Huawei Cloud (“Huawei Cloud”, “nosotros”, “nos”, “nuestro/s” o “nuestra/s”) comprende la importancia de su privacidad y la respeta plenamente. Lea atentamente esta declaración de privacidad (“Declaración”) antes de enviarnos sus datos personales. Esta Declaración se aplica al sitio https://www.huaweicloud.com/intl/es-us/ (“Sitio Web”) y a todos los productos y servicios que contienen esta Declaración o que hacen referencia a ella (denominados de forma conjunta, los “Servicios”).

Esta Declaración no se aplica al Contenido del Usuario que procesamos como proveedor de Huawei Cloud, en nombre de nuestros clientes como procesadores de datos, de acuerdo con el Anexo de procesamiento de datos de Huawei Cloud. El término “Contenido del Usuario” se define en el Contrato de cliente de Huawei Cloud que Usted ha celebrado con Huawei Cloud, y sin perjuicio de dicha definición, cubre todos los datos (incluidos los datos personales) que Usted confía a Huawei Cloud. Nuestros materiales, datos e información no forman parte del Contenido del Usuario.

Esta Declaración describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos sus datos personales, así como nuestros fundamentos legales para su procesamiento y las medidas de seguridad que implementamos para proteger sus datos personales. También manifiesta sus derechos en relación con sus datos personales y otros detalles relacionados que Usted necesita conocer antes de proporcionarnos datos personales. Podemos informarle sobre la recopilación de datos relacionados con productos o servicios específicos que no se describen en esta Declaración, a través de políticas o avisos complementarios proporcionados antes de la recopilación pertinente de sus datos personales.

Al interactuar con nosotros, utilizar nuestro Sitio Web, enviarnos información o registrarse en nuestros Servicios, Usted acepta y presta consentimiento para que Huawei Cloud (incluidos sus afiliados), así como nuestros proveedores de servicios externos, representantes y/o agentes, recopilen, utilicen y divulguen sus datos personales en la forma establecida en esta Declaración.

Hemos creado esta Declaración para ayudarle a comprender lo siguiente:

1. Cómo Huawei Cloud recopila sus datos personales
2. Cómo Huawei Cloud procesa sus datos personales
3. Cómo Huawei Cloud utiliza cookies y tecnologías similares
4. Cómo Huawei Cloud comparte sus datos personales
5. Cómo Huawei Cloud protege sus datos personales
6. Durante cuánto tiempo Huawei Cloud conserva sus datos personales
7. Cómo acceder a sus datos personales y controlarlos
8. Cómo Huawei Cloud gestiona los datos personales de menores de edad
9. Cómo se transfieren internacionalmente sus datos personales
10. Cómo se actualiza esta Declaración
11. Cómo comunicarse con Huawei Cloud
12. Información adicional para ciertas jurisdicciones

 

1. Cómo Huawei Cloud recopila sus datos personales

Por “datos personales” se entiende cualquier información (verdadera o no) relativa a una persona física identificada o identificable, incluida la información que permite identificar a una persona cuando se combina con otra información a la que tenemos acceso o probablemente tengamos acceso. Recopilamos sus datos personales durante su interacción con nosotros para diversos fines, tales como proporcionarle los Servicios y mantener el mejor funcionamiento posible de estos. La interacción con nosotros puede incluir determinadas actividades como registrar una cuenta de Huawei Cloud (la “Cuenta”) en el Sitio web, suscribirse a nuestros Servicios, realizar pagos a nuestro favor, ponerse en contacto con nosotros cuando experimente problemas (técnicos), navegar por nuestro Sitio Web y configurar su Cuenta.

Si nos proporciona datos personales relacionados con un tercero (por ejemplo, información de sus empleados y/o usuarios finales), al enviarnos dicha información, Usted declara y nos garantiza que ha notificado a dicho tercero los términos de esta Declaración, y que dicho tercero ha dado su consentimiento para que Usted nos revele estos datos personales para que los recopilemos, utilicemos y divulguemos conforme a lo descrito en esta Declaración.

