem como monitora continuamente eventos e ameaças de segurança cibernética, detecta exceções em tempo hábil e toma medidas de forma proativa para lidar com elas a fim de garantir que os dados pessoais não possam ser lidos, copiados, alterados ou removidos por pessoas não autorizadas.

k) Implementa mecanismos de proteção, como proteção DDoS, para proteger redes contra ataques, desenvolve políticas de gerenciamento de vulnerabilidades, padrões de avaliação e processos de gerenciamento para gerenciar vulnerabilidades de segurança ao longo do ciclo de vida. Além disso, executa regularmente programas de verificação de vulnerabilidades para detectar possíveis vulnerabilidades de segurança e tomar contramedidas imediatamente.

l) Seleciona rigorosamente parceiros comerciais e provedores de serviços e incorpora requisitos de proteção de dados pessoais em contratos comerciais, auditorias e atividades de avaliação.

Apesar de nós protegermos seus dados pessoais, você é responsável por manter em segurança os seus dados de login, incluindo ID da conta, nome da conta e senhas.

Caso descubra que o ID da sua conta está sendo usado por outras pessoas sem a sua permissão, avise-nos imediatamente. Você tem o direito de solicitar a nós a suspensão de qualquer uso não autorizado de sua Conta.

Resumindo, a Huawei Cloud está comprometida em proteger seus dados pessoais. No entanto, nenhuma medida de segurança é perfeita, e nenhum produto, serviço, site, transferência de dados, sistema de computação ou conexão de rede é absolutamente seguro.

Para lidar com possíveis riscos, como violações, danos e perdas de dados pessoais, a Huawei Cloud desenvolveu vários mecanismos e medidas de controle, claros padrões de classificação de vulnerabilidades e de incidentes de segurança e os procedimentos de processamento correspondentes. A Huawei Cloud estabeleceu uma equipe dedicada de resposta a emergências para implementar planejamento de segurança, redução de perdas, análise, localização e correção, bem como para executar operações de rastreamento com os departamentos relacionados baseados nos regulamentos e requisitos de respostas a incidentes de segurança.

 

6. Por quanto tempo a Huawei Cloud retém seus dados pessoais

Nós não reteremos seus dados pessoais por um tempo mais longo que o necessário para os fins estabelecidos nesta Declaração, a menos que exigido de outra forma pelas leis ou solicitado por você. O período de armazenamento de dados poderá variar de acordo com a finalidade do processamento e do Serviço relevante.

Nós manteremos as suas informações da conta enquanto for necessário para fornecermos os Serviços a você, ou para cumprirmos nossas obrigações ou exercermos nossos direitos sob contratos relacionados aos Serviços. Você pode optar por encerrar sua Conta. Após o encerramento de sua Conta, nós deixaremos de fornecer os Serviços a você e eliminaremos os seus dados pessoais relevantes dentro de um prazo razoável, desde que não sejamos obrigados a continuar a processar alguns dos seus dados pessoais por lei, por exemplo, para fins contábeis ou escriturais, ou para cumprirmos nossas obrigações ou exercermos nossos direitos sob acordos relacionados aos Serviços.

 

7. Como acessar e controlar seus dados pessoais

É responsabilidade sua garantir que todos os dados pessoais submetidos a nós estejam corretos. Nós estamos empenhados em assegurar a precisão e a integridade de seus dados pessoais e a manter seus dados pessoais atualizados com base nas informações que você compartilha conosco.

De acordo com as leis e os regulamentos aplicáveis de alguns países e/ou regiões, os titulares dos dados podem ter o direito de fazer solicitações (doravante denominadas "solicitações") de acesso, correção, exclusão ou eliminação dos dados pessoais por nós retidos.

Você pode facilmente alterar e controlar os dados pessoais que dizem respeito a você, que nós mantemos, da seguinte forma:

a) Informações da Conta: Caso queira adicionar ou atualizar dados pessoais relacionados à sua Conta, acesse o Site e faça login em sua Conta por meio de Fazer login > Minha conta. Para modificações das informações fornecidas por meio do HUAWEI ID, consulte a Declaração sobre o HUAWEI ID e a Privacidade.

b) Cookies: Quanto ao gerenciamento de Cookies, consulte nossa Política de Cookies.

c) Mensagens: Acesse o Site e faça login na caixa de entrada de sua Conta em Fazer login > Minha conta > Mensagens não lidas. Você define suas preferências no canto superior direito de sua caixa de entrada em Gerenciamento de mensagens recebidas.

