UCARS

UCARS Mempermudah Pembelian Mobil dengan Huawei Cloud

Latar Belakang Pelanggan

UCARS, salah satu marketplace mobil online yang berkembang paling pesat di Singapura saat ini, memulai dengan visi untuk mempermudah pembelian mobil. UCARS didirikan pada tahun 2019 oleh konsorsium dealer mobil terkenal dan penyedia layanan terkait mobil. Mereka bekerja sama untuk satu tujuan, yakni menciptakan cara inovatif bagi dealer untuk menjalin hubungan yang lebih baik dengan konsumen. Menanggapi banyaknya ruang pamer mobil yang tutup di Singapura baru-baru ini, UCARS mengembangkan marketplace mobil online tempat dealer dan konsumen dapat menikmati pengalaman end-to-end saat membeli dan menjual mobil baru atau bekas.

Tantangan

UCARS memiliki aplikasi seluler dan portal. Volume kunjungan pelanggan sangat beragam. Sumber daya perlu ditingkatkan sesuai permintaan dan diturunkan saat tekanan pada sistem kembali normal.

Sistemnya harus menyediakan layanan pelanggan selama 24/7. Saat situs produksi nonaktif untuk alasan apa pun, situs lain harus siap untuk langsung mengambil alih.

Aplikasi web selalu rentan terhadap serangan online potensial sehingga firewall aplikasi web harus diperbarui secara rutin agar dapat mengikuti pengembangan terbaru dalam keamanan Internet.

Karena UCARS berkembang dengan pesat, mereka harus mempercepat peluncuran aplikasi. UCARS ingin menyediakan kapabilitas yang bernilai tambah lebih banyak untuk membuat transaksi jual beli mobil lebih baik bagi penjual maupun pembeli. 

Mengapa harus Huawei Cloud?

  • Data disimpan secara lokal di Singapura

    Dengan 4 AZ di Singapura, Huawei Cloud dapat menyediakan layanan yang dapat diskalakan dan andal ke wilayah tersebut dan menjamin bahwa semua data pelanggan disimpan secara lokal di Singapura.

    Dengan 4 AZ di Singapura, Huawei Cloud dapat menyediakan layanan yang dapat diskalakan dan andal ke wilayah tersebut dan menjamin bahwa semua data pelanggan disimpan secara lokal di Singapura.

  • Berbagai macam layanan cloud yang canggih

    Selain layanan IaaS, seperti ECS, CCE, VPC, EVS, AS, dan ELB, Huawei Cloud juga dapat menyediakan layanan PaaS, seperti RDS, DCS, DMS, DDS, SIS, dan DIS; bahkan ada juga layanan SaaS berkat beragam solusi industri dan kerja sama dengan mitra.

    Selain layanan IaaS, seperti ECS, CCE, VPC, EVS, AS, dan ELB, Huawei Cloud juga dapat menyediakan layanan PaaS, seperti RDS, DCS, DMS, DDS, SIS, dan DIS; bahkan ada juga layanan SaaS berkat beragam solusi industri dan kerja sama dengan mitra.

  • Dukungan online dan offline yang profesional

    Huawei Cloud dapat menawarkan dukungan online dan offline kepada pelanggan. Masalah yang muncul selama pengembangan sehari-hari, atau selama operasi dan pemeliharaan (O&M), dapat diatasi dengan mengirimkan tiket layanan melalui portal Huawei Cloud. Terdapat persyaratan SLA yang ketat untuk tim SRE Huawei Cloud. Dukungan di lokasi juga dapat diberikan untuk menawarkan konsultasi komprehensif dan perancangan solusi.

    Huawei Cloud dapat menawarkan dukungan online dan offline kepada pelanggan. Masalah yang muncul selama pengembangan sehari-hari, atau selama operasi dan pemeliharaan (O&M), dapat diatasi dengan mengirimkan tiket layanan melalui portal Huawei Cloud. Terdapat persyaratan SLA yang ketat untuk tim SRE Huawei Cloud. Dukungan di lokasi juga dapat diberikan untuk menawarkan konsultasi komprehensif dan perancangan solusi.

Solusi

1. Huawei Cloud menyediakan kombinasi layanan AS, ELB, WAF, RDS, ECS, CCE, CCI, AOM, dan APM serta membantu UCARS mengembangkan dan men-deploy aplikasi dengan lebih cepat, serta mengelola dan memantau aplikasi dengan lebih efisien.


2. Proses pencocokan yang cepat dan kapabilitas pencarian gambar UCARS telah meningkatkan peluang secara signifikan bagi pelanggan maupun dealer. ModelArts, bersama dengan ImageSearch, membantu memenuhi kebutuhan UCARS. Selain itu juga ada layanan PaaS tingkat lanjut.

Manfaat

  • Peluncuran aplikasi yang sebelumnya memerlukan waktu satu minggu kini dapat diselesaikan dalam 1 hari.

    Peluncuran aplikasi yang sebelumnya memerlukan waktu satu minggu kini dapat diselesaikan dalam 1 hari.

  • TCO turun sebanyak 30%.

    TCO turun sebanyak 30%.

  • Pemantauan aplikasi intuitif membuat O&M makin efisien.

    Pemantauan aplikasi intuitif membuat O&M makin efisien.