云客服-联动能力

时间:2023-11-01 16:19:54

联动能力

  • 标示符

    AgentEvent_linkageCapability

  • 作用

    表示某个座席话机联动是否成功。

  • 附带信息

    result表示联动结果,0表示联动成功,其他表示失败。

  • 示例:

    {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_linkageCapability","workNo":"120","content":{"result":0}}}

support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_05_8230.html