Dependiendo del uso que Usted haga de los Servicios, recopilamos los siguientes datos personales:

a) Datos personales proporcionados a través del ID de HUAWEI (los cuales pueden ser recopilados por nuestro afiliado que administra cuentas de ID de HUAWEI y compartidos con nosotros) para registrar la Cuenta, como el número de teléfono celular, la dirección de correo electrónico, el nombre de la cuenta, el ID de la cuenta, el país o la región según sea necesario para el registro. Para obtener más información sobre ID de HUAWEI, consulte la acerca de ID de HUAWEI y la privacidad.

b) Datos personales proporcionados cuando gestiona su información, lo que incluye la información de la cuenta (como el nombre de la cuenta, el avatar y la credencial de autenticación), información de contacto (nombre y apellido, correo electrónico y dirección postal, número de teléfono celular), información comercial (nombre de la empresa, industria, cargo, país o región, información tributaria) e información de pago (información de la cuenta bancaria, lo que incluye el número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento y el código de seguridad e información de la factura).

c) Datos personales proporcionados al realizar un pedido, suscribirse a los Servicios o al utilizarlos, lo que incluye la información de su cuenta, la información de los pedidos, la información de las transacciones y la información del servicio. Si el servicio que selecciona se presta en una infraestructura china, los datos personales recopilados pueden incluir su nombre, número de documento de identidad (como pasaporte o número de licencia de manejo) y una copia escaneada de su documento de identidad, pasaporte o licencia de manejo cuando elija la autenticación de nombre real personal de acuerdo con las leyes y normas de China.

d) Datos personales proporcionados cuando se comunica con nosotros o solicita asistencia o ayuda de nosotros a través de diversas formas (como ticket de servicio, línea directa, servicio de atención al cliente), lo que incluye información de la cuenta, información de operación y mantenimiento, información de contacto, información comercial, información del servicio (como nombre del servicio, especificaciones, información de configuración), sesiones de chat, conversaciones telefónicas, descripción del problema y otra información que envíe (como texto, imagen, video).

e) Datos personales proporcionados al registrarse como vendedor en KooGallery, lo que incluye información de contacto (nombre y apellido, correo electrónico y dirección postal, número de teléfono celular) y descripción de autopresentación.

f) Datos personales proporcionados al unirse a Huawei Cloud Partner Network (“HCPN”), lo que incluye el nombre, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico de una persona de contacto comercial.

g) Datos personales proporcionados cuando participa en actividades de marketing (lo que incluye actividades de pruebas beta abiertas (OBT), actividades de promoción, encuesta de mercado o encuesta de satisfacción), incluida la información de contacto, la información comercial y la información de descripción de problemas.

h) Datos personales que obtenemos y recopilamos automáticamente cuando accede a los Servicios o los utiliza, por ejemplo, su historial de navegación, fecha y hora de acceso, información del navegador (lo que incluye, a título meramente enunciativo, fuentes, tipos de letra), sus actividades en el Sitio Web, características de hardware y software, información de enlace de red (como la dirección IP) y otra información sobre el uso que Usted hace de los Servicios (como información de servicio, información de transacciones, información de facturación, información de operación y mantenimiento).

i) Datos personales que obtenemos legalmente de nuestros socios comerciales que forman parte de HCPN, vendedores o terceros. Es posible que recibamos y recopilaremos datos personales sobre Usted de fuentes públicas y comercialmente disponibles, según lo permitido por las leyes y normas aplicables.

Muchos de los Servicios requieren datos personales para poder ser utilizados. Si Usted decide no proporcionar los datos requeridos, es probable que no pueda utilizar esos Servicios. Por ejemplo, si Usted no registra una cuenta en nuestro Sitio Web ni envía sus datos personales, no podrá comprar los Servicios. En otros casos, cuando el suministro de datos personales es opcional, y Usted decide no enviarlos, es posible que no pueda utilizar determinadas funciones de los Servicios, como la personalización. Sin embargo, esto no afectará el uso de otras funciones de los Servicios.

