云客服-修改语速规则:请求说明
请求说明
序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
---|---|---|---|---|
1 |
Content-Type |
string |
False |
固定填 application/json; charset=UTF-8。 |
2 |
x-app-key |
string |
False |
appKey标识 |
3 |
Authorization |
string |
True |
鉴权字段,内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken(Bearer后有空格) |
4 |
x-UserId |
string |
False |
操作员标识 可在登录后,进入员工管理页面,查看接口返回的userId |
序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
---|---|---|---|---|
1.1 |
setting |
object |
True |
基本信息 |
1.1.1 |
name |
string |
True |
语速规则名称 |
1.1.2 |
score |
number |
True |
违规扣分数0-100(包含0和100) |
1.1.3 |
min |
number |
True |
语速最小限制1-220(每分钟的字数) |
1.1.4 |
max |
number |
True |
语速最大限制1-2147483647(每分钟的字数) |
1.1.5 |
other |
object |
False |
触发条件(满足开始结束时间时触发) |
1.1.5.1 |
call_from |
number |
False |
通话发生开始时间(毫秒数) |
1.1.5.2 |
call_end |
number |
False |
通话发生结束时间(毫秒数) |
1.1.6 |
speed_id |
string |
True |
语速规则ID |
1.2 |
exception |
object |
True |
例外设置信息 |
1.2.1 |
under |
object |
True |
语速低于最小限制时,客户有说出以下句子 |
1.2.1.1 |
customer |
array |
False |
客户说的句子id |
1.2.2 |
over |
object |
True |
语速大于最高限制时,客户有说出以下句子 |
1.2.2.1 |
customer |
array |
False |
客户说的句子id |