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais sob as leis aplicáveis:

a) Direito de acesso aos seus dados pessoais mantidos por nós e de obtenção de cópias dos mesmos;

b) Direito de solicitar que nós façamos a atualização ou correção de seus dados pessoais;

c) Direito de solicitar que nós façamos a eliminação de seus dados pessoais;

d) Direito de objeção ao nosso processamento de seus dados pessoais;

e) Direito de restrição do nosso processamento de seus dados pessoais;

f) Direito de obtenção de seus dados pessoais e de que nós façamos a transferência desses dados para terceiros de sua escolha (portabilidade de dados); e

g) Direito de apresentação de queixa à autoridade competente em matéria de proteção de dados.

 

Observe que esses direitos não são absolutos e poderão ser restringidos de acordo com as leis aplicáveis. Se você precisar de nossa assistência para exercer os direitos acima, entre em contato conosco conforme estabelecido na Seção 11 "Como entrar em contato com a Huawei Cloud" abaixo.

Geralmente, nós responderemos a você dentro de 30 dias, a menos que exigido de outra forma pelas leis aplicáveis. Dependendo da complexidade de suas solicitações, nós poderemos prorrogar o prazo por mais dois meses. Nesse caso, nós informaremos você da prorrogação e das razões no prazo de 30 dias a contar do recebimento de sua solicitação. Observe que, em algumas circunstâncias, por exemplo, quando nós não pudermos verificar a sua identidade, quando nós formos proibidos por lei de atender à sua solicitação ou se a sua solicitação exceder os seus direitos ao abrigo das leis aplicáveis, nós poderemos recusar sua solicitação. Nesse caso, nós informaremos por escrito que a sua solicitação foi recusada, juntamente com os motivos da nossa recusa.

Você pode alterar o escopo da coleta de dados pessoais autorizados ou retirar seu consentimento sem afetar a legalidade das atividades de processamento com base no consentimento e anteriormente a essa revogação. Seu direito de retirar consentimento pode ser exercido definindo opções de privacidade em sua Conta, desativando Serviços relacionados ou excluindo sua Conta. Você também pode procurar ajuda entrando em contato conosco conforme estabelecido na Seção 11 "Como entrar em contato com a Huawei Cloud".

Você pode excluir sua Conta nos Serviços relacionados a contas. Após a exclusão de sua Conta, nós deixaremos de fornecer Serviços e excluiremos seus dados pessoais, a menos que exigido de outra forma por lei. Sua Conta não poderá ser restaurada após exclusão. Você precisará registrar uma nova Conta se quiser usar os Serviços relacionados novamente.

 

8. Como a Huawei Cloud lida com dados pessoais de crianças

Nossos Serviços se destinam apenas a adultos. Menores de idade não estão autorizados a criar a sua própria Conta de usuário. Se você for menor de idade, poderá usar nossos Serviços apenas com o envolvimento de um dos pais ou responsável.

 

9. Como seus dados pessoais são transferidos internacionalmente

Seus dados pessoais são armazenados em um servidor localizado em Singapura, e nós atendemos você por meio de nossos recursos globais. Para fornecer os Serviços a você, seus dados pessoais podem ser transferidos ou acessados por países/regiões onde a Huawei Cloud, as afiliadas da Huawei Cloud e os parceiros da Huawei Cloud estão localizados.  

Esses países/regiões podem ter leis de proteção de dados diferentes, que podem impor requisitos de proteção de dados menos rigorosos. Nesses casos, tomaremos medidas para garantir que seus dados pessoais sejam processados conforme exigido pelas leis aplicáveis e por esta Declaração. Podemos usar uma variedade de mecanismos legais, como assinar um Contrato de Transferência de Dados, obter o consentimento para a transferência internacional do titular dos dados ou implementar medidas de segurança, como anonimizar dados pessoais antes da transferência internacional de dados.

 

10. Como esta Declaração é atualizada

Nós poderemos atualizar ou modificar esta Declaração periodicamente de acordo com alterações em nossos Serviços ou processamento de dados. Se nós atualizarmos esta Declaração, nós publicaremos a versão mais recente da Declaração no Site ou notificando você de outra forma. Os termos modificados entrarão em vigor imediatamente após a publicação ou de outra forma notificados por nós. Recomenda-se que você consulte esta Declaração periodicamente para verificar se há alterações.