 

2. Cómo Huawei Cloud procesa sus datos personales

Procesamos sus datos personales con los siguientes fines:

a) Crear y administrar su Cuenta.

b) Celebrar un contrato con Usted, en particular procesar sus solicitudes de servicio o transacciones, lo que incluye pedidos, solicitudes de compra, pago y uso; prestar determinados servicios de vendedores (como publicar y ofrecer Servicios en KooGallery), o prestar servicios de socios comerciales (como capacitación, soporte técnico profesional y marketing).

c) Responder a sus solicitudes, consultas, comentarios o sugerencias sobre nosotros, incluidas las solicitudes de cambios o información (como materiales en los Servicios y notas técnicas).

d) Prestar, activar o verificar los Servicios; proporcionar servicios de mantenimiento, servicio de atención al cliente y soporte técnico.

e) Comunicarnos con Usted y enviarle avisos relacionados con la prestación de los Servicios por teléfono, correo electrónico y otros medios.

f) Enviarle información sobre los Servicios que le puedan interesar; invitarle a participar en actividades de Huawei Cloud (incluidas las actividades promocionales), encuestas de mercado o de satisfacción; o enviarle información de marketing. Si no desea recibir dicha información a través de mensajes, consulte el apartado 7(c) a continuación.

g) Utilizar procesos automatizados para adaptar su experiencia de uso de los Servicios en función de diversos datos, incluidos sus datos personales, y proporcionarle una experiencia de usuario y contenido personalizados acordes.

h) Evaluar y mejorar los Servicios a través de la resolución de problemas, auditorías internas, análisis de datos e investigación.

i) Garantizar la seguridad de los Servicios, nuestros clientes y usuarios, implementar y mejorar nuestros programas de prevención de pérdidas y lucha contra el fraude.

j) Cumplir y hacer cumplir los requerimientos legales o normativos, o los estándares del sector aplicables.

k) Cualquier otro propósito del que podamos notificarle por separado y para el cual obtengamos su consentimiento.

Procesamos su información personal con uno o más de los siguientes fundamentos legales:

a) Cuando sea necesario celebrar un contrato con Usted o una persona jurídica que Usted represente, o para cumplir nuestras obligaciones contractuales, por ejemplo, para proporcionar Servicios, responder a sus solicitudes o proporcionar atención al cliente.

b) Cuando el procesamiento se ampare en derechos legítimos nuestros y de terceros, como se describe en esta Declaración.

c) Cuando sea necesario para cumplir con la legislación aplicable y las obligaciones legales pertinentes.

d) Cuando Usted haya dado su consentimiento.

 

3. Cómo Huawei Cloud utiliza cookies y tecnologías similares

Para garantizar que nuestro Sitio Web funcione correctamente, podemos ocasionalmente colocar cookies en su PC o dispositivo móvil. Consulte nuestra Política de cookies para obtener información sobre las cookies y tecnologías similares que utilizamos y cómo procesan sus datos.

 

4. Cómo Huawei Cloud comparte sus datos personales

“Compartir” significa proporcionar datos personales a terceros, cuando dichos terceros gestionen los datos personales independientemente de nosotros o en nuestro nombre. No compartimos sus datos personales con terceros sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias o según se describe en esta Declaración:

a) Terceros bajo sus instrucciones. Podemos compartir sus datos personales con su consentimiento y/o de acuerdo con sus instrucciones.

b) Para el cumplimiento, la prevención del fraude y la seguridad. Podemos compartir sus datos personales para cumplir con las leyes y normas aplicables y hacer cumplir o aplicar nuestros términos o acuerdos, proteger los derechos o los bienes de Huawei Cloud y proteger a nuestros clientes y/o al público. Por ejemplo, podemos compartir sus datos personales cuando consideremos que es necesario o apropiado compartir dichos datos para evitar amenazas informáticas, fraude, daño físico o pérdidas financieras o para defendernos de todo ello, o cuando la divulgación está relacionada con una investigación de una actividad ilegal real o presunta.

