测试计划 CODEARTS TESTPLAN-缺陷处理流程和注意事项:开发、测试的协作问题

时间:2024-07-15 16:51:18

开发、测试的协作问题

产品测试过程中,测试人员会记录缺陷问题单,转给开发人员处理,跟踪问题处理和闭环关闭。缺陷单是开发和测试人员进行信息沟通的一个重要信息载体,开发、测试人员或多或少会遇到过以下问题:

  • 开发抱怨测试提交的缺陷描写不细致,比如没有复现步骤、问题所在的软件版本号,导致沟通成本增加。
  • 开发在本地开发环境中没有复现缺陷单中提到的问题,直接将缺陷转回给测试。
  • 缺陷修复后开发工程师没有通知测试工程师,导致缺陷复查不及时。
  • 测试发现问题后,没有扩展对周边相关功能的功能做测试,忽视了潜在的类似问题,开发人员也没有做类似的探索。
  • 开发人员对测试人员标记的缺陷的严重级别存在异议。
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