 

11. Como entrar em contato com a Huawei Cloud

País/região em que você está registrado

Controlador de dados (entidade com a qual você celebrou o contrato)

Endereço

África do Sul

Sparkoo Technologies South Africa (Pty) LTD.

Western Service Road, Huawei Office Park 124, edifício 17, Woodmead, Joanesburgo, Gauteng, 2191

Chile

Sparkoo Technologies Chile SpA

Rosario Norte, 530 de 1101, Las Condes

Peru

Sparkoo Technologies PERU S.A.C.

Calle Las Begonias 415, Int. 2301, San Isidro, Lima 27, Peru

Brasil

Sparkoo Technologies Do Brasil Ltda.

 

Avenida Doutor Chucri Zaidan, S/N, conjunto 252, Edifício EZ Towers, Vila São Francisco, São Paulo/SP, CEP 04711-130

Tailândia

Sparkoo Technologies (Thailand) Co., Ltd.

Rua Rama 9, G Tower Grand Rama 9, nº 9, sala GN01-04, 35º andar, subdistrito de Huaykwang, distrito de Huaykwang, Bangkok, Tailândia

Hong Kong

Sparkoo Technologies Hong Kong Co., Limited

7/F., Tower 6, The Gateway, No. 9 Canton Road, Tsimshatsui, Kowloon

Arábia Saudita

Sparkoo Technologies Arabia Co., Ltd.

C-Center, Prince Mohammed Road, PO Box 295320, Riad, Reino da Arábia Saudita

Emirados Árabes Unidos

SPARKOO TECHNOLOGIES - SOLE PROPRIETORSHIP L.L.C.

Reem Island, Reem Tamouh 3, lote C1-C12, Escritório número 1707, 1708, 1709, 1710, unidade sob Mesmak Properties, 17º andar, Addax Tower, City of Lights, Al Reem Island, Abu Dhabi, Emirados Árabes Unidos

Filipinas

Huawei Technologies Phils. Inc.

53RD FLOOR PBCOM TOWER AYALA AVENUE COR VA RUFINO ST.

SALCEDO VILLAGE MAKATI CITY

1227

Países/regiões além dos mencionados acima

Sparkoo Technologies Singapore Pte. Ltd.

1 Changi Business Park Ave 1 #05-01/06 Singapura 486058

Controlador de dados: Caso haja algum conflito entre a tabela e a parte contratante exibida em Minha Conta, as informações definidas em Minha Conta prevalecerão.

Criamos um departamento dedicado à proteção de dados pessoais (ou responsável pela proteção de dados). Se você tiver alguma dúvida, comentário ou sugestão, entre em contato conosco ou envie suas perguntas para nossos escritórios globais. Se você quiser exercer seus direitos de privacidade ou desejar nos consultar sobre quaisquer questões de privacidade, acesse nosso Portal de Direitos do Titular dos Dados. Você também pode entrar em contato conosco por e-mail [dposg@huaweicloud.com]. Você também pode manifestar sua preocupação ou apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados ou a outras autoridades oficiais com jurisdição.

 

12. Informações adicionais para determinadas jurisdições

Nós fornecemos informações adicionais sobre nossos controladores e responsáveis pela proteção de dados (conforme aplicável), a privacidade, a coleta e o uso de informações pessoais de clientes potenciais e atuais das Ofertas da Huawei Cloud localizadas em determinadas jurisdições.

  • Malásia

Se você for um cliente da Malásia, consulte nossa Declaração de Privacidade em malaio em https://www.huaweicloud.com/intl/pt-br/declaration/sa_prp_ms.html.