c) Podemos compartir sus datos personales con nuestros afiliados, incluido Huawei Cloud Computing Technologies Co., Ltd., ubicado en China, para proporcionar soporte en transacciones, soporte en Servicios, soporte en entrega y mantenimiento, soporte en el servicio de atención al cliente y soporte técnico o de seguridad, y con otros fines razonables, en la medida en que lo requieran los Servicios.

d) Podemos compartir sus datos personales con nuestros socios o permitir que los socios recopilen información (incluidos sus datos personales) directamente a través de los Servicios, como su información de facturación e información de cuenta, con el fin de implementar nuestros Servicios y/o con otros fines razonables. Nuestros socios pueden incluir los siguientes:

1) Proveedores de servicios externos, lo que incluye socios comerciales y vendedores: Algunos Servicios pueden ser proporcionados directamente por proveedores externos. En tales casos, podemos compartir con ellos la información correspondiente de la cuenta, la información de contacto, la información del pedido y la información de la transacción para completar la transacción, el servicio posventa o el suministro del servicio. Por ejemplo, si Usted compra los Servicios de terceros a través de KooGallery, debemos compartir sus datos personales con ellos para completar la transacción. Si Usted ha habilitado funciones o funcionalidades que conectan los Servicios con una plataforma o red social de terceros (por ejemplo, iniciando sesión en el Sitio Web utilizando su cuenta de terceros, proporcionando su token de acceso a los Servicios a un tercero, o vinculando de otro modo su cuenta a los servicios de un tercero), es posible que compartamos los datos personales que Usted nos autorizó compartir con este fin. Si conecta su cuenta con la cuenta de un proveedor de soluciones, necesitamos compartir la información necesaria con dicho proveedor para facilitar el servicio. Los nombres de los proveedores de Servicios externos se publicarán en la página de detalles del producto o servicio y los proveedores de Servicios externos pueden tener sus propias políticas de privacidad separadas y no están sujetos a la Declaración.

2) Proveedores de servicios y asesores profesionales. Podemos compartir sus datos personales con empresas y particulares externos que prestan servicios en nuestra representación o que nos ayudan a gestionar el Sitio Web y los Servicios (como suministro, pago, marketing, analítica de datos y evaluación de cumplimiento). Compartimos estos datos solo con fines acordes a esta Declaración o con su autorización. Por ejemplo, es posible que necesitemos compartir la información de sus pedidos con proveedores de servicios de logística para organizar la entrega, y es posible que necesitemos compartir la información de sus pagos con los proveedores de servicios de pago (por ejemplo, Worldpay; conozca más detalles sobre la Política de privacidad de Worldpay) para confirmar y ejecutar sus instrucciones de pago. Es posible que compartamos sus datos personales con asesores profesionales, como abogados, banqueros, auditores y aseguradores, cuando sea necesario en el curso de los servicios profesionales que nos prestan.

Cuando compartimos sus datos personales con terceros, sus responsabilidades y obligaciones se regirán por contratos y les solicitaremos que adopten las medidas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales compartidos y/o procesados.

 

5. Cómo Huawei Cloud protege sus datos personales

La seguridad de los datos personales es primordial para nosotros. Tomamos medidas físicas, organizacionales y técnicas apropiadas para protegerlos. Por ejemplo, utilizamos la encriptación para garantizar la confidencialidad de los datos; usamos mecanismos de protección confiables para proteger los datos contra ataques maliciosos; implementamos mecanismos de control de acceso para garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder a sus datos personales; y sensibilizamos a los empleados sobre la importancia de proteger los datos personales a través de sesiones de capacitación en seguridad y protección de la privacidad. Si bien cuidamos al máximo sus datos personales, tenga en cuenta que no existen medidas de seguridad completamente infalibles. Puede obtener información detallada sobre nuestras medidas de seguridad en Huawei Cloud Security. Con este fin, Huawei Cloud adopta las siguientes medidas:

a) Establece una organización de protección de la privacidad para identificar y gestionar los riesgos de protección de datos personales.

