云客服-配置外呼任务
时间:2024-05-16 10:45:03
配置外呼任务
每个外呼任务创建完成后,需要为其配置外呼数据,才可以正常执行任务内容,手动外呼任务支持配置预约外呼。
- 配置外呼数据
外呼数据,用于外呼任务执行时呼叫的客户号码。支持单个配置和批量导入,可根据客户数量选择。 - 查看外呼任务下预约详情
租户管理员可以查看所有外呼任务的预约情况。 - 查看外呼结果
租户管理员可以查看所有外呼任务的执行结果 - 查看问卷统计结果
租户管理员支持查看调查问卷答题情况。
父主题: 管理外呼任务
support.huaweicloud.com/usermanual-cec/cec_04_3017.html
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