 

  • Turquia

Você pode ter os seguintes direitos em relação a seus dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis da Turquia:

a) Direito de acesso aos seus dados pessoais mantidos por nós e de obtenção de cópias dos mesmos;

b) Direito de solicitar que nós façamos a atualização ou correção de seus dados pessoais;

c) Direito de solicitar que nós façamos a eliminação de seus dados pessoais;

d) Direito de objeção ao nosso processamento de seus dados pessoais;

e) Direito de restrição do nosso processamento de seus dados pessoais;

f) Direito de obtenção de seus dados pessoais e de que nós façamos a transferência desses dados para terceiros de sua escolha (portabilidade de dados);

g) Direito de saber se seus dados pessoais são processados ou não;

h) Direito de exigir informações sobre se seus dados pessoais foram processados;

i) Direito de conhecer a finalidade do processamento de seus dados pessoais e se esses dados pessoais são usados em conformidade com a finalidade;

j) Direito de conhecer os terceiros para quem seus dados pessoais são transferidos no país ou no exterior;

k) Direito de solicitar a comunicação das operações realizadas relacionadas com a eliminação de seus dados pessoais a terceiros a quem seus dados pessoais tenham sido transferidos;

l) Direito de objeção à ocorrência de um resultado contra si, analisando os dados processados exclusivamente por meio de sistemas automatizados; e

m) Direito de apresentação de queixa à autoridade competente em matéria de proteção de dados.

Se você quiser exercer seus direitos de privacidade ou desejar nos consultar sobre quaisquer questões de privacidade relacionadas ao uso de nossos Serviços, acesse nosso Portal de Direitos do Titular dos Dados.

 

  • Brasil

Se você quiser exercer seus direitos de privacidade ou tiver alguma preocupação com privacidade para a qual precise registrar uma reclamação de privacidade ou se desejar nos consultar sobre proteção geral de dados relacionada a seu uso de nossos Serviços, acesse nosso Portal de Direitos do Titular dos Dados.

Responderemos a você dentro de 15 dias, a menos que exigido de outra forma pelas leis aplicáveis.

Você também pode entrar em contato conosco por meio de nosso Responsável pela Proteção de Dados (DPO Officer), cujos detalhes de contato são fornecidos abaixo:

DPO: Marcelo Motta

Endereço: Avenida Doutor Chucri Zaidan, S/N, conjunto 252, Edifício EZ Towers, Vila São Francisco, São Paulo/SP, CEP 04711-130

E-mail: privacy_brazil@huawei.com

 

  • Chile

Como a Huawei Cloud protege seus dados pessoais

A Huawei Cloud está comprometida em manter seus dados pessoais confidenciais, independentemente da forma como foram coletados, exceto quando necessário para comunicar seus dados pessoais em resposta a solicitações vinculativas judiciais e da administração do Estado, sem seu consentimento. Reservamo-nos o direito de questionar a solicitação de autoridades governamentais para acessar seus dados pessoais quando eles não atenderem aos requisitos mínimos estabelecidos por lei.

Além disso, a Huawei Cloud tomará as medidas necessárias, de acordo com a legislação vigente, para a proteção de seus dados pessoais.

Como acessar e controlar seus dados pessoais

Você pode ter os seguintes direitos em relação a seus dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis do Chile:

a) Direito de acesso para solicitar e obter da Huawei Cloud a confirmação de que seus dados pessoais estão sendo processados por ela e, em caso afirmativo, acessar tais dados e saber:

(i) quais são esses dados pessoais e sua origem.

(ii) A finalidade ou as finalidades do tratamento.

(iii) As categorias, as classes ou os tipos de destinatários ou a identidade de cada destinatário, a quem os dados foram comunicados ou transferidos ou se espera que o sejam.

(iv) O período durante o qual os dados serão processados.

(v) Interesses legítimos da Huawei.

(vi) Solicitar uma cópia dos dados pessoais que a Huawei Cloud armazena sobre você.

b) Direito de solicitar que atualizemos ou corrijamos seus dados pessoais caso eles estejam imprecisos, desatualizados ou incompletos. Lembre-se de que é sua responsabilidade relatar quaisquer alterações em seus dados pessoais.

c) Direito de solicitar que apaguemos seus dados pessoais quando eles não forem mais necessários para a prestação de serviços ou para o cumprimento das obrigações legais da Huawei Cloud.

d) Direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais em algumas circunstâncias e na medida em que isso não afete o cumprimento das obrigações contratuais existentes.

e) Direito de obter uma cópia de seus dados pessoais fornecidos, em um formato estruturado, genérico e de uso comum, que permita que sejam operados por diferentes sistemas e, para se comunicar com ou transferir a terceiros de sua escolha (portabilidade dos dados), apenas no que diz respeito aos dados pessoais que você consentiu em fornecer, e que seu tratamento esteja sendo realizado de forma automatizada pela Huawei Cloud.