b) Adopta políticas estrictas de seguridad de datos y protección de datos personales de acuerdo con el riesgo de las categorías de datos procesados. Desarrolla la respuesta a las vulnerabilidades de seguridad y el proceso de violación de datos para reducir los riesgos de privacidad y para la seguridad derivados de las violaciones de datos personales, y guía a los departamentos pertinentes para gestionar los datos personales de conformidad con las leyes y normas.

c) Realiza cursos de capacitación, pruebas y actividades publicitarias sobre seguridad y protección de la privacidad para sensibilizar a los empleados sobre aspectos de protección de datos personales.

d) Adopta medidas razonables y factibles para garantizar que los datos personales recopilados sean los mínimos y necesarios en relación con los fines para los cuales se procesan.

e) Adopta una serie de medidas tales como un control de entrada y salida, sistemas de vigilancia de entrada y sistema de CCTV para garantizar la seguridad física de los centros de datos para evitar que personas no autorizadas accedan a los sistemas de procesamiento de datos con los que se procesan o utilizan datos personales.

f) Implementa mecanismos de control de acceso y una gestión jerárquica de permisos sobre ellos basada en los requisitos de servicio y los niveles de personal para garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder a los datos personales.

g) Define y asigna claramente los roles y las responsabilidades de ciberseguridad, e implementa la segregación de tareas (SOD) sobre la base de una evaluación de riesgos para reducir los riesgos y evitar que los sistemas de procesamiento de datos sean utilizados por personas no autorizadas.

h) Encripta y seudonimiza los datos personales, según proceda, utilizando protocolos estándares recomendados por la industria para evitar la violación de datos y el acceso no autorizado.

i) Desmagnetiza los medios de almacenamiento desechados antes de devolverlos al almacén para garantizar que se realice una sobreescritura basada en software en los medios antes de su eliminación. En los casos en que esto no sea posible (CD, DVD, etc.), se realizará la destrucción física.

j) Implementa medidas técnicas y de gestión de la seguridad de O&M adecuadas, lo que incluye la autenticación de identidad y el control de acceso, la gestión de cambios y eventos, la gestión de vulnerabilidades, la gestión de la configuración, el registro de eventos, y monitorea continuamente los eventos y las amenazas de ciberseguridad, detecta excepciones de manera oportuna, y adopta medidas proactivas para gestionarlas con el fin de garantizar que los datos personales no puedan ser leídos, copiados, alterados o eliminados por personas no autorizadas.

k) Implementa mecanismos de protección como la protección DDoS para proteger las redes contra ataques, desarrolla políticas de gestión de vulnerabilidades, estándares de evaluación y procesos de gestión para gestionar las vulnerabilidades de seguridad durante todo el ciclo de vida. Además, implementa programas de escaneo de vulnerabilidades periódicamente para detectar posibles vulnerabilidades de seguridad y tomar rápidamente contramedidas.

l) Selecciona estrictamente los socios comerciales y los proveedores de servicios, e incorpora requisitos de protección de datos personales en los contratos comerciales, las auditorías y las actividades de evaluación.

A pesar de que protegemos sus datos personales, Usted es responsable de proteger sus datos de inicio de sesión, lo que incluye el ID de la cuenta, el nombre de la cuenta y las contraseñas.

Si encuentra que otras personas están utilizando su ID de cuenta sin su permiso, deberá notificarnos inmediatamente. Usted tiene derecho a solicitarnos que suspendamos todo uso no autorizado de su Cuenta.

En resumen, Huawei Cloud está comprometida con la protección de los datos personales de los usuarios. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es infalible y ningún producto, servicio, sitio web, transferencia de datos, sistema informático ni conexión de red es absolutamente seguro.

