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APPCUBE-如何配置数据接入:异常处理

APPCUBE-如何配置数据接入:异常处理

时间：2023-11-01 16:19:13

APPCUBE 消息事件

异常处理

当数据源类型选择的是ROMA Connect，配置完数据接入后，MQS平台收不到消息，业务设置的EventTrigger没有拉起Flow。现象、原因分析以及解决方法如下：

问题现象：ROMA Connect消息轨迹是灰色的，可能是MQS服务地址配置错误或者没有配置。解决方法为：检查iotgateway容器的“roma-server”参数是否配置，若没有配置，请配置该参数或联系运维添加正确的“roma-server”地址（端口为“9776”），确认网络正常以及MQS服务器正常，兼容客户端版本。
问题现象：ROMA Connect消息轨迹是红色的，则可能是MQS的source定义错误。解决方法为：在ROMA Connect平台查看应用ID和对应的密钥是否一致，查看该应用是否订阅了主题。配置错误时会导致鉴权失败。
问题现象：ROMA Connect消息轨迹是绿色的，表示MQS接收成功，并成功发送到Kafka，AppCube也收到了对应的消息，但是可能没成功拉起Flow。解决方法为：查看iotgateway的“flume.log”日志，确认MQS是否接收成功，通过“kafka-console-cumer”确认消息是否转换成功，通过AppCube的日志跟踪功能或者AppCube后台日志确认（日志关键字为“OnEvent”）平台是否收到事件。如果没有对应的服务编排或者脚本日志，可以确定Flow未拉起，联系华为工程师解决。

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