Se você quiser exercer seus direitos de privacidade ou desejar nos consultar sobre quaisquer questões de privacidade relacionadas a seu uso de nossos Serviços, acesse nosso Portal de Direitos do Titular dos Dados.

 

Em todos esses casos, a Huawei Cloud responderá no prazo estabelecido pela lei aplicável, aceitando ou negando a solicitação, de acordo com a lei aplicável.

 

  • África do Sul

O manual de informações da Sparkoo, conforme prescrito pela seção 51 da Lei de Promoção de Acesso à Informações de 2000 ("PAIA"), conforme alterada pela Lei de Proteção de Informações Pessoais de 2013 ("POPIA"), pode ser encontrado aqui. Ele fornece referência aos registros mantidos pela Sparkoo e o procedimento a ser seguido quando qualquer solicitação de acesso a tais registros for feita.

 

O manual PAIA da Sparkoo também inclui informações sobre o envio de objeções ao processamento de informações/dados pessoais e solicitações para excluir ou destruir informações pessoais ou registros delas nos termos do POPIA.

 

Caso tenha alguma dúvida a esse respeito, você poderá esclarecê-la enviando um e-mail para o Diretor de Informações em  infosparkoo@huawei.com.

 

  • Filipinas

Como a Huawei Cloud compartilha seus dados pessoais

Compartilhar significa fornecer dados pessoais a terceiros para que esses terceiros tratem os dados pessoais independentemente de nós ou em nosso nome. Não compartilharemos seus dados pessoais com terceiros sem seu consentimento, de acordo com suas instruções, exceto se for necessário para a execução dos Serviços ou se for exigido pelas leis/regulamentos aplicáveis.

Quando compartilharmos seus dados pessoais com terceiros, as responsabilidades e as obrigações deles serão regidas por contratos, e nós exigiremos que eles tomem as medidas apropriadas para garantir a segurança dos dados pessoais compartilhados e/ou processados.

Seus Direitos. 

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais sob as leis aplicáveis:

a) Direito de acesso razoável, mediante solicitação, aosdados pessoais que mantemos sobre você e de obtenção de cópias dos mesmos;

b) Direito de solicitar que atualizemos ou corrijamos seus dados pessoais, a menos que a solicitação seja vexatória ou de outra forma irracional;

c) Direito de solicitar que nós façamos a eliminação de seus dados pessoais;

d) Direito de objeção ao nosso processamento de seus dados pessoais;

e) Direito de restrição do nosso processamento de seus dados pessoais;

f) Direito de obtenção de seus dados pessoais e de que nós façamos a transferência desses dados para terceiros de sua escolha (portabilidade de dados); e

g) Direito de apresentação de queixa à autoridade competente em matéria de proteção de dados.

 

  • Japão

O Controlador de Dados é a entidade responsável por gerenciar os dados pessoais entre as Afiliadas. Afiliadas significa qualquer empresa que controla, que é controlada pelo Controlador de Dados ou que está sob controle comum com o Controlador de Dados. O nome do representante do Controlador de Dados pode ser solicitado por e-mail a [dposg@huaweicloud.com].

 

  • Reino da Tailândia

Quais são seus direitos e escolhas?

Sujeito à lei de Proteção de Dados Pessoais da Tailândia, você tem o direito de solicitar acesso e obter cópia, receber, contestar a coleta/o uso/a divulgação, alterar, excluir ou destruir, rejeitar, restringir o uso, portar suas informações, registrar uma reclamação ou revoar o consentimento a qualquer momento. Geralmente, nós responderemos a você dentro de 30 dias, a menos que exigido de outra forma pelas leis aplicáveis.

Para exercer seus direitos, se você tiver alguma reclamação ou problema de privacidade e quiser entrar em contato com o Diretor de Proteção de Dados (DPO) da Sparkoo, entre em contato conosco em:

Empresa:   Sparkoo Technologies (Thailand) Co., Ltd.

Endereço: No.9, G Tower Grand Rama 9, GN01-04, Rama 9 Road, 35th Floor, Huaykwang Sub-district,

Huaykwang District, Bangkok 10310, Tailândia

 

 

Ultima atualização: 30 de dezembro de 2024

 

Você pode ver o que foi atualizado em Histórico de Versões da Declaração de Privacidade da Huawei Cloud.