Para hacer frente a los posibles riesgos, como la violación de datos personales, los daños y la pérdida de datos personales, Huawei Cloud ha desarrollado diversos mecanismos y medidas de control, estándares claros de clasificación de los incidentes de seguridad y las vulnerabilidades, así como los procedimientos de procesamiento correspondientes. Huawei Cloud ha establecido un equipo de respuesta ante emergencias específico para implementar la planificación de la seguridad, la reducción de pérdidas, el análisis, la localización y la corrección, así como para realizar operaciones de seguimiento con los departamentos correspondientes de acuerdo con las normas y los requerimientos de gestión de incidentes de seguridad.

 

6. Durante cuánto tiempo Huawei Cloud conserva sus datos personales

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines de esta Declaración, a menos que Usted o la ley requieran lo contrario. El período de almacenamiento de los datos puede variar dependiendo del objetivo del procesamiento y del Servicio correspondiente.

Mantendremos la información de su cuenta durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle los Servicios o para cumplir nuestras obligaciones o ejercer nuestros derechos en virtud de los acuerdos relacionados con los Servicios. Usted puede elegir cerrar su Cuenta. Después de cerrar su Cuenta, dejaremos de proporcionarle los Servicios y eliminaremos los datos personales correspondientes dentro de un plazo razonable, siempre que no estemos obligados a seguir procesando algunos de sus datos personales en virtud de la ley, por ejemplo, con fines contables o para la teneduría de libros o para cumplir con nuestras obligaciones, o ejercer nuestros derechos en virtud de acuerdos relacionados con los Servicios.

 

7. Cómo acceder a sus datos personales y controlarlos

Es responsabilidad de los usuarios asegurarse de que todos los datos personales que nos envíen sean correctos. Nos esforzamos para garantizar la exactitud y la integridad de sus datos personales y para mantenerlos actualizados en función de la información que nos proporcione.

De acuerdo con las leyes y normas aplicables de algunos países y/o regiones, los titulares de datos personales pueden tener derecho a solicitar (en adelante, “solicitudes”) el acceso, la corrección o la eliminación de los datos personales que conservamos.

Puede modificar y controlar fácilmente los datos personales que tenemos de Usted, de la siguiente manera:

a) Información de la cuenta: Si desea agregar o actualizar datos personales relacionados con su Cuenta, acceda al Sitio Web e inicie sesión en su Cuenta. Para ello, acceda a Iniciar sesión > Mi Cuenta. Para modificar la información proporcionada a través de ID de HUAWEI, consulte la Declaración acerca de ID de HUAWEI y la privacidad.

b) Cookies: En lo que respecta a la gestión de cookies, consulte nuestra Política de cookies.

c) Mensajes: Acceda al Sitio Web e inicie sesión en el buzón de correo de su Cuenta. Para ello, acceda a Iniciar sesión > Mi cuenta > mensajes no leídos. Puede configurar sus preferencias en el extremo superior derecho de su buzón de correo a través de Gestión de recepción de mensajes.

Puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales de conformidad con la legislación aplicable:

a) Derecho a acceder a los datos personales que conservamos sobre Usted y obtener copias de estos;

b) derecho a solicitarnos que actualicemos o corrijamos sus datos personales;

c) derecho a solicitarnos que eliminemos sus datos personales;

d) derecho a objetar el procesamiento que hacemos de sus datos personales;

e) derecho a restringir el procesamiento que hacemos de sus datos personales;

f) derecho a obtener sus datos personales y a solicitarnos que los transfiramos a un tercero de su elección (portabilidad de datos); y

g) derecho a presentar un reclamo ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

Tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y pueden estar restringidos de conformidad con las leyes aplicables. Si necesita nuestra asistencia para ejercer los derechos anteriores, comuníquese con nosotros como se indica en la sección 11 “Cómo comunicarse con Huawei Cloud” de este documento.

En general, le responderemos en el plazo de 30 días, a menos que la legislación aplicable exija lo contrario. Dependiendo de la complejidad de sus solicitudes, podemos ampliar el período por otros dos meses. En este caso, le informaremos de la prórroga y de los motivos en el plazo de 30 días a partir de la recepción de su solicitud. Tenga en cuenta que en algunas circunstancias, por ejemplo, cuando no podamos verificar su identidad, cuando tengamos prohibido satisfacer su solicitud por cuestiones legales, o cuando su Solicitud exceda los derechos en virtud de la legislación aplicable, podemos rechazar su solicitud. En tal caso, le informaremos por escrito que su solicitud ha sido rechazada y presentaremos las razones correspondientes.

Usted puede cambiar el alcance autorizado de la recopilación de datos personales o retirar su consentimiento, sin afectar la legalidad de las actividades de procesamiento, de acuerdo con el consentimiento y antes de retirarlo. Puede ejercer su derecho a retirar su consentimiento estableciendo opciones de privacidad en su Cuenta, deshabilitando los Servicios relacionados o eliminando su Cuenta. También puede solicitar ayuda poniéndose en contacto con nosotros como se indica en la sección 11 “Cómo comunicarse con Huawei Cloud”.

Usted puede eliminar su Cuenta en los Servicios relacionados con esta. Una vez eliminada la Cuenta, dejaremos de proporcionarle Servicios y eliminaremos sus datos personales, salvo que las leyes requieran lo contrario. Su Cuenta no podrá restablecerse una vez eliminada. Usted deberá registrar una nueva Cuenta si desea utilizar Servicios relacionados nuevamente.

 

8. Cómo Huawei Cloud gestiona los datos personales de menores de edad

Nuestros Servicios están únicamente destinados a adultos. Los menores de edad no pueden crear sus propias Cuentas de usuario. Si es menor de edad, puede utilizar nuestros Servicios solo con la intervención de un padre o tutor.

 

9. Cómo se transfieren internacionalmente sus datos personales

Sus datos personales se almacenan en un servidor que se encuentra en Singapur, y le prestamos servicio a través de nuestros recursos globales. Con el fin de proporcionarle los Servicios, es posible que sus datos personales sean transferidos a países/regiones donde se encuentran Huawei Cloud, los afiliados de Huawei Cloud y los socios de Huawei Cloud, o es posible que se acceda a sus datos personales en estos países/regiones.

Estos países/regiones pueden tener diferentes leyes de protección de datos, que pueden imponer requisitos de protección de datos menos estrictos. En tales casos, nos aseguraremos de que la transferencia se realice de acuerdo con las leyes y normas aplicables (incluso garantizando que los destinatarios extranjeros estén sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos cuando proceda), y de conformidad con esta Declaración.

 

10. Cómo se actualiza esta Declaración

Podemos actualizar o modificar esta Declaración cuando se estime conveniente de acuerdo con los cambios en nuestros Servicios o en nuestro procesamiento de los datos. Si actualizamos esta Declaración, publicaremos su versión más reciente en el Sitio Web o se lo notificaremos de otro modo. Los términos modificados entrarán en vigencia inmediatamente después de que se hayan publicado o en el momento en que nosotros le notifiquemos. Le recomendamos que revise los cambios a esta Declaración periódicamente.

 

11. Cómo comunicarse con Huawei Cloud

País/región donde Usted está registrado	Controlador de datos (entidad con la que ha contratado)	Dirección
Sudáfrica	SPARKOO TECHNOLOGIES SOUTH AFRICA (PTY) LTD	Building 17 - Huawei Office Park, 124 Western Service Road, Woodmead - Johannesburg, Gauteng, 2191
Chile	Sparkoo Technologies Chile SpA	ROSARIO NORTE 530 OF 1101 LAS CONDES
Perú	SPARKOO TECHNOLOGIES PERU S.A.C.	Calle Las Begonias 415, Int. 2301, San Isidro, Lima 27, Perú
Brasil	SPARKOO TECNOLOGIAS DO BRASIL LTDA	Avenida Doutor Chucri Zaidan, S/N, conjunto 252, Edifício EZ Towers, Vila São Francisco, São Paulo/SP, CEP 04711-130
Tailandia	Sparkoo Technologies (Thailand) Co., Ltd.	No. 9, G Tower Grand Rama 9, Room No. GN01-04, 35th Floor, Rama 9 Road, Huaykwang Sub-district, Huaykwang District, Bangkok Metropolis
Hong Kong	Sparkoo Technologies Hong Kong Co., Limited	7/F., Tower 6, The Gateway, No. 9 Canton Road, Tsimshatsui, Kowloon
Arabia Saudita	Sparkoo Technologies Arabia Co., Ltd.	C-Center, Prince Mohammed Road, PO Box 295320, Riyadh, the Kingdom of Saudi Arabia
Países distintos a los nombrados anteriormente	Sparkoo Technologies Singapore Pte. Ltd.	1 Changi Business Park Ave 1 #05-01/06, Singapur 486058

 

Controlador de datos: En caso de conflicto entre la tabla y la parte contratante que aparece en el Centro de cuentas, prevalecerá la información especificada en el Centro de cuentas.

 

Hemos creado un departamento dedicado a la protección de datos personales (o delegado de protección de datos). Si tiene preguntas, comentarios o sugerencias, póngase en contacto con nosotros o envíelos a nuestras oficinas globales. Si desea ejercer sus derechos de privacidad, o desea plantearnos o consultarnos sobre cualquier tema de privacidad, visite nuestro Portal de derechos sobre datos personales: https://www.huawei.com/es/personal-data-request. También puede comunicarse con nosotros por correo electrónico (dposg@huaweicloud.com). También puede informarnos sobre sus preocupaciones o presentar un reclamo ante una autoridad de protección de datos u otro funcionario con jurisdicción.

Si usted es cliente de Malasia, consulte nuestra Declaración de privacidad en malayo en https://www.huaweicloud.com/intl/en-us/declaration/sa_prp_ms.html.

 

12. Información adicional para ciertas jurisdicciones

Proporcionamos información adicional sobre nuestros controladores y delegados de protección de datos (según corresponda), la privacidad, la recopilación y el uso de la información personal de clientes potenciales y actuales de las ofertas de Huawei Cloud ubicados en determinadas jurisdicciones.

Turquía

Usted puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales de conformidad con la legislación turca:

a) Derecho a acceder a los datos personales que conservamos sobre Usted y obtener copias de estos.

b) Derecho a solicitarnos que actualicemos o corrijamos sus datos personales.

c) Derecho a solicitarnos que eliminemos sus datos personales.

d) Derecho a oponerse al procesamiento que hacemos de sus datos personales.

e) Derecho a restringir el procesamiento que hacemos de sus datos personales.

f) Derecho a obtener sus datos personales y a que los transfiramos a un tercero de su elección (portabilidad de datos).

g) Derecho a saber si sus datos personales se procesan o no.

h) Derecho a solicitar información sobre si sus datos personales han sido procesados.

i) Derecho a conocer la finalidad del tratamiento de sus datos personales y si estos datos personales se utilizan en cumplimiento de dicha finalidad.

j) Derecho a conocer los terceros a los que se transfieren sus datos personales en el país o en el exterior.

k) Derecho a solicitar la comunicación de las operaciones realizadas relacionadas con la eliminación de sus datos personales a terceros a los que se hayan transferido sus datos personales.

l) Derecho a oponerse a la aparición de un resultado en su contra mediante el análisis de los datos procesados únicamente a través de sistemas automatizados.

m) Derecho a presentar un reclamo ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

 

Última actualización: 1 de noviembre de 2023

 

Puede consultar las actualizaciones en la Versión de historial de declaraciones de privacidad de Huawei Cloud.